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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
1.0
投稿日：2024-01-09 14:34:09
5.0
投稿日：2015-11-02 11:35:24
5.0
投稿日：2015-08-17 09:31:05
4.0
投稿日：2015-01-06 12:55:01
総合4
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ルパタローさんの ラビスタ函館ベイ（共立リゾート） のクチコミ
チェックアウトの際、１Ｆまで階段で降りれないのは何故でしょうか？今回４Ｆに宿泊し、２Ｆの食事会場までは降りれるのに、１Ｆまでは従業員専用で降りられません。３台のエレベーターは常に満員、下まで降りるのに２０分程度かかりました。低層階の宿泊客からは、同じ意見が出ていました。年始の観光客が集中し、混雑するのは理解しますが、低層階の宿泊者に何か配慮がないものかと思いました。
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この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました階段ご使用の件につきましては、大変ご不便な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ函館ベイ 鏡