いつもラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館の施設・サービス・朝食にご満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく思います。今後ともお褒め頂いたホテル・お部屋の清潔感を維持し、設備面だけではなく、接客・サービスに関しましてもご満足頂ける様、スタッフ一丸となって努力して参りたいと思います。冬の函館もとても素敵な雪景色を愉しませてくれます。お客様の次回のご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
ラビスタ函館ベイ　酒井

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご指摘いただきました朝食については今後の検討課題とさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
ラビスタ函館ベイ　酒井

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご指摘の件につきましたは、今後の検討課題とさせていただきます。お客様の次回のご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
ラビスタ函館ベイ　酒井

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、私どもにとってもうれしい限りです。「また泊まりたい」とのうれしいお言葉もいただき、重ねて御礼を申し上げます。今後もお客様のお言葉を励みに、努力してまいりたいと存じます。
お客様の次回のご来館スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。
ラビスタ函館ベイ　酒井

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、大浴場等ご満喫出来ました事、私共も大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるホテル作りに努めて参りますのでまた機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイにお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございます。

　（ラビスタ函館ベイ　藤田）

　この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　当館の大浴場・露天風呂、朝食や近隣の飲食店等、ご満足いただけたご様子に、
スタッフ一同、心より嬉しく存じます。

　ご指摘いただきました、フロントでの観光案内に関しまして、
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
　今後は今回の反省を踏まえ、常に正確、かつ新しい情報収拾に努めるよう、フロント一同に厳しく指導して参る所存でございますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　これからもより良い接客・サービスを目指して努めて参りますという事をお約束させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ラビスタ函館ベイ　渡辺

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋からの眺望やお食事とご満足頂けたご様子で
私共も嬉しい限りでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また函館にお越しの際は、是非ラビスタ函館ベイにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ラビスタ函館ベイ　岩船

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足していただけますようサービス向上に図って参りますので今後ともラビスタ函館ベイをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また函館にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございます。

　　（ラビスタ函館ベイ　藤田）

　　

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場等、ごゆっくりご満喫出来ました事、大変嬉しく存じます。
朝食会場の混雑に関しまして大変ご不便をお掛けしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
ご案内のお時間の調節、またお料理の配置等、１つ１つ検討を重ね、今後お客様がご朝食を快適にご利用していただけますよう貴重なご意見として頂戴すると共に早急に検討改善を図って参りたいと存じます。
今後も多くのお客様に愛されるホテル作りにスタッフ一同励んでまいりますのでまた函館にお立ち寄りの際には是非ラビスタ函館ベイにご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　　（ラビスタ函館ベイ　藤田）

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいご感想を頂き、いい旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスをご提供し、思い出に残るホテルを目指して努力して参ります。
函館にお越しの際は、是非ラビスタ函館ベイにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

ラビスタ函館ベイ　岩船

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お風呂の眺望やご朝食等、ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスをご提供し、更にご満足頂ける様に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ラビスタ函館ベイ　岩船

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
ご朝食では、「とても素晴らしかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
おかげ様で当館の朝食は、多くのお客様よりご好評頂いております。
今後も、お言葉に甘える事なく、サービス向上に取り組みたいと存じます。
また機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ函館ベイ　岩船

このたびはラビスタ函館ベイへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、また朝食等に満足をしていただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより一層お客様からのご要望を積極的に承り、サービスに取り組みたく存じます。
貴重なお時間にご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておりま
す。

ラビスタ函館ベイ　　　長江

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。
朝食についてのご意見、今後の改善課題として取り組んで参ります。
また、ご指摘を頂戴致しましたフロントスタッフの対応につきましても、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
フロントマンとして基本であります言葉遣いがなっていなかったこと、恥ずかしく思いますとともに今後も指導・教育しサービスの向上を図って参りますので何卒ご寛恕賜ります様お願い申し上げます。
まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ラビスタ函館ベイ　本間

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
またスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながら清掃の不備があり、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
二度と同じ事のないよう、初心の心を忘れずに日々努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

山口絵里子

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけなかった点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
1.冷蔵庫内の各種お飲物のご用意がなくご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
2.コーヒー豆でございますが、茶器とともにコーヒーミル下の箱の中にご用意しておりました、大変分かりにくく、又、ご案内が至らなかった事お詫び申し上げます。
3.寝巻きでございますが、肌触り、質感を保つ為、弼付けを行っておりませんでした、今後の参考にさせて頂きます
4.新聞でございますが1階と13階へ閲覧用をご用意、又、ご購入ご希望のお客様はフロントにてお部屋へお届けも対応しております、次回ご機会がございました是非ご利用ご利用くださいませ。
5.ご朝食についてお褒めのお言葉を戴きましてありがとうございます、嬉しい限りでございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のよりよいホテル作りを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

　このたびはラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
　また来たい、とのお言葉を頂戴致し大変感激するとともに、
これからも更に上質なサービスを目指してまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　ラビスタ函館ベイ　渡辺

　この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　またお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。重ねて心よりお礼申しあげます。
　お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のよりよいホテル作りを目指して参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　ラビスタ函館ベイ　渡辺

　この度は数あるホテルの中よりラビスタ函館ベイをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　またのお褒めの言葉を受け賜わり、大変嬉しく存じます。重ねて心よりお礼申しあげます。
　これからもお客様に心からお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
　函館にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ラビスタ函館ベイ　渡辺

　この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
今回はせっかく私共のホテルを選んでいただいたにもかかわらず、担当者の案内不足により大変不愉快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
ホテルの第一線に立つフロント係として、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め反省し、より丁寧な対応、お客様を我が身と思う接客を心掛ける様、再度指導・強化して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラビスタ函館ベイ　渡辺