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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-01-18 16:16:19
4.0
投稿日：2011-01-18 16:10:20
4.0
投稿日：2011-01-18 15:46:38
3.0
投稿日：2010-12-13 21:17:11
総合4
ともち7633さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ
部屋がとにかく広いしモノトーンなデザインオシャレでした!
シングルなのにダブルベッドぐらい広く、枕も選べて寝るには最高。東北なかなか来ないので当たり前なのかもしれませんが、寝具とは別に毛布が置いてあった心遣いには感心しました。
テレビも液晶大画面、地デジにBSで空気清浄機付いてるし換気扇付いてるしホント満足!
アメニティーもバイキングみたいに自由に選べていろいろ試せました!
都内のハイクラスホテルとさほど変わらないです★
トイレが狭いのが難点でしたがユッニットバスめっちゃ明るく綺麗でした!
朝ご飯もバイキングで美味しかったです!
ただ部屋には電話がなく、フロントが夜中0時で完全にシャッターアウトしていて、一応廊下に電話があり24時間対応なんだろうけど何か遇ったときを考えると不安だし、フロントに何かお願いしたいときにわざわざ下まで行かないといけない面はちょっと不便。対応悪くないですが、カナリ機械的でした。
機械的なシステムのが企業側からしたら対応しやすいんだろうけど客からしたらホテルなんだしちょっとスーパーホテルのシステムは冷ややかなイメージです…
あとチェックインの際、部屋の清掃の件聞かれたので不要だと答えたのに朝寝てたら清掃係りの方に部屋を勝手に開けられてビックリしました(汗)
内鍵かけてて良かったですが。
凄く便利なホテルだし寝るには良いけどちょっとスーパーホテル怖いイメージです…
あと値段もう少し安いプランあると助かります!
せっかく設備抜群でオシャレなホテルなので改善期待しています！
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】♪変動料金♪朝食バイキング無料・税込
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この度はスーパーホテル仙台広瀬通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆくっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。ただ、スタッフの対応で不快な念をお掛けしまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことと存じます。申し訳ございませんでした。
また、清掃不要で頂いておりましたのに、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフに伝え、改善して参ります。
その他ご指摘頂きました点につきましては、お客様の声として真摯に受け止め、迅速に改善して参りたいと思います。
また当ホテルは全室ダブルベッドの設置となっております。
ごゆくっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。