この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉ご利用の際にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。温泉はお時間問わず、館内着でご利用頂けます。ですが、ご朝食利用時に限り、転倒防止のためお着替えのうえご利用頂いております。今後、お客様により快適にご利用頂けますようにご案内を工夫して参ります。
この度はご多忙のところご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当館で毎朝焼き上げる焼き立てパンは多くのお客様からご好評をいただいております。日替わりでご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみ頂けたらと思います。他にも仙台名物牛タンシチューなどが好評でございます。健康的な朝食で一日を元気にスタートして頂けましたら幸いでございます。
当館はオープンより10年以上経つホテルとなりますが2019年よりリニューアルオープンさせていただき、男女入替制の温泉から2F温泉浴場増築により男女別天然温泉となりました。しかしながら、ご投稿者様の仰る通り、お部屋の設備に関しましては、ユニットバスでトイレも一緒のタイプでございましてご不便をお掛けすることもあるかと存じます。すぐに改善とは難しいことではございますが頂いた貴重なご意見は今後のホテル作りの参考にさせていただきたいと思っております。
また、お部屋でお寛ぎのところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフに共有し改善をさせていただきました。
お客様に頂いたお言葉を胸に、今後ともより一層接客・サービスともに改善していく所存でございます。ご多忙の中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。もし今後仙台にお越しいただくことがあれば、是非また当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、天然温泉や朝食、立地と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたとのことで、大変安堵いたしました。当館の天然温泉「弦月の湯」は小さな小浴場ではございますが、源泉は栃木県今市から運んでおり、疲労回復や美肌効果がございます。朝食は、一日の始まりの活力になっていただけるよう、健康に配慮したオーガニックサラダや乳酸菌入りドレッシング、焼きたてパンや宮城の味がお楽しみいただけるご当地ニューをご用意しております。日替わりでご用意しておりますので、次回お越し際も是非お召し上がりいただけたら幸いでございます。
秋が深まり、紅葉も楽しめる季節となりました。当館はお客様の仰る通り、地下鉄広瀬通り駅から大変近く、バス停も近くにございますので、アクセスが大変良い場所にございます。紅葉が綺麗な蔵王や鳴子方面へも日帰りでも行けますので、是非またお越しの際は足を運ばれてみてはいかがでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はエクストラシングルルームにご宿泊いただきありがとうございました。当館はデラックスツインルーム以外は全てのお部屋の広さが12平米と同じであるため、少々手狭に感じられるかと思います。狭いながらにも、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう工夫を施しております。また、客室の壁には珪藻土を使用し、空気清浄や湿度が保たれておりますのでぐっすりとお休み頂けるかと存じます。ユニットバスに関しましては、設備の関係上、早急な変更は出来かねますがいただいたごご意見をリニューアルや改修の際に参考にさせて頂きます。

また、お客様に安心で美味しい朝食を召し上がって頂く為に、オーガニックの食材を使用し、焼き立てパンなどをご用意しております。ご当地メニューも日替わりでご用意しており大変ご好評をいただいております。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に、今後も精進して参ります.
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のユニットバスの広さにつきましては手狭でご期待に沿えず大変心苦しく思っております。設備上、早急な変更は出来かねますが、いただいたご意見はリニューアルや改修の際には参考にさせて頂きたいと思っております。
人気の焼きたてパンをはじめ、宮城の味がお楽しみいただける牛タンカレーや、シチューなどのご当地メニューはお召し上がりいただけましたでしょうか？次回お越しいただいた際も、当館の朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中当館に対する口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます.
今後もご宿泊頂くお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるような接客を目指し精進して参ります。
また、天然温泉「弦月の湯」にご入浴いただきありがとうございます。仰る通り、当館の温泉は洗い場3つの小浴場でございまして時間帯によっては混雑する場合があり、皆様にはご利用のお時間をずらして頂くなどご協力を頂いております。ご理解・ご協力いただき誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。源泉は栃木県今市市から運んでおり、疲労回復効果や筋肉痛緩和、肩こり改善等様々な効能があり多くのお客様ご好評をいただいております。またご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお入り頂ければ幸いでございます。
しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスのトイレに関しまして、客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。当ホテルは【安全・清潔】をコンセプトとしている上に、コロナ禍でますます【安心】が求められる昨今、今回のようなことはあってはならない事と猛省しております。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。もし、またご宿泊頂ける機会がございましたら、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。この度はお忙しい中当館に対する口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用頂きありがとうございます。源泉は栃木県日光の今市市より運んでおります。神経痛・筋肉痛・関節痛・疲労回復などに効果的でございます。洗い場が3つの小浴場で決して広いとは言えませんが、男女別でご用意しておりますので夜通しお好きなお時間にお入り頂けます。温泉で足を伸ばしてゆっくりと疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。毎朝当館で焼き立てのパンをご提供しております。他にも地産地消メニューや野菜ソムリエが選んだ旬の有機野菜などを置いてございます。季節や時期によっても置いているものが異なりますので、次回お泊り頂いた際もお楽しみ頂けると思います。

今後もお客様より頂きました暖かいお言葉を励みに、より良いサービスのご提供ができますよう精進して参りますので、また仙台へお越し頂けます機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

また当館のウェルカムバーをご利用頂きありがとうございます。ワインや焼酎をはじめ、様々なアルコール・リキュール・シロップをご用意しており、お客様のお好みでお飲み物をお作りいただけます。ビールに関しましては、同じく1階にあるアルコールの自動販売機にて販売しておりますので、そちらにてご購入いただけますと幸いでございます。
温泉に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当館の天然温泉は少々手狭ではございますが、疲労回復効果が期待できます。夜通しご利用頂けるという事もあり、ごゆっくりとご堪能して頂けるかと存じます。少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

この度はご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、スーパーホテルは暗証番号式の鍵を採用しておりますので、チェックアウトのお手続きが不要でございます。朝のお忙しい時間にチェックアウトをするためにお並び頂く必要もなく、ギリギリまでホテルに滞在いただけるような仕組みを取り入れております。
大浴場の件では、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいていますお客様からのお声を反映し、現在は混雑状況を確認いただけるモニターやQRコードを作成いたしました。少しでもお役に立てればと存じます。

そんな中でも安心して泊まれるホテルだと感じていただけて大変嬉しく思います。女性のお客様がビジネスホテルに泊まられる機会も多くなりました。客室内やホテル内でゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同お出迎えして参ります。
また仙台へお越しの際には、是非当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食やアメニティにご満足頂けたようで安堵しております。どちらもオーガニックにこだわった身体に優しいものをご提供させていただいております。
アメニティに関しましては、スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティでございます。髪や肌にとても優しい素材でできており、ほんのり香るローズもポイントです。ご入浴時などのリラックスタイムにご活用いただき、日頃の疲れを癒して頂きますと幸いでございます。

健康朝食につきましても、オーガニック野菜のサラダやオーガニックの原材料のみを使用したパンなど健康に配慮したものをお召し上がり頂けます。日替わりメニューでご用意しており、ご連泊のお客様も飽きずにお召し上がり頂けるかと存じます。仙台名物の牛タンを使用したメニューやずんだなど、ご当地メニューも日替わりでお楽しみ頂けます。

また利用したいとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。仙台には季節ごとに様々なイベントが開催されます。また仙台に足をお運びいただく際には、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様を再びお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけようで大変安堵しております。スーパーホテルでは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」という点に特にこだわっております。今回のご滞在では清潔へのこだわりを実感していただけたようで大変嬉しく思います。今後とも清潔で過ごしやすい環境を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、当館ではSDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。バイキングは皆さまが毎日元気にご出発いただけるよう、飽きのこない様々な種類を揃えております。特に日替わりで提供する仙台ご当地メニューがおすすめです。牛タンカレー・牛タンシチュー・ずんだ白玉など大変ご好評を頂いているメニューですので、もしまたお越しいただける際には是非楽しみにいらしてください。
また仙台にお越しの機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。今後も頂いたご感想を元に皆様に喜んでいただけるよう努めて参る所存でございます。

客室のトイレに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には是非参考にさせていただきたいと思っております。

今回のご滞在では天然温泉やウェルカムバー・健康朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただけるよう創意工夫させて頂いております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ウェルカムバーや天然温泉などご堪能いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適なご滞在をご提供出来るよう、更なるサービス向上に励んで参ります。お客様を再びお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。お仕事でのご利用とのことでお疲れ様でございます。当館でのご滞在にご満足頂けた様で大変安堵しております。
スーパーホテルでは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトのもと、お客様にまた来たいと思って頂けるような空間づくりに取り組んでおります。お部屋は清潔なだけでなく、ぐっすりお休み頂くために様々な工夫をしております。客室内の壁には湿度調整や空気清浄効果がある珪藻土を使用しており快適にお過ごしいただけるかと存じます。また、当館の天然温泉「弦月の湯」は栃木県今市温泉より運んでおり、優しい泉質で疲労回復や美肌効果が期待されるおります。ゆっくりとご入浴いただき、お仕事の疲れを癒していただけるかと思います。

今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、自然と調和した作りで、お部屋の天井には「珪藻土」を塗布し、空気の浄化や室内の湿度を調節しています。また、ぐっすりお休みいただけるよう、ベットのサイズは全てダブルベッドでご用意しております。決して広いお部屋とは言い難いですが、手に届く場所に必要最低限の物がそろっておりますのでビジネスでお越しのお客様、長期でご利用のお客様にもご安心してお過ごしいただけます。
また、ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地でお仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
　当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。味付けに関しましてのご意見は朝食スタッフ等で、お客様みなさまに「美味しい」と思って頂ける朝食を提供できるよう、改善させて頂きます。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。また、当館では日替わりのご当地メニューをご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事券やウェルカムドリンクにつきましてはご満足いただけたようでお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに温泉の湯舟に髪の毛が浮いていたとのことでご投稿者様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。私共も大変心苦しく思っております。今後はこのようなことがないよう温泉の循環フィルターの清掃をこまめに行い細心の注意を払うよう徹底し万全の状態で提供できるよう努めて参ります。

また、朝食会場が混雑しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このような折、ご不安な思いをなさったことと存じます。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、頂いた貴重なご意見を参考に配置を変更するなど、工夫を重ねて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。また仙台にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。ご朝食は日替わりで様々なメニューをご用意しております。当館で毎朝焼き上げるサクサクの焼き立てパンや、仙台の名産品を使用した地域限定のメニューが人気の逸品でございます。沢山お召し上がり頂き、一日の活力にして頂けたようでしたら幸いでございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。少々手狭な温泉ではございますが、その分天然温泉にこだわり、栃木県の今市温泉より運んでおります。是非次回ご利用の際にも足を伸ばしてゆっくりとお浸かりいただき、お身体を癒して頂けますと幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなります。
今後もよりご満足頂けるホテル目指してスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しましてはご利用頂けなかったとのことで大変申し訳ございません。
17時から20時までのご用意となっており、それ以降にお越し頂いた皆様にはご利用頂けず大変心苦しく思いますが、予約サイトでのご案内もさらに分かりやすくご覧頂けるよう改善して参ります。

ご料金につきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様の心に残るホテルとしてご利用頂けますよう努力して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたら当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回はレディースルームでのご予約でございましたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。レディースルームにはリファのドライヤーやシャワーヘッド、ぐっすりお休みいただけるよう開発されたもちふわ枕などをご用意しております。是非次回もご堪
能いただけましたら幸いでございます。

また天然温泉「弦月の湯」は洗い場が3つの小浴場ではございますが、栃木県今市市から源泉を運んでおります。疲労回復効果や健康増進が期待されますので、次回ご宿泊の際には体の芯からあたたまってぐっすりお休みくださいませ。

この度はご多忙のところ口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のウエルカムバーご利用頂きましてありがとうございます。お客様の仰る通り、外国のお客様にもご利用方法が分かるような工夫を今後の課題として取り組んで参ります。
焼酎の記載につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じようなことが起こらないように、焼酎の詳細が分かるようにするなど、お客様が安心してお酒を召し上がっていただけるよう注意してまいります。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人