先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

最高の思い出のお手伝いが出来たことを
スタッフ一同大変幸せに思います。
ありがとうございます。

いつ来ても、何度お越し頂いても
変わらないサービスと益々の発展を
していきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

若女将　川上志保

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お義母さまには喜んで頂くことが出来、私たちも
嬉しい限りです。

メニューやプランは色々なお客様に合わせて、
選んでご満足いただけるよう、今後もいろいろ考えていきたいと思います。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきました少量プランですが、やはり、量が多くて食べきれないというお客様の声から考えられたプランです。

少しずつでもおいしいものが食べたいというご要望にお応えしたくてご用意させていただいております。

お風呂の手摺ですが、ご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。
以前からお声を頂いているので、早急にでもつけたいところですが、今のところ後付でつけるというのは難しいようです。
何とか、安心してお風呂が楽しめるようにしたいと考えておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

若女将川上志保

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お料理をご満足頂くことがうれしく存じます。

いつでもおいし料理だねと言っていただけるよう
日々精進していきたいと思います。

貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。　

若女将川上志保

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての新潟はいかがでしたでしょうか？
弥彦の温泉は単純アルカリ泉で、肌に優しく温まると大変好評です。また、この季節は緑が多く静かでゆっくりしていただけます。

地酒の利き酒セットはいろいろな種類の地酒を少しずつ飲めると人気のセットです。
また、冷酒グラス一杯を3種類飲めるのでたくさんお酒が飲めない方でも気軽にお飲みいただいております。
新潟にお越しいただいて、新潟を堪能していただけるよう日々考え、お客様にまた来たいと思っていただける宿を目指しスタッフ一同努めて参りたいと思います。
大変ありがとうございました。
若女将　川上志保

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切家族風呂、お部屋を気に入って頂け大変光栄です。お部屋は小さいお子様連れのお客様には大変喜ばれております。

説明不足や、別注料理の件など至らない点があり大変申し訳ありませんでした。
今後の改善点にし、また行きたいと思っていただける宿を目指して従業員一同努めて参りたいと思います。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は小さいお子様連れの旅行という事で、何かとご心配があったかとおもいますが、当館の配慮が足りずに不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。

お越しいただいたお客様にはゆったりと寛いで頂けるよう、従業員一同徹底して参ります。

貴重なお声を頂きまして心より感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとございました。
可愛いお子様とご家族様でお越しいただき、心より感謝申し上げます。
今回は当館で事前に、備品などの撤去をお伺いせず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当館で飾っております花はすべて毎朝女将が生ける生花で、お客様には大変喜んでいただいておりますもので、そのお花も見て頂き、癒されて頂きたいという思いですべてのお部屋で飾っております。
今回は、小さいお子様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後こういうことが無いよう、事前にお伺いし、到着時にも再度確認させていただきたいと思います。
貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご用意させて頂いたお部屋は昭和の建物ですが、2間ございますのでご家族連れの方や、小さいお子様連れのお客様には大変喜ばれております。
実は、露天風呂要望のお声は沢山ちょうだいしております。泉質も大変評判がいいのでなんとか、露天風呂設置に前向きに検討いきたいと思っております。
ゆっくりとお寛ぎいただける宿を目指し、お客様からのお声を大切に日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが「我家のように過ごせました」のお言葉心よりうれしく思います。
古いものと新しいものが混在する当館では、ご不便な点が多々ありご迷惑をお掛けすることが多いのですが、気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同勤めております。

しかし、朝食での不手際。大変失礼いたしました。今後こういうことがない様、より一層徹底していきます。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。

弥彦は四季折々見所が多いので是非お出かけくださいませ。心よりお待ちいたしております。

若女将　川上志保

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂はお客様より大変喜んで頂いております。
お部屋は、バス付のお部屋が空いていましたので今回ご用意させていただきました。

今は新緑の季節、弥彦は四季を通して色々見所も多いので、是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

大浴場は小さく繁忙期になりますとご迷惑をお掛けする事もございますが、そんな中でも気持ちよくご利用ただけるように、こまめにお掃除はさせて頂いておりますが、なかなか行き届かない日もございます。

やはりいつでも同じように気持ちくお入りいただけるように徹底してまいりたいと思います。

貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋特に、寝室からの眺めは私のお勧めでございます。
これからの桜の季節は特等席です。

湯口からの源泉ですが、出ていないことに気が付かず申し訳ありませんでした、

お料理はご満足いただけてよかったです。
四季を通して季節と地元の食を感じて頂きたいという思いでご用意しております。

また機会がございましたら是非お出かけくださいませ

女将　川上志保

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お料理は季節毎に変え、スタッフで試食会を行い色々な意見を出し、よりお客様においしく召し上がって頂けるように努めております。

大浴場はこじんまりとしておりますのでご不便をお掛けする事が多いと思いますが、それ以外で少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

女将　川上志保

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後の改善点に加えさせていただき、よりよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

女将　川上志保

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お天気があまりよくない日でしたがお部屋でごゆっくりしていただけて良かったです。

お料理は季節毎に内容を変えてご用意しており、お客様のお声を出来るだけ反映させて喜んでいただけるよう、メニュー構成をしております。

幸せな気持ちになっていただけたら幸いです。

弥彦の早咲きの「彼岸桜」が咲き始めました。
大雪の冬からようやく春です。

当館の前の通りは桜が咲き始めるととてもきれいです。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

若女将川上志保

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

もみじ谷も見頃を迎え、当館からも徒歩2分ほどということもありご覧頂けて良かったです。

お越しいただくお客様においしいお食事を召し上がって頂きたいという思いでご用意しておりますが、ご満足いただけて本当にうれしい限りです。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

若女将川上志保

先日は大変ありがとうございました。

８月より真夏バージョンにかわりますが、スタッフみんなでお客様にゆっくりとお食事を召し上がっていただき、幸せな気持ちになって頂けるかを考えながら意見を出し合い、お料理をご用意しております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ

若女将川上志保