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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり クチコミ・感想・情報

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ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.21
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.43
  • 食事4.67

総合1

投稿者さんの ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2021-09-05 19:36:22

特別室ということでしたが、「旧館」・「旧別邸」など名前を変えたほうが良い。特別ではない。
昔あった離れを強引につなげたように思う。部屋に入る入口の建付けが悪く、材質も風情がない。部屋は広かったが、使わない玄関、使わない茶室など、広い割にはお得感のないスペースがある。昭和レトロではなく、ザ・昭和の雰囲気なので、非日常は味わえない。特別室という名前ならリフォームをお薦めしたい。部屋付きの風呂自体は良かったが、目隠しのすだれがボロボロ。毎年、新しいものに変えてほしい。サンダル置きも錆がひどく、木製のものに変えてはどうか。サンダルも下駄などに変えるだけでも雰囲気は変わる。携帯の電波が悪く、そのためのワイファイも弱い。結局、部屋前のラウンジでも設定できずに使えなかった。寝室の電気だけスイッチではなくリモコンという説明が無かったので、寝る前に混乱した。茶室にカーペットも風情がない。せめて夏には片づけてほしい。洗面所の明かりが暗く、化粧をするのには向いていない。ソファーが古く、固い。くつろぎの空間だと思うので、変えたほうが良い。
食事の際、場所は良かったが、おしぼりが柔軟剤のにおいが強く、食事の前としてはどうか。大浴場の脱衣所のエアコンが、男女ともに故障しているのは直せないのか。部屋付きの露店は全室にあるが、大浴場に露店がないのは残念。
送迎の関係で電話が何度かかかってきたが、こちらが指定する時間にかかってこない。
ご飯はおいしかった。泉質も2種類あるのは良い。
宿としては最悪なわけではないが、特別室の改善点を中心に書いた。特別室として期待していったが、その落差で評価は不満とさせていただいた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース~二種類の温泉を満喫~1階岩露天風呂付特別室【将星】【ホンモノを楽しむ旅】
ご利用のお部屋
【1階岩露天風呂付特別室【将星】】