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天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.14
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.88
  • 食事4.16

総合3

パタパタの羽さんの 天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉 のクチコミ

パタパタの羽さん [40代/男性] 2023-04-12 17:35:07

1.駅からは10分程度の距離(他に比べると遠い)
2-①部屋はお任せでしたが、フロア内で一番広い部屋だった(フロアマップより推定)
 -②遮光カーテンは最高だが、金属が当たる音がして眠りが浅かった(強風の影響か?)
3.無料だが量に限界が有るようで、カレーは売り切れていた。(645開始で、7:40くらいに行くと空っぽで補充せず終了)
4.風呂は5人くらいで満員。男女兼用で19時~22時は女性用。ゆえに一番いい時間で風呂に入れないオッサンが大集合する22時半。(ユーザー層別したら、どちらが優先かわかるやろ)
5.サービス、アメニティは普通のビジホです。多くも期待しないが問題なしレベル。

朝を担当されるフロントスタッフが小さな子供を背負って、傍らにも子供1名(計2名の子守りしながらフロント業務)これには驚きと共に労働力不足を痛感した。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉 2023-04-21 22:39:02

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数多く貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。

また客室の窓や温泉の混雑によりご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
客室の窓に関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

温泉は、楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
男性浴場はおおよそ22時~22時30分頃が混み合うことが多いのですが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル松本天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約でお得に!☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
パタパタの羽さん
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