部屋の壁紙などが汚過ぎました。それと私の泊まった部屋は部屋数が多すぎて全く使わない部屋もあったので
もったいないと思いました。それと仲居さんのことですが、サービスはいいのはよくわかるのですが、ひんぱんに
部屋にきすぎな感が、ありました。今どきのホテル、できるだけそっとしておいて欲しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

子供連れでしたので、部屋食で貸切風呂のできる宿を探していたところ、楽天でこちらの宿を見つけました。客室数が少なく、また、「料亭旅館」ということでしたので期待して伺いましたが、実に期待以上の素晴らしい宿でした。

食事…お味も美味しかったですが、盛り付けの芸術品のような美しさにも感動しました。一品ずつ順々に運んできてくれたので、温かいままいただけたのが良かったです。ワイン党の私にとっては、和風の旅館の割にワインの品揃えが多かったのも○でした。

風呂…部屋数が少ないため完全に貸切で利用できるので大変くつろげました。良いお湯だったようで、体が一晩中ぽかぽかと暖かかったです。

サービス…この宿で一番素晴らしかったのは従業員の方のサービスだったと思います。さりげなく客の様子を見ながら、客が今何を必要としているかを一生懸命考えて下さっているのがよくわかりました。

一泊のお値段は決してお安い方ではないですが、宿泊料以上の価値を提供してくれる宿だと思います。大変上質なサービス、上質な時間をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

「扇」和室ベッドから箱根連山と大箱根ＣＣを一望 8畳＋8畳