いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に今回このようなお言葉をいただけたこと心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様の温かいお気持ちを従業員一同精一杯お返しさせていただく気持ちで今後も励んで参ります。
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に頂いたお言葉を大変嬉しく感じると共に、今後も変わらず同じお言葉を頂戴できるよう精進せねばと身の引き締まる思いでございます。
お客様に喜んでいただけるサービスやおもてなしの心を忘れることなく日々精進して参ります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿にお時間を割いていただきありがとうございます。
お客さまのお声が客室清掃スタッフと朝食スタッフの大変励みとなります。
梅雨の季節になりましたが、お体に留意なされましてご活躍下さいませ。
是非、長浜へお越しの際はまた当ホテルへお越しくださいますよう従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用ということでございますが数あるホテルの中から当ホテルを御選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご意見を頂きました喫煙スペースに関しましてでございますが、大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様全員が快適にお過ごしいただけるよう対策を考案させていただきたいと思います。大変貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

平素よりルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回ご意見いただきました夕食のメニューのバラエティに関しましてでございますが、同様のご意見を他のお客様からも頂くことがございました。是非、お客様方の貴重なご意見を参考にさせていただき、ルートイン長浜インターオリジナルメニューを考案させていただきたいと思いますので、またご利用をお願い申し上げます。また、レストランスタッフの接客サービスにおいてお客様方に大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。接客サービスを見直しをはかってまいります。この度は大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズをよろしくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今回ご意見にいただきました送迎バス等の件でございますが今までにも施設の周辺環境上、こういったご意見をいただくことが数度ございまして、
検討させてはいただいていますがなかなか実現していないのが現状でございます。ただちにというわけには参りませんが本部ともしっかり話しあい
お客様の為にもなんとか実現に向けて邁進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
深夜までのお仕事お疲れ様でございました。お仕事の都合もございますのでなんとも残念でございましたが次回にまたご利用くださる場合には是非大浴場もご利用下さればと思います。大浴場は深夜は2時までと朝は5時から10時までもご利用できますのでまたよろしくお願い致します。
ベットに関してお客様にお慶びいただけましたこと私共も非常に嬉しく思います。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク中もお仕事とのことでございますが大変お疲れ様でございました。ドライブツーリングはいかがでしたでしょうか。お客様が有意義な休暇をお過ごしいただけたことを願っております。
今回ご意見に頂きました朝食バイキングの料理のレイアウトでございますが、パンがご飯とおかゆと離れた位置にございましたことでご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの設備上トースターのおける位置が限られておりましてお客様にご不便をおかけしてしまいます位置となっております。設備面は今すぐに改善は出来かねてしまいますが、何か別の方法でお客様にご利用いただきやすくなるような対策を考えて参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食の際、お客様の貴重なお時間をお取りしてしまいましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。施設の都合上トースターが１つしか置けない状況でございまして、お客様にご不便をお掛けいたしております。お客様にご不便をお掛けすることの無いよう改善策を考えて参りますので、今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

いつもルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご指摘いただきました内容を夕食スタッフに確認を取りまして今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきました。ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
リピーターであるお客様はもちろん、お客様皆様のご意見はホテル業務に従事する私共にお客様の立場となって仕事をするという根幹に気づかせていただく貴重な場を与えてくださいます。お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけるホテルつくりへと邁進いたして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
びわ湖・ツーデーマーチへのご参加ということでございましたが当日はいかがでしたでしょうか。ルートインホテルズでは大浴場を併設したホテルが大変多くございます。お仕事や観光、外出先でのお疲れを是非大浴場で癒してくださればと願っております。ご夫婦でご宿泊を頂き、奥様にもご満足いただけたとのお言葉私共も大変嬉しく思います。是非お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋がきれいであったとのお言葉大変恐縮でございます。客室清掃担当者が毎日心をこめて清掃をさせていただいております。お客様には立地の利便性で大変ご迷惑をお掛けする面も多々ございますが、今後ともルートイン長浜インターならびにルートインホテルズへのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件に関しましてお客様にご不便をおかけいたしましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件を参考にさせていただき、お客様にご安心して御宿泊いただけるホテル創りへと邁進して参りますので今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズをよろしくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
長浜も厳しい冬を越え、すっかり春の陽気で昼間は汗ばむくらいの季節となりました。
今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズをよろしくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きましたＶＰＮ接続でございますが、接続の方式により出来ない場合もございますが、出来る限り対応させていただきますので、宜しければ事前にお問い合わせを頂きますと幸いでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

平素より当ホテルにご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
今回朝食レストランにてお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。従業員に周知いたしまして、今後の料理の提供の仕方を改めて参ります。いつもご利用いただいていますお客様にご迷惑をおかけし、ご指摘いただいたことを誠心誠意受け止めさせていただき、お客様にご不便をおかけしないよう対策と改善を行って参ります。次回お越しの際は同じご指摘を受けることの無いよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。ご投稿誠にありがとうございました。

この度はルートイン長浜インターに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に頂いた温かいお言葉を従業員一同の励みとし、今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれますよう精進して参ります。今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズを宜しくお願い致します。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございます。
今回お客様に夕食レストランにて大変ご迷惑をお掛けいたしましたことこの場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様にご投稿いただきました内容を従業員に周知させ、今後の体制の見直しを図って参ります。お客様に折角夕食付きプランでご予約を頂いたのにもかかわらず、お客様にご不愉快な思いを感じさせてしまったことを恥じ、早急に対応いたします。お料理をお出しするスピードの効率化、人員体制、従業員の接客面での教育等取り組んで参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場はお客様に大変ご好評をいただいております。お仕事や一日の疲れを癒していただけるよう今後もホテルのソフト・ハード面の両面で体制を整えて参ります。日曜の宿泊はネット限定で３月いっぱいまでお安く提供しておりました。大変ご好評を得ましたので、今後も検討いたして参りますので宜しくお願い致します。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

この度はルートイン長浜インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様に今回頂いた意見は従業員一同の励みとなります。誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルつくりへと邁進してまいりますので今後ともルートイン長浜インター並びにルートインホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
返信が大変遅くなりましたこと申し訳ございませんでした。