先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではウェルカムドリンクなどをはじめとしたサービスに皆様からの定評をいただいており、お客様にもコストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。コンビニも近くて便利なスーパーホテルをぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シンプルなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフ一同大変励みになります。いつお越しになられても気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

生ビールは？とのお声は多数いただいておりますが、生ビールはサーバーの設置場所の関係上導入が難しく、今後もご提供の予定はございません。ご希望に添えず申し訳ございませんがご了承の程お願いいたします。

また、朝食の件ですが、現在スーパーホテルチェーンでは全店にてフードロス対策の取り組みを行っており、大量に廃棄が出ないようご提供の量を調整しております。お皿に小分けにしてご提供いたしましても、2個3個とお取りになられたり、何度もお代わりされる方がいらっしゃればどうしても偏って完売となる場合がございます。お代わり自由のビュッフェスタイルである以上減る量の偏りはどうしても避けられず、恐れ入りますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

スーパーホテル函館
支配人　佐藤　由美子

この度はスーパーホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「清潔でコスパ良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回のご宿泊も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また、温泉のお湯に関してお気に召していただきありがとうございます。当ホテルの温泉は道内の知内温泉より運んでおります。温泉は男女時間割制のためご不便をおかけいたしましたが、温泉浴場が一つしかないため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩8分とやや離れているため少々不便そうに見えますが、お書きになられている通り飲食店、コンビニ、ドラッグストアが近くにあり、意外と便利です。
また、設備のきれいさをお褒めいただきありがとうございます。当館は3年前にフルリニューアルしており、清掃にも力を入れております。次回もぜひきれいなスーパーホテルをご利用ください。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の近くにはコンビニ2軒とドラッグストアがあり、さらに空港連絡バス停と路面電車の停留所も近くにございます。便利なスーパーホテル函館を、次回函館へお越しの際もぜひご利用ください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

前回も同様のご投稿をいただきましたが改善に至っておらず申し訳ございません。モップの設置については前回のご投稿から設置を検討いたしましたが、脱衣所が手狭な為設置場所が難しい点や、モップ自体がすぐに濡れてしまい拭き上げできなくなってしまう事が考えられるため、設置を見送ることといたしました。ご不快なお思いをさせてしまっており大変申し訳ございませんが、何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

ご希望に沿わないご回答となります事をお詫び申し上げます。何卒よろしくお願いいたします。

スーパーホテル函館
支配人　佐藤　由美子

先日はスーパーホテル函館をご利用いただきまことにありがとうございます。
駐車スタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。逆に、チェックインの際は大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。状況を改善すべく、新人研修を実施している最中でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉脱衣所の床濡れでご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。モップの設置を含め、気持ちよくご利用になれるよう対策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。総合的にご満足いただけたようで安堵いたしております。気持ちよくお過ごし頂けるよう、清掃には特に力を入れております。部屋がきれいという評価をいただき大変嬉しく存じます。次回函館へお越しの際も、ぜひスーパーホテル函館をご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは豪華なビュッフェや露天付大浴場などのサービスはございませんが、ビジネスホテルとして、リーズナブルかつ快適にご滞在いただける宿を目指しております。高評価をいただき誠に嬉しく存じます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力を続けてまいります。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は函館駅からはやや距離がございますが、繁華街がすぐ近くにございます。また、徒歩1分圏内にコンビニ2件とドラッグストアがあり、大変便利です。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。函館へお越しの際はぜひ、便利なスーパーホテル函館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場はご期待にお応えすることができず、恐縮に存じます。当ホテルはビジネスマン向けのこじんまりとしたホテルのため、温泉浴場も大きくはなく、残念なお気持ちにさせてしまいました。温泉浴場は今以上の改装が難しく、予めご承知の上でご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき本当に嬉しく存じます。大変励みになります。
ウェルカムドリンクサービスは現在当ホテルが力を入れているサービスです。お気に召していただいたようで何よりです。

この度はお忙しい中嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。函館へお越しの際は、ぐっすり眠れるスーパーホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお風呂を気に入ってくださったのに、換気が良くなかった事を申し訳なく存じます。現在換気扇の不調が続いており修理を行う予定です。次回お越しの際に気持ちよくご入浴いただけるよう、できる限り早く修繕を実施いたします。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。また函館へお越しの際はスーパーホテル函館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル函館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様からスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことが出来て大変光栄でございます。
また、函館に滞在している間の手助けが出来たのなら嬉しく思ます。

温泉や健康無料朝食はご利用になりましたか？
ウェルカムドリンクも皆様からご好評いただいてますのいで楽しんで頂けたなら幸いです。

また函館にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場や共用スペースの状況にご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、大浴場や脱衣所の状態は全ての宿泊客にとって快適であるべきです。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討し、より良い環境を提供するよう努めてまいります。

まず脱衣所の床を濡らす問題に対して、モップの設置を検討し、宿泊客の皆様にもマナーについての周知をいたします。

お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、またの機会にぜひお越しいただけることを願っております。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの利便性や温泉の入浴体験にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。また、貸切状態でお楽しみいただけたとのことで、お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを心より喜んでおります。

お客様が他のスーパーホテルにもご利用いただいた経験があり、当ホテルを選ぶ際に安心感を抱いていただけたこと、光栄に存じます。

また、旅行支援のご利用が大変お得になりましたとのお言葉、お客様の旅行をサポートできたこと、大変嬉しい限りです。

お客様の貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スーパーホテル函館
支配人・スタッフ一同