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秋川渓谷 瀬音の湯 クチコミ・感想・情報

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秋川渓谷 瀬音の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.64
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.82
  • 食事4.09

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

森おばさんさんの 秋川渓谷 瀬音の湯 のクチコミ

森おばさんさん [50代/女性] 2013-02-24 18:45:13

リピーターです。今回、チェックアウト後の入浴3時間チケットをつけていただいたり、以前より、サービスの配慮をしていることを感じました。嬉しいですね。
ただ朝食の味噌汁がまずくて残念。お出汁が効いていないのですね。
それからお風呂の後に利用したマッサージの「ヘッドマッサージ」はしなければ良かった!!と思うほどひどくてがっかりしました。きちんと勉強し直してから客にサービス提供してください。
いつも気持ちよく帰る私達ですが今回は残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
秋川渓谷 瀬音の湯 2013-02-25 09:03:09

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、何度も宿泊をしていただきまして本当に感謝申し上げます。お風呂の時間は、温泉地でないため、多様な規制がありましてご不便をおかけしておりますが、現在はチェックアウト後でも3時間利用無料なサービスを設けております。ご利用いただければ幸いでございます。朝食についての汁物に関しましては、お口に合わなかったようで残念で御座いました。また、ボディケアについては担当業者に確認をさせていただき、質の向上について協議したいと考えております。ご指摘の内容も含めまして、今回につきましてはご期待に添えない旅行となってしまったこと大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】DXデラックスコテージ☆12:00アウト☆彡
ご利用のお部屋
【【デラックスコテージ☆平屋建棟】】
森おばさんさん
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