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別府温泉 ホテルうみね クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテルうみねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 13:39:28

8月27日から家族で1泊しました。
大分旅行の最後にちょっと贅沢、という事で露天風呂つきの広い部屋と夕食の鉄板焼きを楽しみに予約しました。
お部屋に案内してもらって、広さもさることながら眺望の良さにビックリ!!広い窓から海岸と海が一望でき、天気も良かったので大変感動しました。お風呂は丁度いい温度で気持ちよく、いつでも入れて良かったです。
期待の鉄板焼きは個室に案内していただき目の前で次々焼いてもらって、初めての体験に子供たちは大感動!!
お肉もすごく柔らかくておいしくて、お腹いっぱいでした。割と無口なシェフだったので、いくつか質問させていただきました。丁寧な仕事ぶりだったので安心でした。
朝食はお部屋に運んでもらってゆっくり景色を眺めながらおいしくいただきました。コーヒーもあったので、うれしかったです。
11時までお風呂に入ったりしてゆっくり過ごせました。
今回は重かったので、荷物を運んでくれるとうれしかったかな?!
大変満足な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテルうみね 2017年09月18日 06:44:28

この度はホテルうみねをご利用頂き誠にありがとうございました。
スイートルームからの景色と鉄板焼きご家族皆様でお楽しみ頂けた様でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
荷物の件は大変失礼致しました。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルづくりを追求して行く所存で御座います故、今後も変わらぬご指導を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋1ランクグレードアッププラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 14:12:52

関あじなど、お魚が美味しかったです。部屋も広くて、快適でした。室内から続く半露天風呂からの眺めもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテルうみね 2017年08月12日 20:34:29

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご夕食の地魚ざんまいをお楽しみ頂けた様で何よりで御座います。
お部屋の半露天風呂からご覧頂けた別府湾は如何でしたでしょうか?穏やかでしたでしょうか?毎日様子が違います故、時折癒されます。

また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】旬地魚ざんまい◆豪華お造り付(夕食お部屋食)
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

サービス4

ゆかり4828さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

ゆかり4828さん [40代/女性] 2017年08月06日 18:51:24

8月3日に母親と宿泊しました。外観とフロントの印象から、部屋は写真通りなのか?と不安を感じました。が、部屋はHPの写真通りで安心。対応も感じ良かったです。他の方も書かれていましたが、屋上露天風呂や室内の半露天風呂は、ホテル周りの視線が気にはなりました。途中からは、気にしても仕方ないので楽しめましたよ。お料理は、鉄板焼きの椿コースにしました。もう十分美味しい。量も女性には、ちょうど。男性で量を食べる方だと、足らないかも?話が反れますが、伊勢志摩サミットの後、ベイスィートに宿泊。話題のフレンチを頂きました。その何倍も美味しい!フレンチが最低だったのもありますが、それ関係なく、美味しいです。お部屋はベイスィートに完敗ですが、うみねの価格的に十分頑張っておられます。うみねは、凄いなと思いました。72才の母親は、とにかくゆっくり出来て、食事も美味しく、楽しめたそうです。来年も行きたいと言っていました。あっ、夜食もオニギリが出ます。1階に取りに行きますが、嬉しいですよ。もてなして下さる感じが有り難い、ホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別府温泉 ホテルうみね 2017年08月06日 20:29:04

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
外観とフロントは比較的コンパクトではありますが、お部屋は広めで御座います故、各フロアに4~5部屋のみの客室数です。
お母様と温泉と鉄板焼き存分にお楽しみ頂けた様でとても楽しそうなご様子が伝わってまいります。
来年も是非当ホテルにお越し頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】鉄板焼き椿コースプラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)】

サービス4

naopi-mannさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2017年08月01日 19:24:05

予約で人数を間違えたのですが、対応いただきありがとうございました。部屋で温泉に入り、そのままエレベータで鉄板焼きが食べれるのは嬉しい限りです。ステーキも美味しくいただきました。部屋は、温泉というよりはシティーホテルに近いかんじで、好き嫌いは分かれるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
別府温泉 ホテルうみね 2017年08月01日 21:27:35

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。お部屋の半露天風呂とご夕食の鉄板焼きお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。

お部屋の半露天風呂からご覧頂ける別府湾はお気に召して頂けましたでしょうか?

またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 02:41:42

5月10日に両親と一緒に宿泊しました。
素晴らしい部屋と半露天風呂です。
部屋は広い、窓の外の景色もとてもきれいです。
スタッフの皆さんの対応凄く良かったです。
大満足する旅行でした。

ただ一つ、気になることがあるんです。最後に決済する女性スタッフはちょっと愛想が悪い。
多分、外国人だから日本語あまり上手じゃないでも思ってたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルうみね 2017年05月28日 20:15:28

この度はホテルうみねへご宿泊をしていただき、心よりお礼申し上げます。。台湾からのお越しであったと存じます、ご両親との大切なご旅行が大満足の結果で終われた事に、私どもも非常に嬉しく感じております。ただ残念な事に最後にご不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした、私どもの教育不足でございます、今後改善してまいります。一生懸命に日本語でご投稿下さりました事に感激しております、そのお気持ちに、あえて日本語でご返信いたしました。またお会いできる日を心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋1ランクグレードアッププラン(1泊朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 03:36:32

2回目の宿泊で 前回はスイートルーム利用でしたが 今回はスタンダードルームでの予約で多少不安がありましたが 取り越し苦労で(笑)スタンダードルームでも十分満足でした!むしろ前回はスイートルームでしたが 窓が駐車場に面していたので 今回のほうが海に面していたため眺望も良く前回よりも満足度は高かったです!
朝食も美味しく なんといっても24時間適温に保たれたかけ流しの部屋風呂が最高です!泉質も良くお肌がツルツルで大変良かったです!
スタッフの方も 駐車場で迎えてくれた女性 お部屋へ案内してくれた男性(朝食の配膳も担当)は笑顔で気持ちの良い接客でした。
また別府泊の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 ホテルうみね 2017年05月28日 20:00:21

この度はホテルうみねへ格別のご高配とご宿泊を賜り心からお礼申し上げます。スタンダードタイプのお部屋は全室砂浜に面しております。お気に入り頂けました様で幸いです。お部屋、お風呂、お食事、おもてなしと全てにお褒めの言葉を掛けて頂き、恐縮する次第でございますが、ご投稿者様の言葉を励みに、これからも精進してまいります故、今後ともご愛顧下さりますよう宜しくお願い致します。ご多用にもかかわらずのご投稿感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 13:50:37

2階かど部屋で見張らし、採光はまあまあでしたがすぐ下の海沿いで話す人の声が聞こえたり、駐車場もすぐ下で部屋付きの半露天風呂から顔を出すと下の人とすぐ目があって丸見えの感じでした。もちろんこちらの声も下に丸聞こえ。
 三階以上ならまだましかもですが.. 。
 夕食の鉄板焼は地下で窓はありませんでしたが美味しかったです。
 夜食の鮭ごはんお結びもあり、朝ご飯も少し凝ってました。
 屋上に小さめの露天風呂がありましたが、冬は出来れば身体洗える内風呂が欲しい所ですね。
 アジア太平洋大学?のバングラデシュやスリランカの方がアルバイトで働かれており、日本語も上手でしたが部屋のエアコンが冷房になってたのには参りました~。何か暖かくないな~と思ってたら...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
別府温泉 ホテルうみね 2017年01月24日 12:36:16

この度はホテルうみねをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の立地上致し方ない部分もございますが、改善できる所は試行錯誤してまいりたいと思います。食事に関しましては、やはり旅の醍醐味でもございますので、力を入れております。お褒めの言葉を頂き感謝致します。冷房の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

サービス4

katubo3745さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

katubo3745さん [50代/男性] 2016年12月25日 02:19:46

お風呂も食事もとても良かったです
スタッフの皆様の笑顔でのサービス
申し分ありませんでした

一つだけお部屋にもよるのでしょうが
照明がアップダウンが出来なかった為
年配の私達にはかなり暗いように感じました
関節照明を好まれる方には素敵なのでしょうが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
別府温泉 ホテルうみね 2016年12月25日 13:28:50

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。

等ホテルのお風呂とお食事を御堪能頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴して恐縮している次第で御座います。

照明に関しましては今後、変更等の検討をさせて頂きたく存じます。

数々のお褒めのお言葉、重ねて有難う御座います。お客様のお言葉に甘んじることなくますます精進していく次第で御座いますので今後も宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】鉄板焼き椿コースプラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】2階客室(50平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:23:50

主人の還暦祝いで宿泊しました。人数変更にも対処していただきました。孫の温泉デビューでもありましたが、きめこまかい配慮ありがとうございました。ベッドガード、ベビー用石鹸、ベビーバス、哺乳瓶の消毒など、思ってる以上でした。鉄板焼きも美味しく頂き、朝食もゆっくり頂きました。ただ、主人の忘れ物が、見つからないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
別府温泉 ホテルうみね 2016年11月22日 15:51:41

この度はホテルうみねをご利用頂きありがとうございます。
お客様から大変うれしいお言葉を頂きスタッフ一同うれしく思います。
忘れ物に関しましては、それがあった場合、担当のものが必ずフロントに届け、その後すぐにお客様にご連絡をするという流れを取らせていただいております。私どもも、何度も確認し探させて頂きましたが見つからず申し訳ありません。
わざわざお戻り頂いたのに、良いご報告が出来ず申し訳ありませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけますよう従業員一同、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HIRO7603さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

HIRO7603さん [40代/男性] 2016年10月05日 20:49:24

10/1宿泊させていただきました。感じたことをそのまま羅列します。
・玄関が無い?・・・たまたま案内係の方が不在だったのかもしれませんが気づきにくかったです。元々ラブホの建物を改装でもしたのかなぁ?
・館内暗め・・・こういう演出なのかもしれませんが老眼にはチト厳しい。
・お部屋・・・よく言えば豪華。うがった見方すればラブホの改装バージョン?温泉旅館的なイメージしてたのが洗練されたお部屋でビックリしたのかもしれません。
・お風呂・・・良。
・食事・・・良。
・サービス・・・良。これはきっと小規模ゆえの良い方向に目が行き届いている効果?
総評:コスパ以上か以下か悩みますが悪くはなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 ホテルうみね 2016年10月06日 02:23:53

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。駐車場には常にスタッフが待機しておりお客様を誘導させて頂いておりますが、仰せの通り外していたのかもしれません。大変失礼致しました。照明に関しましてはいくつかお客様から貴重な意見を頂戴しております故、改善に向け協議して行く次第で御座います。お風呂、食事、サービスお褒めのお言葉を頂き重ねて有難う御座います。また機会が御座いましたらホテルうみねをご利用頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

サービス4

プロ245848さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

プロ245848さん [50代/男性] 2016年09月14日 19:22:58

9月8日に宿泊しました。
サービスが行き届いており気持ちよく宿泊出来ました。
屋上の露天風呂、眺めも良く開放感抜群で気持ちよく温泉を堪能できました。
もちろんお部屋のお風呂も良かったです。
朝食の部屋食が良かったですが、食事内容は夕食鉄板焼き、朝食ともに普通です。

残念だったのが夜、海辺で団体の学生の酔っ払いが1時間以上大声で騒いでいたこと。
何の対処もないのは残念でした。

前日に由布院の高級宿に宿泊したので比較するとさすがに全て見劣りますが総合評価4点で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 ホテルうみね 2016年10月02日 17:07:08

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルの露天及びお部屋の半露天風呂をお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思っております。
また高評価を頂き誠に有難う御座います。今後も皆様にご満足頂けるホテルづくりを心がけていく次第で御座いますので、今後も当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 20:24:26

ふるさと割引券で今回宿泊しました。部屋風呂がとても良かったです。また、ジュースや果実酒や珈琲のセルフサービスはとても嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
別府温泉 ホテルうみね 2016年10月02日 16:31:41

この度はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルのラウンジお楽しみ頂けましたでしょうか?出来る限りお客様へリラックスして頂ける空間づくりを心掛けております故、貴重なご意見誠に有難う御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと活き海老を堪能プラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】2階客室(50平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 07:05:04

5回ほど利用しましたが、部屋の温泉の温度が低すぎて給湯での加温が必要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
別府温泉 ホテルうみね 2016年07月14日 09:07:11

この度も数ある宿の中よりホテルうみねにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の半露天風呂がぬるかったとの事。
お部屋にご案内する際に温度の確認をしておりましたが、お好みに合わず申し訳ございません。
ご連絡頂ければ、源泉量の調整に伺いますので、是非、お申し付け下さいませ。

頂戴致しましたご意見を参考に、より良い宿となる様に努めてまいります。
また、当館へお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
ご利用のお部屋
【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】

サービス4

まりり0828さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

まりり0828さん [30代/女性] 2016年03月29日 08:08:40

とても良かったです。
お部屋食にできたり、好きな追加料理がたのめたりと私たちにとってありがたかったです。
普段の旅行は、いつも旅館が多いのでお風呂の広さや、お部屋の広さが狭く感じましたが、
サービスなどとても良かったです。
旦那の誕生日だっただからと、かえりに竹の箸まで頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
別府温泉 ホテルうみね 2016年04月08日 18:57:34

この度は数ある宿の中よりホテルうみねにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご主人様のお誕生日おめでとうございました。
大切な方の特別な日の思い出の一品となればと思い、細やかではございますが、夫婦箸をプレゼントさせて頂きました。
お喜び頂けたようで幸いです。

現状に甘んじず、今以上にご満足頂ける様に努めて参ります。
機械がございましたらいつでもお帰り下さいませ。
お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和懐石鶴見コース】厳選食材で極上・旬懐石
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】

サービス4

take6075さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

take6075さん [50代/男性] 2015年11月24日 17:43:17

風呂がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
別府温泉 ホテルうみね 2015年11月26日 20:54:56

この度は数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。

別府は温泉が豊富にあり
様々な泉質がございます。

また、新たな大分の魅力をお楽しみ頂けると幸いでございます。お会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】鉄板焼き椿コースプラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】2階客室(50平米)】

サービス4

Taylor11さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

Taylor11さん [60代/男性] 2015年03月14日 20:29:43

半露天風呂付きの部屋良かったが、一箇所電球が切れてた又前日宿泊された方の食器の一部が部屋入口ドアー脇の扉付き物入れに入れたままで下げられていなかった。
アメニティーや、スタッフの対応に満足であり、他の温泉旅館で見られる、食べ切れないほどの食事ではなく、新鮮な海の幸や地元食材で内容が充実した食事が出来ました。
半露天風呂の景色もよくリラックスして利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
別府温泉 ホテルうみね 2015年03月29日 08:36:21

この度は数ある宿の中よりホテルうみねにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
電球切れ、食器が片づけられていなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよう、徹底して参ります。
至らない点があったにも関わらず、温泉やお食事をお楽しみ頂けたご様子で、安心致しました。
まだまだ未熟なところも多くございますが、よりよい宿となる様、スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【お得!海老なひととき】鉄板焼き◆伊勢海老お造りコース
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 16:15:26

一度宿泊して、気に入って何度か訪れています。今回は、部屋のソファーがL字型から普通のソファーに代わっていました。前の方が足が延ばせて良かったのですが、残念です。
また、鉄板焼きはすごく美味しくいただいていますが、デザートのときは珈琲か紅茶が一緒だとよりおいしく食べれると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
別府温泉 ホテルうみね 2015年01月06日 09:28:27

この度も数ある宿の中よりホテルうみねをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のソファーが前回と異なり、残念な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。
家具はお部屋により異なっておりまして、次回は出来る限りご希望のお部屋でご用意ができるよう、調整いたします。
また、ご夕食のコースには含まれておりませんが、ご希望がございましたらデザート時に珈琲または紅茶をご用意いたします。
今後はご満足いただけます様、精進して参ります。
再びお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】素材の旨みが凝縮された海鮮鉄板焼き
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流し半露天風呂付【海側】スイートルーム(90平米)】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 07:46:08

部屋食と全部屋に半露天風呂があったのに惹かれてこちらを選びました。お料理もとてもおいしくて、よかったのですが、小学生の子供の食事が大人と一緒だったのにびっくりしてしまいました。うちの子達は小食なのでお子様ランチで十分な量でしたので、その確認を前日のお電話の際にして頂けたらもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
別府温泉 ホテルうみね 2014年10月18日 20:26:58

この度は数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様のお食事に関しましてご連絡が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
通常小学生のお子様は大人と同じメニューではございますが、ご希望がございましたらお子様用のメニューに変更も承っております。
まだまだ未熟なところも多くございますが、より良い宿となります様、努めて参ります。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝夕お部屋食◆カジュアル鉄板焼きセット
ご利用のお部屋
【源泉掛流し半露天風呂付【4名~最大7名】和又は和洋ルーム◆】

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

投稿者さん 2014年08月07日 14:04:44

お互いに忙しい日を縫って結婚以来初の旅行で利用させていただきました。
お部屋変更などスタッフの皆様には大変良くしていただき満足です!
お部屋のお風呂は眺めも良くいつでも入れるので何度も浸かることができ、料理の鉄板焼き、お部屋で二人でのんびり食べる事ができた朝食などとてものんびりと楽しく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
別府温泉 ホテルうみね 2014年09月08日 15:01:25

この度は数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
当館のご夕食は鉄板焼の他に旬のお造りをお楽しみ頂ける和懐石のコースもございますので、次回のご参考にして頂ければと思います。
機会がございましたらいつでもお帰りくださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割 DAYS】お日にち限定 直前割り◆鉄板椿コース
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】

サービス4

ブブジジさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ

ブブジジさん [50代/男性] 2014年08月01日 20:58:06

7月28日に宿泊しました。昨年も同じ日に宿泊したことを思えてくれており、感激した。
部屋も開いていたので、スタンダートグレードアップしていただき、食事も部屋もサービスも大変満足できた。ただ、昨年屋上の露天風呂の横に無料の休憩処があり、コーヒー牛乳や牛乳やマッサージチェアが無料でだったのが、無くなったのは非常に残念でした。また、環境に考慮してかどうかわかりませんが、屋上露天のシャワーの出が悪く、ボディーソープやシャンプーを落とすのに、苦労するので、もう少し水圧を上げてほしいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
別府温泉 ホテルうみね 2014年09月08日 15:00:25

この度も数ある宿の中よりご宿泊頂き誠にありがとうございます。屋上露天風呂の休憩所が無くなり、残念な思いをされたとの事、楽しみにされていたお客様には大変申し訳なく思います。その他のサービスでご満足頂ける様に精進して参ります。
また、露天風呂のシャワーの水圧が弱かったとのこと、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も改善を重ね、よりお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、またお越し頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
春得★【早割28◆最大20%OFF】贅沢プレミアム鉄板コースプラン
ご利用のお部屋
【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】2階客室(50平米)】

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