服務很棒，客房比想像中的更好，而且從房間的湯室看向別府灣的景觀非常的療癒

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

楽天の口コミを見て、うみねさんに決めました。設備もサービスも大変良くて、満足していたのですが、唯一お食事(夕食)が残念でした。ひかえめ御膳でしたが、汁物が冷たかったです。温かいものは温かく、頂きたいですね。そして、白身の魚に臭みがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

スタッフの対応、特別な空間の演出、どれも素晴らしいお宿でした。
高齢の両親のため部屋食で予約しました。親子三代計6人
テーブルに所狭しとご馳走が並びました。
部屋つきのお風呂は海が一望でき、お湯もぬる目で気持ち良かったです。父は夜も朝も部屋で入りました。
最上階のお風呂も眺望良し。シャワー2つに対し椅子が1つ
しかないのはちょっと残念。
浴衣を広げたら、茶髪が1本付着、これも残念。
夜中、上階の酔客か、足音高く1時過ぎまで、これも残念。
それ以外はバーフェクト。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

９月１１日に宿泊しました。ホテルうみねは他のホテルが立ち並ぶ海水浴場の淵に建っていました。部屋の風呂はやや温めでしたが、２４時間は入れて快適でした。鉄板焼きはカウンター形式で、料理人の方が目の前で野菜や和牛を焼いて頂くというものでした。初めての経験でしたが、肉も柔らかく、満腹になりました。ホテルの方の接客はとても丁寧でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

The service is good, although there is some misunderstanding made due to problem in communicating in English, it is still fine for the case. The quality of the food provided in both breakfast and dinner time is superb. We enjoy our meal so much in room. The room size is very big and facilities provided is good. Only one thing disappoiting us is the stains in the private onsen bath tub in room. I understand it is caused by the onsen colour, as the bath tub is white in colour, which makes the stains/marks to be obvious enough. This is the case that we cannot enjoy the onsen so much due to the unpleasant outlook . Overall, it is a nice hotel for all of us.

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

10か月の子供を連れて宿泊しました。
冷蔵庫には年齢に合ったジュースを用意して頂き、トイレにもおむつ専用のごみ箱を用意してくれるなど
細かいところまでセッティングをしていただいてとても助かりました。
部屋の露天風呂は露天というよりは窓のない内湯という感じで、目隠しに金網が貼ってありましたが
下の海岸に散歩に出て自分の部屋を見上げてみると、浴室のインテリアまで結構見えていました。
完全に隠したい場合はシャッターを下ろさないといけないので、閉塞感がけっこうありました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

昨年利用させて頂き、大変良かったので今年も利用させて頂きました、台風で屋上の露天風呂に入れなかったのが残念でしたが、部屋でゆっくりくつろいで、楽しみにしていた鉄板焼、肉、海鮮、野菜、朝食の炊きたてのご飯、どれもとっても美味しかったです、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

各部屋に掛け流しの温泉がついていたのが良かった．
部屋も広々としていて寛ぐことができた．
スタッフの方も親切でまた別府に行く際にはお世話になりたいと思う．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

別府湾に臨むこじんまりとしたホテル。開業８年と聞いたが、建物自体はもっと年数を感じさせるもので、おそらくリニュアル開業したものと思われる。設備は更新されているようだ。スタッフはみな若く、都市ホテルの洗練されたサービスとはまた別の、しかし気持ちの良いもてなしに気持ちはほぐれた。屋上階の露天風呂からの眺望が魅力のようだったが、お風呂自体としては部屋の露天風呂の方が利用しやすく、設備的にも充実しているように感じられた。入るたびに湯船からあふれ出す湯はさすが別府！と思わせ、部屋風呂まで温泉かけ流しを楽しめた。地下グリルでの鉄板焼き夕食は地元食材を堪能できる。目前でシェフが料理する地元産のアワビ、伊勢海老や豊後牛ステーキなどは値段も高かったが、それ以外にも海鮮素材によるコースがいくつか設けられており、予算の範囲でそれぞれ楽しめるだろう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

部屋の風呂は、源泉かけ流しで、とてもよい湯でした。タオル類も高級ホテル仕様の物で、バスローブもきもちよかったです。広いガラス窓はオーシャンビューで、連泊でしたが、ずっと部屋にいて飽きませんでした。DVDの無料貸し出しや冷蔵庫のドリンク夜食のサービスなど最高でした。若いカップルの宿泊に適した宿だと思います。
私は、老婆を連れ、湯治のつもりでしたので、玄関の階段や粗末な車椅子など、バリア
フリーの設備は、今一でした。次は、ダーリンと行きたいです。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

0歳の子供2人を含めた、6人で泊まらせていただきました。
ハイハイも問題ない広い部屋だったのと、ベッドではなく布団だったので、とても楽しい時間を過ごすことができました。
子供用のアメニティや、お風呂グッズも大変嬉しかったです。
子供用DVDも大変重宝しました！

とくに、スタッフの方には優しくご対応いただき、大変感謝しています。
送迎をしていただいた方や、部屋まで案内してくださった方、子供に優しく接していただき、部屋に到着してすぐに、また来たいね、という話で盛り上がりました。
今度は暖かいときにお邪魔させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

夕食の鉄板焼きは大満足でした。食材も味も、またサービスも大変良かったです。朝食も一品一品大変美味しくいただきました。子供への気遣いも頂き感謝しております。
一点、上の階の足音か椅子を引く音か何かはわかりませんが、ドンドンと音が響く点が気になりました。でもまた訪れてみたい宿です！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

最近多忙で疲れていた母に温泉で疲れを癒やしてもらおうと、別府に行く用事があり以前から泊まってみたかったうみねへ当日予約しました。
さすがに当日という事で夕食付きプランが無く、仕方なく夕食を済ませてからの19時にチェックイン。スタッフ方々も感じよくでも馴れ馴れしくなく程よい距離感で口コミ通り。お部屋も広く清潔で足の悪い母もベッドに慣れているので快適に過ごせました。
作務衣に着替え、他の宿泊客は夕食の時間で空いていると予想し、足悪いからと渋る母を半ば強引にエレベーターに乗せ階段を上がり辿り着いたら下駄箱にスニーカーが二組、先客居たのねと少し残念に思いながらドアを開けるとトイレから顔を出し女性に何か言われ…日本語では無い（多分韓国か中国？）ので困ってると英語で聞き取れたwomen only~…えっ！男と間違えられてる？I’m women!とキレ気味に何度か言うとsorry sorryとトイレに引っ込んだので中に入りました。とここまでは笑い話にもなるのですが中に入ると…脱衣所の3個ある椅子の全てに大きな荷物、床には脱ぎ散らかされた洋服や下着が散乱…脱衣カゴは全く使われてません。注意しようにも言葉が分からず文化の違いかしらと呆れ母に部屋へ戻るか聞くとせっかく階段上がってきたしと露天風呂へ入る事に。身体を洗い待望の展望露天風呂へ。お湯良いね～などと母と話していると男性用露天風呂から男女の日本語ではない大きな話し声が…もしかして貸切？貸切の札も無かったし聞いてないしとか思いながらも早々と上がりバタバタと作務衣を着てドアを開け出ると男湯の暖簾からバスタオル一枚の先ほどの女性が！ただマナーの悪い客だったようですね^^;
翌日は部屋で美味しい朝食をゆっくり頂き、前日のリベンジとばかりゆっくりと部屋の半露天風呂を満喫。お湯も良くツルツルになり気持ち良かったです。
前日のチェックインの時に頂いたカボスジュースが美味しかったので買って帰りました。
前日の展望露天風呂の客の件アンケートに書くつもりだったけど10時チェックアウトギリギリまで半露天風呂に入っていて書けませんでした。すみません。
急思い立って泊まる宿ではなく『うみねに泊まる』のを目的にしたい良い宿でした。次回は朝夕食事付きでもっと上の階でスイートにも泊まってみたいです。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

スタッフの方がとても親切でした！
夕食、朝食大満足です！

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同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

子供に対しての準備に感激(*⌒▽⌒*)
半露天にはお風呂に浮かぶアヒルさんに、アンパンマンのお湯をすくうやつ。
お部屋には子供用のお菓子に、ちょっとしたおもちゃ(*⌒▽⌒*)
DVD（アンパンマン等）も借りて見れ小さい子は満足(^_-)-☆
小学生用の食事も大人と一緒で食べきれないぐらい。美味しいもの食べられこちらも満足(^_-)-☆
別府に行ったらまた泊まりたいホテルになりました(^_-)-☆

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

大変満足です。このプランでどんな部屋になるのか、初めての利用で少しどうかな？と心配しましたが、まずまずの願望でした。特に食事は、大変おいしくいただけ主人ともども満足でした。別府の友人にもホテル内で会えました。快く利用させていただきありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

すぐ海が近く景色は良かったのです。半露天風呂では工事の方が近く、また隣接するホテルの窓が見えるのが気になりました。。。
食事は美味しかったのですが、少し量が多いかな。。。
サービスは丁寧で、お部屋はスイートだったのですが、ソファ、寝具共に心地よく大満足でした。
別府に行くときはまた、宿泊したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

結婚2年目の記念日と言うことで先日宿泊してきました。
【立地】
海に面した宿で、眺望も良かったです。
角部屋を用意していただいたので、街側・海側両方の景色を楽しむことができました。
【部屋】
おそらくこのホテルでは標準グレードのお部屋だと思います。
401号室に宿泊しました。
部屋はリフォームした跡が伺え、綺麗に作り直されていました。調度品やお風呂と脱衣所シャワールームの配置等問題ありませんでした。
【食事】
夕食は鉄板焼きBコースでしたが、大変満足でした。量は男性でもかなり多いと思うほどボリュームもありました。
朝食は一般的な温泉旅館の朝ごはんでしたが、とても美味しかったです。
【風呂】
部屋の半露天は非常に気持ちよく、１日目が若干雨模様の天気だったことも合って、完全な露天でないことが逆に助かりました。
お湯は少し熱めでしたが調整もできます。気持ちよくて何度も入浴しました。
屋上の展望露天は洗い場が少ないので、完全に入浴用です。海岸が一望でき、夜も朝も気持ちよく入浴ができます。
【サービス】
結婚記念旅行の旨を伝えていたので、お部屋に入ったときに直筆のメッセージカードと、お風呂に浮かべるお花をいただきました。
ちょっとしたことですがとても嬉しかったです。
スタッフの方も皆さん気さくに対応してくれて、つかず離れずの距離感が心地よかったです。
【設備・アメニティ】
湯上りサロンのビン牛乳/コーヒー牛乳が飲み放題、みかんも食べ放題、ライブラリーでは梅酒や果実酒、ジュースが飲み放題、無料の夜食もあるなど至れり尽くせりです。
マッサージチェアも無料で使え、アメニティの質・量ともに十二分です。

【総評】
外見やところどころにリフォーム跡や建物が古いことを感じさせはしますが、それもきちんとリフォームされ、清掃もしっかり行き届いているので全く気になりません。
それを補って余りあるのが、ユーザ視点に立ったサービスの提供です。横滑り防止機能のついた髭剃り、展望風呂に大量に用意されたボディタオルとヘアバンド。湯上りサロンの飲み物にマッサージチェアなど…「ここにコレがあればいいのに」と思う物が殆ど用意されています。
このクラスの宿が30000円/人で泊まれるのは安いと思います。
また別府に伺うときには利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

４月２６日に家族で１泊させていただきました。
駅までお迎えに来ていただき、チェックインもスムーズでした。
スタッフの方はみなさんとても親切でした。特に男性の方は素晴らしかったです。
お部屋の広さは家族３人には十分な広さで、ブランケットなどの
アメニティも充実していてとても快適でした。
他のホテルにはあまりないマウスウォッシュやカールドライヤーは
うれしいサービスでした。
朝食はこだわった食材を使ったものが多くおいしかったです。
温泉の泉質もよくお肌がツルツルになった気がします。
立地も駅から徒歩圏内、近くにコンビニ等があり便利でした。
遠方のため、あまり頻繁には行けないとは思いますが、
またぜひ遊びに行かせていただきたいです。
両親もとても喜んでいました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

部屋が広くてこの料金！　おまかせ部屋だったとは言え、大満足です。

屋上展望風呂のフロアに有る湯上がりサロン、くつろげて良かったです。マッサージ機は心地良いし、フリーのみかん、牛乳等も有るし。

ライブラリーラウンジではアルコールが飲み放題なので、叔父が入り浸っていました。
ひとりで酒を飲むには良い雰囲気です。

残念だったのは、内風呂が無かった事です。
当日は冷たい風が吹きすさび、屋上露天風呂はもちろん、部屋の半露天風呂の浴室も寒かった！
ただ浴室がとても広いので、寒くない時期に宿泊するには良い部屋です。

今後別府温泉に行く機会が有ったら、また宿泊したいです。
寒くない時期に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月