サービス5
えりか30さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- えりか30さん [40代/女性] 2022年01月14日 21:11:14
-
結婚記念日のお祝いに泊まりました。
お風呂からは海が一望出来て、とても良かったです。
部屋からの景色は、繁華街のような景色でちょっと残念…ですが、カーテンをして過ごせば気になりません。スィートだったので、広々として良かったです。
サプライズの花束も素敵でした。
1番良かったのは、受付の方や、部屋付の方などが素晴らしかったです。
丁寧な対応で、とても気持ちよく過ごせました。お料理も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月~2月 旬の食材を味わう】ふぐミニ御膳コース(朝夕お部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【ビューバススイート洋室(95平米)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 17:46:10
-
細かい所の掃除が行き届いていません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 別府温泉 ホテルうみね 2021年09月17日 19:00:02
-
この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件は誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者、清掃スタッフとこの貴重なご意見を素直に反省し、もっと細かいところまで目の届く清掃の徹底を強化して参ります。
そしてお客様がお帰りになられるまで、気持ち良い滞在が出来ます様、もっと細かい気配りを心掛け、スタッフ一眼となって精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
- ご利用の宿泊プラン
- 旬地魚ざんまい◆豪華お造り付 ~安心の『夕食』お部屋食&半露天付き客室~
- ご利用のお部屋
- 【最上階コーナースイート洋室(90平米)】
サービス5
サバーバン1998さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- サバーバン1998さん [40代/男性] 2021年08月16日 11:47:39
-
食事は夜・朝ともに大変美味しく、楽しくいただきました。外から確認はしてませんが、部屋の露天風呂は特に夜、外から見たら丸見えのような気がします。目隠しのシャッターはありました。その他アメニティ、設備等特に不満に思うところはありませんでした。楽しく過ごさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 別府温泉 ホテルうみね 2021年08月21日 18:16:45
-
この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事はご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
ホテルステイは楽しく過ごされましたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 17:49:19
-
お食事、お風呂、エステ全て良かったです。
娘も何度も「楽しかったね」と言っており、大変満足な様子でした。
お部屋をグレードアップして頂いたようで、眺めも満喫しました。ありがとうございました。
また、機会があれば行きたいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 別府温泉 ホテルうみね 2021年08月21日 17:13:27
-
この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。
娘様もご満足された様子でございまして、何よりでございました。
次回いつお越しいただきましてもご満足いただけます様、スタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お日にち限定!特別割引◆鉄板焼・豊後コース ~大分の幸を堪能~
- ご利用のお部屋
- 【2階フロア洋室(50平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 09:08:25
-
お部屋が広くて綺麗で非日常を味わえました。お部屋はモダンでスタイリッシュな感じでした。温泉宿なので和風なお部屋が多いですが珍しいと思いました。洋風なお部屋で、だけど温泉がついた部屋に泊まりたい人にはとてもいいと思います。お食事も美味しかったです。夜ご飯を食べた後サービスでおにぎりを頂けたのですがそれも美味しかったです。総合的に価格からするとコスパがいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 別府温泉 ホテルうみね 2021年04月24日 09:34:33
-
この度はホテルうみねをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルがお気に召された様でございまして、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に満足することなく、今後も気を引き締めて努めて参りますので、これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
- ご利用のお部屋
- 【スイート洋室(90平米)】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 22:25:09
-
10年前新婚旅行で利用して、今回結婚10周年のお祝いに子供たちと四人で再び利用しました。部屋に半露天風呂があって食事も部屋に準備してもらい、コロナを心配する事なく過ごせました。屋上露天風呂も利用人数を制限されていた為安心して利用できました。スタッフ皆さんが子供たちに優しく声をかけてくださり、アメニティもこども専用の物を準備して頂いて心遣いを感じました。ちょっとしたハプニングがあり、最初は記念日が台無しだと気分が落ち込みましたが、誠心誠意の対応をして頂いた事と子供たちがお風呂も食事もスタッフさんのサービスにも、とても喜んでいたので気持ちを切り替えてチェックアウトまで過ごす事ができました。夜、波の音と、別府のキラキラした夜景を見ながらの客室露天風呂にはとても癒されました。
また利用して、あの時あんな事があって大変だったよねー!て笑いながら露天風呂に入ろうと思います。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 別府温泉 ホテルうみね 2021年01月05日 19:22:29
-
この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
結婚10周年という大切な節目に、ホテルうみねでのお祝いを企画されましたこと心よりお礼申し上げます。
ハプニングの気持ちの切れ替えに貢献出来ましたこと、大変嬉しく思います。
その時の思い出を胸に、笑いながら露天風呂に入りにお泊りに来られることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
- ご利用の宿泊プラン
- 旬地魚ざんまい◆豪華お造り付 ~安心の『夕食』お部屋食&半露天付き客室~
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート和洋室(90平米)】
サービス5
にっく9111さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- にっく9111さん [30代/女性] 2020年09月15日 20:09:02
-
サービスが行き届いていて、夕食の鉄板焼きはとても美味しかったです。年に一回の親孝行旅だったのですが、両親はとても満足していました。私は少し残念だと思うところがあります、予約の際別府湾を一望出来ると書いてたので、てっきり部屋からも海見えるものだと思って予約しました。実際には、部屋から全然海が見えず、部屋に付いている半露天風呂も海は見えるものの、見えづらい作りになっています。それと、朝食のお米はとても美味しかったですが、おかずが少し物足りない感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 別府温泉 ホテルうみね 2020年12月24日 20:31:02
-
この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
ご両親様は満足されていたそうでございますが、ご宿泊された皆様に満足して帰って頂くことが、私達の仕事だと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
また、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
別府温泉ホテルうみね 支配人 押川
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 11:09:15
-
go toキャンペーンを利用して宿泊しました。
宿泊者全員の検温、体調チェック、展望露天風呂は人数制限(予約制)するなど、できる限りのコロナウイルス対策をされている印象で安心できました。
コーナースイート和洋室は大きな窓から別府湾が広がり、半露天風呂はプライバシーが守られつつも開放的で家族全員大変気に入り何度も入りました。
1歳児がいるため夕食時に他のお客さんに迷惑かけないかと心配していましたが、子供連れの夕食開始は17時~とそうでないお客さんと分けてくださっていたのでゆっくり食事を楽しめました。
食事は夜はもちろんですが朝食のかまどご飯と温泉湯豆腐がとても美味しかったです。
また、事前に子供布団が必要とお伝えしておらず当日お願いしたところ在庫があるので用意しますと快く支度してくださり助かりました。
子供用のボディソープ、歯ブラシなどのアメニティ、おむつ専用ゴミ箱と何不自由なく過ごせました。
設備自体は決して新しいものとは言えませんが、丁寧に清掃されているのがよくわかりましたので快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 別府温泉 ホテルうみね 2020年09月11日 09:45:11
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
感染症対策としてチェックイン時に検温と体調をお伺いしております。また屋上の展望露天風呂では予約制を頂くなど皆様には大変お手数をお掛けし申し訳なく思っております。しかしながらおかげでお客様が安心してご滞在して頂けております事に一同安堵しております。
小さなお子様連れの場合、荷物が多くなるなど大変なことも多いかと存じます。当館ではお子様連れのお客様もごゆっくりできるようアメニティを多く揃えてお待ちしております。
まだまだ気の抜けない状況が続いておりますが、感染症対策をしっかりとしつつホスピタリティの追求を行って参ります。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルうみね フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼き桜コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老を堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート和洋室(90平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 22:53:52
-
全体的な評価は5点を付けてもいいけど、お風呂の浴槽の高さが高かったので出入りがきつかった
お風呂からの眺めは良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年12月19日 18:26:49
-
この度は,別府温泉ホテルうみねをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別府にはたくさんの宿泊施設がありますがその中で当館を選んで頂いた事、またたくさんのお褒めのお言葉に感謝いたします。
しかしながら、お風呂の設備面でご不便をお掛け致しました。
設備に関しましてはすぐにとはいきませんが。頂戴したご意見を参考とさせて頂き今後の改善点として検討して参ります。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF~★鉄板焼き椿コース★国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮
- ご利用のお部屋
- 【スイート洋室(90平米)】
サービス5
kantoryさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- kantoryさん [60代/男性] 2019年09月11日 11:01:26
-
男友達三人で慰安旅行代わりに宿泊しました。夕食の鉄板ステーキは最高です、韓国から来た友人も感激して帰りました。
部屋も広く、屋上露天風呂も別府湾を望む良いところでした。
ホテルは小さいですが、満足度は高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年09月14日 14:19:35
-
kantory様 この度はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉・お食事・お部屋ともにご堪能頂けたご様子大変嬉しく思っております。
お食事に使用する食材は1つ1つ産地から厳選した物だけを仕入れておりお野菜は有機野菜を使用しております。
まだまだ未熟なところも多く御座いますが更にご満足いただけるホテルとなる様努めて参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
kantory様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード洋室(70平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 14:53:03
-
子どもがいたため部屋に温泉があるのはとても、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年09月10日 14:08:24
-
この度はホテルうみねにご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお御礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
次の機会もホテルうみねをお選びいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
- ご利用のお部屋
- 【眺望・半露天風呂無しの訳ありルーム】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 19:17:08
-
新婚旅行で初めて九州へ旅行しましたが、とても満足出来たホテルでした。
お部屋・お食事・お風呂、どれをとっても大変良かったです。
夕飯に何を食べようか迷って従業員の方に地元で美味しそうな場所を聞いたら、すぐに教えてくれて予約までとって頂いて本当にありがとうございました。
従業員さんの気配りが行き届いていて、また機会があれば宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年08月17日 14:02:03
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新婚旅行という大変おめでたいお時間をご一緒させて頂けましたこと誠に嬉しく思います。また「満足できた」というこれ以上にないお言葉までいただき心より感謝申し上げます。
ご滞在中のお客様がごゆっくりお過ごし頂けますようサービスの向上に日々取組んでおりますが、このお褒めのお言葉に恥じる事のないようこれからも日々邁進して参りますので変わらぬご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回お越しの際には是非当館のお夕食もお試しください。別府ならではの地獄蒸し懐石コースや他にも期間限定メニュー等もございますのでまた違ったうみねをお楽しみ頂けるかと存じます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。暑い日が続いておりますのでお体ご自愛下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】海音を聞きながら過ごす癒しのステイ
- ご利用のお部屋
- 【スイート洋室(90平米)】
サービス5
いちみほ0828さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- いちみほ0828さん [30代/女性] 2019年07月01日 16:44:49
-
お部屋は3階のスイートでした。まず、夕食朝食部屋食は4歳の活発な息子がいる私たちにとってはとてもありがたかったです!夕食は率直に言いますと、物足りなかったです!すみません。美味しかったですが、前菜ももう少し量があると嬉しいです。ステーキまでの料理がこれだけ?という感じに思えました(^^;)今回は簡単に頼める揚げ物を追加しましたが、実際はなにか凝った一品がもう一つあってもよいかなと思いました。ステーキも切ってあるので、鉄板などで熱々でくるのかと思ってたので、残念でした。お肉の質よかったです。味もとても美味しかったです。わさびとお塩とガーリックで箸が進みました。朝食は一転素晴らしく美味しかったので満足です!
年に5回ぐらい宿に泊まっているのですが、金額と夕食が見合ってない感じがしました。
しかし、お部屋食代と思えば妥当かなと思いました!
ゆっくりいただけたので、総合的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年07月16日 19:02:02
-
過日はホテルうみねをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋食にてごゆっくりお召し上がり頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
しかしながらご夕食ではご満足いただけるお食事をご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を無駄にせぬ様、話し合いを重ね、努力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選黒毛和牛ステーキ懐石(夕食お部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート和洋室(90平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 14:25:06
-
駐車場に到着した時からの出迎えや荷物を部屋まで運んでくださったことに感動しました。
またお部屋も想像していたよりもよく、期待をはるかに超えました。
なによりもサービスがとても良く、とても気持ちよく過ごすことができました。
このサービスでの価格には納得しますが、夕食の料理は少し冷めていたりと残念なところもあったのでもうすこしコストパフォーマンスが良ければ。。。と思いました。
ですが、良いサービスのお陰で大満足の旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年07月16日 15:33:22
-
過日はホテルうみねにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の件でございますが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様が満足頂ける様、改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【最大6名様までの和室または和洋室(95平米)】
サービス5
どらえもん3046さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- どらえもん3046さん [60代/女性] 2019年06月19日 21:52:17
-
半露天風呂付きで探して
とても良い景色と広さで選びました。
期待して裏切らない旅館でした。
階段からの転倒で心配していましたが
身体の打撲と皮膚炎に良く 治りも速いびっくりしました。
スタッフの対応もベストです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年07月09日 20:46:33
-
過日はホテルうみねにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館は炭酸水素塩泉というお肌良い成分の為、ご入浴後にはお肌もすべすべし大変ご好評を頂いております。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
またお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節のおたより御膳(朝夕お部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート和洋室(90平米)】
サービス5
カラー4477さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- カラー4477さん [40代/男性] 2019年05月04日 20:01:47
-
初めて訪れました。ゴールデンウィークの滞在でした。
他の方のレビュー通り、スタッフの方々にはとても丁寧に接していただき、優雅なひとときを味わえました。ありがとうございました。
お部屋も開放的で、広い窓からは海が一望でき、昇る朝日を見ながらの部屋の露天風呂は贅沢なものでした。アメニティも充実しており、バスローブは部屋の露天風呂からリビングへ戻る際重宝しました。
屋上の露天風呂は、部屋からの眺望とはまた違って町の夜景が綺麗で、これもよかったです。手ぶらでいけるのも贅沢でした。
もう少し期待したいとすれば、お部屋のシャワー室の臭いがあまり心地よいものではなかった点。それと、感じ方に個人差はあるでしょうが、食事の内容でしょうか。焼き野菜、ステーキは素材そのもののお味がよく、美味しかったです。
食が細い小学校高学年の子供が一緒でしたが、苦手な伊勢エビを魚に変えてもらっての大人と同じコースをいただきました。紅ずわい蟹のパテの前菜・サラダ・ホタテとニョッキのトマトソース・じゃがいものスープは、普段食べ慣れない味にあまり箸が進まず。(個人的にはそれぞれもう少し味にインパクトが欲しかったです。)ステーキ、ごはん、汁物は美味しくいただいてました。
スタッフの方々の対応など考えるとマイナス評価は本望ではないのですが、宿泊先のメインといっても過言ではない食事なので、もっと期待したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 別府温泉 ホテルうみね 2019年05月10日 14:01:44
-
先日は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋の温泉、屋上露天風呂等ご満喫頂けた様で嬉しい限りで御座います。
また、私共スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮で御座います。有難う御座います。
しかしながら、お部屋やお食事等では至らない点も多く、誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を無駄にせぬ様、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前オンラインカード決済限定】鉄板焼きコース◆国産黒毛和牛の鉄板焼きと伊勢海老
- ご利用のお部屋
- 【スイート洋室(90平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 22:45:50
-
ずっと泊まりたかった宿でしたので、比較的安いプランに空きがあったのでお世話になりました。
結論的にはもっと高いプランにすれば良かったかなぁと。
今回の部屋は二階のテラス無しのお部屋。とてもオシャレな作りでアメニティ類も充実してました。私は喫煙者なのですが、二階の部屋にはテラスが無いので、浴室に灰皿が置いてあったのはいかがなものか…と。
機会があったら別のプランでお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 別府温泉 ホテルうみね 2018年09月16日 11:27:56
-
この度は別府温泉ホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
当館の構造上2階客室は多少なりともスペースの足りない部分もございますが、ご指摘を受けました内容を考慮して工夫して行く所存でございます。
貴重なご意見有難う御座います。今後ともお客様にお喜び頂けるホテルづくりを行っていく所存でございます故、何卒宜しくお願い申し上げます。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★10%OFF】旬地魚ざんまい◆直送鮮魚の豪華お造り付き(夕食部屋食)
- ご利用のお部屋
- 【【眺望・部屋指定不可】源泉掛流し半露天風呂付・お部屋おまかせ】
サービス5
まーさりーんさんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- まーさりーんさん [40代/女性] 2018年08月31日 09:58:41
-
息子と二人で宿泊しました。訳ありプランとあったので、窓からの景観かな?と思っていました。夜ベッドで寝ていたら訳ありの意味が判明。枕元の配管から音が凄くて眠れませんでした。
サービスやお料理もとても良かっただけに、とても残念です。
あと露天風呂を利用した時、他の宿泊者に部屋付きの履き物を間違われてしまいました。札などお風呂場に用意してくれるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 別府温泉 ホテルうみね 2018年09月16日 11:22:53
-
この度は別府温泉ホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様のご指摘通り、改善すべき点が多くございます。全てを早急に改善する事は難しいですが、
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
お休みの妨げになってしまいました事を申し訳なく思っております。今後、更なるメンテナンスの強化をして参りたいと思います。
今後、お客様に当館でのひとときをお寛ぎ頂ける様に努め、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
別府温泉ホテルうみね フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼き椿コース】国産黒毛和牛の鉄板焼きと大分産海鮮を堪能プラン【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【眺望・半露天風呂無しの訳ありルーム】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 20:55:54
-
2回目の宿泊でした。
前回が鉄板焼きコースだったので、今回は和懐石久住コースプランにしたところ、部屋食にしていただきゆっくり食事ができました。ありがとうございました。
部屋は前回と全く同じタイプだったので少し残念でしたが、部屋の半露天風呂も何回も利用できたし、スタッフの皆さんもとても親切で感じが良く、気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 別府温泉 ホテルうみね 2018年07月13日 15:57:14
-
先日はホテルうみねをご利用頂き誠に有難う御座います。
そして当館をご愛顧くださり、重ねてお礼申し上げます。有難うございます。
お食事、温泉等ご満足頂けたとの事でスタッフ一同嬉しい限りで御座います。
また、私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
また別府にお越しの際はホテルうみねをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】和懐石久住コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆源泉掛流半露天風呂付【海側】スタンダードルーム(70平米)】
サービス5
投稿者さんの 別府温泉 ホテルうみね のクチコミ
部屋がとても綺麗で、サービス等もとても充実していて、すごく良かったです!
料理もすごく美味しく食べれました♪
また行きたいと思います♪
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