この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

またサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回以降ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同いただいたお言葉に背くことなく精進してまいりますので、私共でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在の口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

その後、ご体調はいかがでしょうか。
少しでも回復しておりましたら何よりでございます。
まだまだ残暑も続きますので、どうかご自愛くださいませ。

今回はご体調が優れず、ごゆっくりお過ごしいただくことが難しかったかと存じますが、
またお近くへお越しのご予定などございましたらホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランには当ホテルのラウンジ「クオーレ」でのランチが含まれており、チェックアウトも13時と、ごゆっくりお過ごしいただける特典をお付けしております。お客様にもご堪能いただけたご様子を伺え、何よりでございます。
お食事にもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同光栄に存じます。

駅からのアクセスでは多くのお客様にご不便をおかけしているコメントを多くいただく中、お客様には非常に寛大なお言葉をいただき恐縮でございます。
次回以降ご利用いただく際にはこの度より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同いただいたお言葉に背くことなく精進してまいりますので、私共でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスの面で、ご満足いただけたご様子を伺え、
スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなってまいります。

お隣にはリゾートトラストグループの運営する会員制ホテルがございますが、
私共のトラスティというブランドは一般のお客様もお泊りいただけるホテルであり、
一般のホテルでも会員制のサービスを味わっていただけるよう日々精進しております。

「また機会があれば利用させていただくつもりです。」と大変ありがたいお言葉を頂戴したお客様には、次回以降ご利用いただく際、この度より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご予約をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

最寄りの駅やコンビニエンスストアへは、徒歩5分程少し距離があり、ご宿泊の皆様にはご足労をおかけしております。
ご不便をおかけいたしましたが、お水のサービスやお部屋の広さに関して、
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮ではございますがスタッフ一同嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、スタッフのお食事の補充の配慮が行き届いていたようで安心いたしました。
しかしながら、メニューの多さへのご期待にはお応えできず申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のメニュー検討時の参考とさせていただきます。

次回以降ご利用いただけた際にはこの度より一層ご満足いただけるようこれからも邁進してまいりますので、
お近くへお越しの際は是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は再度ホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お戻りいただけましたこと、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
季節によって内容も変更しております為、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
そんな中、時間がご予約制ではないため混雑してしまい、ご不便をおかけしております。
お部屋へのお持ち帰り用の包材も数種類ご用意しておりますが、スタッフからのご案内がきちんとできておらず、ご満足いただける量をお持ち帰りいただけずにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご提案いただきましたお時間のご予約制についても、検討させて頂けたらと存じます。
貴重なご意見、さらにはご提案までいただき感謝申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう改善を重ねて精進して参りますので
引き続きホテルトラスティ東京ベイサイドをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスやアクセスに関して、
ご満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同安心いたしました。

お仕事終わりにごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
少しでも安らぎのひとときをご提供できておりましたら幸いでございます。
何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くへお越しの際や、お仕事がご多忙の際には、
是非ホテルトラスティ東京ベイサイドをお役立てください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
担当した清掃スタッフへの再教育はもちろんのこと、全スタッフに情報を共有し、原因追及と徹底した指導を行ってまいります。
今後同じことの無いよう、再発防止に努めてまいります。

お客様にはお迷惑をおかけいたしましたが、スタッフの対応やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
寛大なお言葉に甘んずることなく、日々快適なご滞在を提供できるよう、これから精進してまいる所存でございます。

またお近くへお越しの際にはホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しいただき、ぜひとも私共に挽回のチャンスをお与えいただきますと幸いに存じます。
次回以降、ご利用いただけた際にはすべての面においてご満足いただけるよう邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

化粧水などのアメニティですが、お部屋には常設しておらず、
ご希望のお客様には直接フロントにてお渡ししております。
お気軽にフロントまでお問い合わせいただけたらと存じます。

ご朝食に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。
和洋食ブッフェをご提供しており、日替わりメニューでございますので
連泊のお客様でも毎日お楽しみいただける内容でございます。

またお近くまでお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用ください。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
快適なホテルステイをお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
次回ご来館された際にも、『また利用したい』と思っていただけるようなサービスやプランを考えてまります。
ご滞在の中で気になる点はございましたか。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またお近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジ・クオーレでのお食事をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしメインディッシュのご提供にお時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は館内スタッフに情報共有をさせていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色に関しましてもご期待にお応えすることができず、申し訳ございません。
お部屋タイプによっては、海側が見えるお部屋のご用意がございます。
ご予約の段階でお申し付けいただき、海側のお部屋に空きがございましたら、リクエストベースにて承ることもできますので、次回ご来館時に是非ご検討ください。
『十分良いホテルと思った』と有難いお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
またお近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの清潔感やコストパフォーマンスにご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉は励みになるとともに、大きなモチベーションへと繋がってまいります。
ご滞在の中で気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また宿が必要になりましたら是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお戻りください。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ホテルの外装や客室内におきましても、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、何よりでございます。
お過ごしの中で特に気になることなどございませんでしたでしょうか。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので
またぜひお近くにご予定のある際には当ホテルまでお越しください。

再度お会いできます日を心より楽しみにお待ち申しております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。
同じ事態が起こらぬよう、改善に努めて参る所存でございます。
しかしその後の新しいお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え安心いたしました。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様からこのような有り難いご感想を頂きますことは、大変励みになるとともに、私共の大きなモチベーションへと繋がってまいります。
館内でのアルコールの自動販売機がなく、ご不便をおかけいたしました。
仰っていただいたようにホテルへお越しになる前にコンビニエンスストアなどへのお立ち寄りをおすすめしております。
『いい旅行になった』と有り難いお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の心にホテルトラスティ東京ベイサイドでお過ごしいただいた時間が、素敵な想い出となれれば幸いでございます。
次回ご来館時にはすべての面においてご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお戻りください。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお部屋をご希望とのことでしたが、喫煙のお部屋へのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかし匂いに気にならずにご滞在いただけたようで大変安心いたしました。
ご朝食のブッフェに関しましても、ご満足いただけたようで、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
まだまだお客様にご満足していただけるよう、メニューの充実とサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ご滞在中に気になる点はございましたか。もしございましたらお気軽にお問い合わせください。
またお近くへお越しの際には、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しください。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の中で快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
駅周辺から少し離れたところに当ホテルが位置しておりますので、夜も静かにお寛ぎいただけたかと存じます。

これからもお客様に寄り添ったサービスや快適な空間をご提供いたしますので
また、お近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

フロントロビーや客室、アメニティに関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。お部屋に備え付けのアメニティの他にも、お洋服のアイロンやアイロン台等、フロントにてお貸出しを行っている備品も数多くございますので、ご希望の際にはお気軽にスタッフまでお申し付けいただけたらと存じます。

タクシーにつきましては、天候にもよりますが比較的スムーズに手配が可能でございますので、こちらもお気軽にお申し付けください。

最後に、当館は仰るとおり、駅から少し離れた場所にございます。
その分、落ち着いた静かな立地でお客様によりごゆっくりとお過ごしいただけるホテルとして、スタッフの接客も合わせてより皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう精進して参ります。

また東京にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

ホテルの立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
仰っていただきました通り、当館は東京ビックサイトからは徒歩10分程、最寄りの東京ビックサイト駅は徒歩6分ほどの所にございますので、お出かけの際にも便利かと存じます。
その際には身軽に観光していただけたらと存じますので、チェックイン前後のお荷物のお預かりサービスも行っております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので
また東京にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
外観や客室もお気に召していただけましたら、幸いでございます。
さらにホテルスタッフの対応に関しても、お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。