総合4
けんちゃん参上さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- けんちゃん参上さん [40代/男性] 2023年07月18日 10:58:01
-
7月13日に一泊しました。
とてもキレイなホテルでした。
ダブルの部屋にグレードアップしていただけたのでとても広くて良かったです。
朝食のビュッフェも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年07月20日 20:30:13
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「とてもキレイなホテル」と大変嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同光栄でございます。
当日お部屋の調整等で、少しお広めのお部屋にご案内させていただくことがございますが、
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、何よりでございます。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただくことができ安心いたしました。
ご滞在においてご不便をおかけした点などございませんでしたでしょうか。
皆様には素敵なご滞在をいただきたく存じますので私共でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
けんちゃん参上さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- けんちゃん参上さん [40代/男性] 2023年07月18日 10:55:50
-
7/12、13と二泊しました。
とてもキレイなホテルで高級感もあり良かったです。
部屋は調整の関係とのことでダブルの部屋にグレードアップしていただけました。
広々としていました。
朝食のビュッフェもたくさんの種類があり、美味しくいただけました。
一点注文をつけるとすれば部屋が少し暗かったです。
仕事で利用したので部屋でweb会議をしたり、書類を見たりする必要があったのですが見にくかったです。
全ての照明が暖色系で全体的に暗いので書類や本を見るのには不向きと感じました。
デスクライトでもいいので白色の明るい物があると良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年07月20日 20:19:50
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
キレイで高級感のあるホテル、と非常に光栄なお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、今回お部屋の調整の関係でお広めのお部屋をご案内させていただきましたが、
そちらもご満足いただけ、快適なご滞在となったようで安心いたしました。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
メニューはお客様のご要望を多く取り入れ、
連泊のお客様や常連のお客様が何回お召し上がりいただいても飽きのこないよう、
日替わりのお料理もご用意しております。
しかしながら、お部屋の調光につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お仕事にも支障をきたしてしまったようで、深くお詫び申し上げます。
電気スタンドのお貸出も行っておりますが、ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
次回以降、ご入用の際にはお気軽にホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。
またご利用いただけた際には、全ての面においてご満足いただけるよう、
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、
お近くでお仕事やご用事のある際には、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドをご活用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得にステイ】連泊お得プラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 11:21:12
-
子供と旅行で利用しました
駅から少し歩くため、遊んでホテルに帰るまでの道のりは大変でした
ホテル自体はキレイで部屋もキレイでした
年長の子供と2人で添い寝しましたが問題なく寝れました
フロントや電話で対応して頂いたスタッフさんも優しく、チェックインもアウトもスムーズに出来ました
値段もリーズナブルだったので、また旅行で行く時には利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年07月17日 16:21:33
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
まずは当ホテルが最寄り駅の東京ビッグサイト駅からも徒歩6分、国際展示場駅からですと徒歩約10分ほどかかりますために、お客様にはご足労をおかけいたしております。お子様にとってはさらに長い距離に感じられたかと存じます。申し訳ございません。
ホテル自体やお部屋の中については、綺麗で問題なかったとのこと、安心いたしました。お仕事帰りやレジャー帰りのお客様へ、最寄り駅からご足労をお掛けしてしまいます分、館内ではゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう今後も務めてまいります。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
実際にご利用いただきましたお客様からのこのようなお言葉が、私共の一番の原動力となります。
またのご利用を心よりお待ち申しておりますので、引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
総合4
りょうたん1011さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- りょうたん1011さん [40代/女性] 2023年07月11日 07:08:20
-
全体的には良かったのですが、隣の部屋か分かりませんがガタンガタンと大きい音で朝方から大きい音で寝覚めてしまい眠れなくなってしまいました…以前泊まった時にはそんな事なかったので残念です。泊まった次の日からだったのでゆっくり休みに来たのに休めず残念でした。何度か泊まりましたが初めて大きい音がして残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年07月11日 22:17:20
-
いつもホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、いつも私共のホテルをお選びいただいているにも関わらず、
お部屋への騒音によりお寛ぎのひとときを妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急にお部屋を確認させていただき、原因を突き止め再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
次回以降ご利用いただく際には、この度ご指摘いただいたことはもちろんのこと、
すべての面において、これまで以上にご満足いただけるよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、
今後ともホテルトラスティ東京ベイサイドをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
その他にもお気付きの手やご要望などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Lunch】優雅にホテルでお食事を!レイトアウト13時《昼食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)】
総合4
*nat*さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- *nat*さん [30代/女性] 2023年06月25日 16:10:52
-
急遽宿泊の必要があり、その日の夜に部屋タイプおまかせで予約しました。
喫煙シングルの部屋となり、非喫煙者の私には少し苦痛かと思いましたが、お部屋自体は特に臭いも気にならず、広さも1人で過ごす分には十分でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年07月03日 19:17:46
-
この度は数あるホテルの中、ホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
喫煙室ではございましたが、お部屋自体は広さも十分で、臭いもあまり気にならずにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。前にご宿泊のお客様がどの程度吸われていたかによって、臭いの差は出てきてしまいますが
この度は問題無くうれしく存じます。
またお台場周辺でホテルをお探しの際には、ぜひ当ホテルにお戻りくださいますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Run of the House】お部屋タイプはおまかせ!おトクにステイ!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】
総合4
ame-ameさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- ame-ameさん [40代/女性] 2023年06月13日 11:16:45
-
立地 駅からは7分ほど歩くが、目立つ建物なので迷うことはない。
部屋 おまかせタイプのため、当方はノンスモーカーだが喫煙可の部屋で
煙の臭いがきになったが、空気清浄機を入れていただきやり過ごした。
すぐに運び入れてくれた対応はすばらしい。
朝食 ニューヨークをイメージしたホテルだけあって、リンゴのおおきなオブジェがおかれていたり、
ベーグルやクラムチャウダーもあって堪能できた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年06月18日 20:28:34
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当日は喫煙可能なお部屋タイプのご用意で、
お煙草を吸われないお客様へは大変心苦しいご案内となりましたが、
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
少しでもお部屋のお煙草の臭いが緩和されたようであれば幸いでございます。
トラスティ東京ベイサイドは「ニューヨークモダン」をコンセプトに
インテリアやデザインをそろえており、
ロビーにございますリンゴのオブジェもその一つでございます。
今月はラウンジ「クオーレ」にてニューヨークフェアを催しており、
ご朝食にも取り入れてご用意をしております。
ご朝食につきましても、お楽しみいただけたご様子を伺え、
スタッフ一同大変光栄でございます。
お料理は日替わりでご用意しており、何度ご利用いただいても飽きることのないよう工夫を凝らしております。
お客様には私共で掲げているコンセプトを感じ取っていただき、
誠に嬉しく、今後の励みとなってまいります。
お客様からいただいたお言葉を胸に、この先も精進してまいる所存でございます。
アクセスに関しましては、
駅から少し離れており、皆様にはご足労をおかけしておりますが、
お隣の会員制ホテルのツインタワーが目印となり、遠くからでもご覧いただける為、
比較的にスムーズにお越しいただけるかと存じます。
お客様も迷うことなくお越しいただけたようで安心いたしました
次回以降ご利用いただく際には、この度より一層ご満足いただけるよう、
スタッフ一同日々邁進してまいりますので、
お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Run of the House】お部屋タイプはおまかせ!おトクにステイ!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはおまかせ(1名様利用)】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 11:17:13
-
展示会があったので利用させて頂き何不自由なく快適に過ごせました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年06月11日 08:42:26
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在において、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、
スタッフ一同安心いたしました。
お仕事の疲れを少しでも和らげるお寛ぎのお時間をご提供できておりましたら
この上なく幸いでございます。
またお近くでお仕事のご予定などがございましたら、
是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
総合4
bluemoon.0313さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- bluemoon.0313さん [30代/女性] 2023年06月05日 19:04:53
-
スタッフの対応が素晴らしく気持ちよく宿泊させて頂きました。
部屋は広さも十分あり、とても綺麗で満足です。
食事は値段相応と言った所でしょうか。ただ、とても混み合っている中でもスタッフが上手く対応しており、レストランの雰囲気も雰囲気も良かったです。
アメニティは、洗顔や基礎化粧品はありませんでした。当てにして持って行っていなかったので、急遽購入しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年06月11日 08:22:57
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。
ご朝食においては、お越しいただいた際、混み合っていたようで、
ごゆっくりお食事をお楽しみいただくところ、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、レストランスタッフの対応についても、
寛大なご評価を賜り、恐縮でございます。
今後も、いただいたお言葉を励みとし、精進してまいります。
基礎化粧品などのアメニティへのご意見は今後のホテル運営課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回ご利用いただく際には、この度より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
また近くへお越しの際には、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドへお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のラウンジ クオーレディナー】季節のフェアメニューご堪能♪クオーレディナー《1泊2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 16:00:45
-
何度もお世話になっているホテル。設備は古いが静かで安らぎがある宿。朝食は美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年06月02日 04:51:18
-
いつも弊ホテルをご愛顧賜り心より厚く御礼申し上げます。
過日はご宿泊を頂戴いたしました上ご感想までもお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備の古さは当ホテルの運営課題となっておりますが、
お客様には「安らぎのある宿」と非常に寛大なご評価を賜り大変恐縮でございます。
また、ご朝食においてもお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
何回ご利用いただいても飽きのこない様、日替わりメニューも取り揃え工夫を凝らしております。
ご宿泊において何かお気付きの点等がございましたら是非率直なご意見をお聞かせくださいませ。
お客様にはいつご利用いただいても、
都会の喧騒から離れた静かなホテルステイをお過ごしいただけるよう、
これからもスタッフ一同いただいたお言葉に背くことなく日々邁進してまいりますので、
今後ともホテルトラスティ東京ベイサイドをよろしくお願い申し上げます。
私共でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】ポイント10倍プレゼント☆朝食付き《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
arieru4448さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- arieru4448さん [60代/女性] 2024年05月18日 20:56:06
-
ビジネスで初めて利用しました
部屋にあるアメニティの中にコーヒーが無く、ホテル内の自販機に買いに行かないと行けなくて、残念です
また、コンセントや、USBがベッドから離れている事も不便さを感じました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年05月19日 16:32:27
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアメニティにコーヒーがなく、また、コンセントの場所もベッドから離れており大変ご不便をおかけいたしました。
お客様より頂いたご意見は館内スタッフに共有させていただき、今後の運営課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
サービスにつきましても、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 21:45:58
-
近くに駅、ビックサイトが近く便利だった。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることができ便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年05月17日 14:05:20
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルの立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
仰っていただきました通り、当館は東京ビックサイトからは徒歩10分程、最寄りの東京ビックサイト駅は徒歩6分ほどの所にございますので、お出かけの際にも便利かと存じます。
その際には身軽に観光していただけたらと存じますので、チェックイン前後のお荷物のお預かりサービスも行っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので
また東京にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 21:28:23
-
国際展示場駅からは少し歩きます。
気候の良い時は適度な距離かと思いますが、風が強い日、雨の日はちょっとつらいかもしれません。
部屋、サービスは何ら問題もなく、コストパフォーマンスが高いかと思います。
ただ、禁煙部屋でしたが、多少臭い(タバコ臭?)が残っている感じを受けましたが、ひどく気になる程ではありません。
総じて、出張の時は再利用したいと思わせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年05月17日 19:52:25
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地に関しまして、国際展示場駅からですと仰る通り15分程の距離に位置しております。
その道中はシンボルプロムナード(遊歩道)のようになっており、
お台場エリアの四季を感じていただくことができます。
この時期であれば新緑を存分にお愉しみいただけますので、おすすめのご来館方法でもございます。
また、禁煙ルームでありながらタバコの臭いがしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館の喫煙室と禁煙室はフロア毎で分かれておりますが、万が一にも同様の事が発生しないためにも
お客様へのご案内の徹底と、清掃時の点検を強化いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
総合3
Taka1428さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- Taka1428さん [60代/男性] 2024年05月03日 10:36:43
-
近くにコンビニがなく、最寄り駅からのコンビニも分かりにくい。ホテルが巨大なのに、自動販売機にビールも置いていない。喫煙ルームも無くて、外で雨に当たって吸わないとダメでした。部屋はいたって普通の感じだが、狭く感じた。朝食は美味しかったです。あと部屋に館内案内が置いていないのは人生で初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年05月04日 08:07:33
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使い口コミをいただきましてありがとうございます。
さまざまな面でご不便をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
朝食に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
これからもホテル全体で改善できる個所については改善できるよう努めてまいります。
また東京へ旅行にいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルトラスティ東京ベイサイド フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新生活応援☆春得】☆SPRING SALEプラン~朝食付~☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 11:23:31
-
最寄り駅からやや距離があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年04月08日 17:35:18
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
最寄り駅から少し距離があり、ご利用のお客様にはご不便をおかけしております。
最寄り駅はゆりかもめ線の東京ビックサイト駅で、徒歩6分程ではございますが、お荷物が多くございますとより遠く感じられたのではないかと存じます。
ホテルから駅に向かわれる際には、タクシーの手配も可能でございますので、再度ご利用いただける機会がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お台場『COME BACK』プラン2024~春~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 07:19:13
-
静かでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年02月27日 14:25:53
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子を伺え、何よりでございます。
ご滞在の中でご不便をおかけしたことはございませんでしたでしょうか。何か気になる点等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また、お近くへお越しいただいた際は是非ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン♪】 ★スマートステイ★《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 22:12:58
-
有明アリーナのイベントで宿泊しました。
周辺では最安で朝食付きだったのが決め手でした。各施設や駅からはやはりそれなりに遠いかなと感じます。近隣にコンビニもないため、必要なものは下準備した方がいいと思います。ホテル自体は低層のフロアですが横長で周回型のため、エレベーターから部屋まで思いの外遠く、地味に堪えました。
お部屋内の照明はホテルという特性もあると思いますが全灯しても暗いなと感じます。東京駅で美味しそうなお弁当を買ってきたのですが、味が半減してるような気にもなり残念でした。
朝食は出発が早いため並んで急いで食べるつもりでしたが、早めに案内して頂いたお陰様で満喫することができました。
今回はあまり時間がない中での宿泊でしたが、またゆっくり出来る時に改めて訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年02月24日 18:23:08
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
述べていただいたように、駅からは徒歩10分ほどと離れておりますためご不便をおかけしております。
またコンビニエンスストアも駅のそばにあり離れているため、ホテルにお越しになる前のお立ち寄りをおすすめしております。
または、もしよろしければ館内にございますラウンジクオーレのご利用もご検討頂けたらと存じます。レストラン内でのお食事はもちろん、お部屋でお召し上がりいただくテイクアウトメニューもご用意しております。
また、お部屋の照明に関しましても、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
貸出備品として電気スタンドをご用意しておりますので、再度ご利用いただける機会がございましたら是非ともご活用ください。
サービスにつきましても、まだまだスタッフ一同精進してまいります。
他にも気になる点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、宿が必要になりましたら是非とも当ホテルにお戻りください。
またお会いできますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝2024年】駐車場FREEプラン《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合3
little bit sweetさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- little bit sweetさん [30代/女性] 2024年01月19日 21:38:08
-
清潔感はあったが、部屋も風呂も狭かった。4人で一つのベッドに寝た。朝食会場は混んでおりコーヒーマシンがなかなか使えなかった。感動するほど美味しい朝食ではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2024年01月21日 17:43:37
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せくださりありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。
ご予約いただいたお部屋はベッド幅180㎝のベッドが1台ご用意のある、スーペリアダブルでございましたので、お子様のご年齢によっては少し手狭になるお部屋かと存じます。
ご到着、ご人数を確認させていただいた際に、お広めでベッド2台のツインタイプなどご提案ができておりましたら、少しでもお寛ぎいただけたところを、私共の配慮が足りず大変失礼いたしました。
お客様のニーズを察知し、皆様のご要望に合うサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同ご意見を真摯に受け止め精進してまいる所存でございます。
また、ご朝食時にも、混み合っており、優雅な朝のお時間にごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子を伺い、大変心苦しい限りでございます。ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご朝食に関する貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考課題とさせていただき、改善を図ってまいります。
この度、お客様にはご不便をおかけし恐縮ではございますが、
是非私共に挽回の機会をお与えいただけますと幸いでございます。
次回以降ご利用いただけた際には、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めさせていただきます。
お近くへお越しになるご予定がございましたらホテルトラステイ東京ベイサイドへお越しください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Breakfast&Stay】上質な1日はここから始まる☆朝食付きプラン《1泊朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合3
愛汰0628さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 愛汰0628さん [30代/男性] 2023年12月02日 12:28:42
-
可もなく不可もなく、でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年12月02日 14:02:46
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
次回はお客様に100%ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々邁進してまいりますので、
お役に立てることやお気付きの点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得にステイ】連泊お得プラン♪《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 17:58:34
-
洗面所とお風呂の排水口が臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルトラスティ東京ベイサイド 2023年11月09日 06:02:55
-
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、洗面所とお風呂の排水口が臭かった件においては誠に申し訳ございませんでした。早急に原因お調べし再発防止に努めて参ります。
また、同じことが起きぬよう清掃スタッフだけに任せるのではなく、現場(フロント)スタッフでも定期的に確認作業できるようオペレーションの改良も考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《カップルにお勧め》Moderate timeショートステイ【20時C/in~10時C/out】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合4
yuMickeyさんの ホテルトラスティ東京ベイサイド のクチコミ
娘と2泊連泊しました。お台場、有明などに近くよかったです。
朝食のバイキングも2日間全く同じではなく、楽しむことができました。難点は部屋の冷蔵庫が小さくて冷えないことです。暑いのでコンビニで買い物しても入らなかったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
メニューはお客様のご要望を多く取り入れ、
連泊のお客様や常連のお客様が何回お召し上がりいただいても飽きのこないよう、
日替わりのお料理をご用意しております。
冷蔵庫の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また次回ご利用いただけた際には、全ての面においてご満足いただけるよう、
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、
お近くでお仕事やご用事のある際には、是非ホテルトラスティ東京ベイサイドをご活用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております