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グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
子連れの家族旅行で予約しました!予約時に、ベビー用に踏み台、補助便座らオムツ用ゴミ箱の貸出しを希望していましたが、準備されていませんでした。ツインルームのためベッドをくっつけて壁に寄せてほしいと伝えていましたがなされていませんでした。フロントの方も不慣れそうでした。が、ホスピタリティは素晴らしかったです。大浴場が狭いのがマイナスです!お風呂にベビーチェアがなく、5ヶ月の赤ちゃんと入るのが大変でした。が、部屋のお風呂は広かったので翌日は赤ちゃんだけ部屋のお風呂に入れて、あとは交代で大浴場に行きました。部屋のお風呂はプールの後にも使いましたが、子どもがいると、部屋のお風呂が広いのはありがたいです。 朝ごはんは種類も割と多く、味も良かったです!朝からしっかり食べたい主人は特に喜んでいました。マイナス点はありましたが、ホテルの方の対応が素晴らしかったのでまた、機会があれば泊まりたいです。
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この度は、グランヴィリオリゾート石垣島をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。貸出品に関しまして、手配が出来ておらず申し訳ございません。頂きましたご意見をスタッフ間で共有し、大浴場のベビーチェアを新たに設置することを検討しております。すべてのお客様にご満足頂けます用、更にサービス改善、向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。グランヴィリオリゾート石垣島宿泊予約 川口
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グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-09-15 22:33:09
城西館(じょうせいかん)(高知県)
1.0
投稿日:2022-06-18 16:42:34
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総合4
やまこ7594さんの グランヴィリオリゾート石垣島 Ocean’s Wing & Villa Garden<石垣島> のクチコミ
子連れの家族旅行で予約しました!
予約時に、ベビー用に踏み台、補助便座らオムツ用ゴミ箱の貸出しを希望していましたが、準備されていませんでした。
ツインルームのためベッドをくっつけて壁に寄せてほしいと伝えていましたがなされていませんでした。
フロントの方も不慣れそうでした。
が、ホスピタリティは素晴らしかったです。
大浴場が狭いのがマイナスです!
お風呂にベビーチェアがなく、5ヶ月の赤ちゃんと入るのが大変でした。
が、部屋のお風呂は広かったので翌日は赤ちゃんだけ部屋のお風呂に入れて、あとは交代で大浴場に行きました。
部屋のお風呂はプールの後にも使いましたが、子どもがいると、部屋のお風呂が広いのはありがたいです。
朝ごはんは種類も割と多く、味も良かったです!
朝からしっかり食べたい主人は特に喜んでいました。
マイナス点はありましたが、ホテルの方の対応が素晴らしかったのでまた、機会があれば泊まりたいです。
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この度は、グランヴィリオリゾート石垣島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
貸出品に関しまして、手配が出来ておらず申し訳ございません。
頂きましたご意見をスタッフ間で共有し、
大浴場のベビーチェアを新たに設置することを検討しております。
すべてのお客様にご満足頂けます用、更にサービス改善、向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
グランヴィリオリゾート石垣島
宿泊予約 川口