こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-04-08 14:59:36
5.0
投稿日：2012-04-29 07:09:52
2.0
投稿日：2011-12-18 14:25:55
総合3
s3246さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ
朝食のテーブルが汚かったので布巾を頼んで貰った布巾にふき残りの玉ねぎ汚れが残ってました。
スタッフさんはそれを見てたと思います。
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この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の件に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフの不注意による大変極まりない行動でした。以後、同じ過ちを繰り返さぬよう日々意識しお客様に心地よい環境作りができていけるよう精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロントクラーク 渡辺