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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.70
  • 食事3.72

総合5

konan's mamaさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

konan's mamaさん [40代/女性] 2014-10-26 08:05:18

出張での利用でしたが、駅近と大浴場が決め手でした。
お部屋は隅々まできれいでしたが、入った際に
匂いが気になりました。
窓を開けての喚起で変わりましたので、清掃時に喚起が
必要かと思います。
部屋着の置き場がかなり高い位置にあり、小柄な方や
高齢者にはわかりにくいのではないでしょうか。
大浴場はコンパクトですが、落ち着いて入れ、疲れがとれます。
窓が小さく、スリガラスが半分になっているので
お風呂からの工場夜景が期待したものではありませんでした(^^ゞ
朝食は品数は多くありませんが、おいしく頂きました。
特にポテトサラダが気に入りました。
出来合いではないのがわかりました。
あとはフレッシュフルーツが欲しいところです。
ロビーに置かれたコーヒーメーカーも大変ありがたかったです。
ハイクラスのホテルとは違いますが、接客には心がこもっているなと
感じました。
価格以上のサービスであったと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2014-11-09 15:24:41

この度はルートイン徳山駅前をご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中わざわざ口コミにご投稿頂き、また色々と細かい点に付きましてご指摘頂きありがとうございます。
お部屋についてご指摘頂きました点につきましては、今後清掃スタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。さて、当ホテルの朝食はお気に召して頂けました様で、何よりでございました。
朝食スタッフの手作りメニューはお客様からの評判も上々ですので、今後も工夫を重ね、お客様のご期待に添えるよう頑張ってまいります。今後また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。        

    フロントクラーク 縄田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】