この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面に関しましてご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
洗面台に関しましては順次交換・修繕を検討致しております。

またドリンクバーのご利用、ご入浴もゆったりと出来まして、そのお言葉を頂けまして我々スタッフ一同嬉しく思います。
『人それぞれに合った時間の過ごし方』をテーマに掲げておりますので、今後もお客様から頂きました声を基に日々努めております。

貴重なご意見をありがとうございました。
またお近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。