この度はTHE　HOURSにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平塚駅西口改札から徒歩4分程です。また駅周辺には飲食店街も立ち並んでおります。
施設の無料サービスとしましては、コミック本読み放題やドリンクバー（15～24時）がございます。

この度はご投稿、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

THE　HOURSフロント

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは平塚駅西口からですと徒歩４分程で到着いたします。茅ヶ崎寄りの改札からでも商店街を通り抜けておよそ５,６分程でございます。

貴重な御時間をお使い頂いてのご投稿、誠に有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE HOURS フロント

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルはインターネットカフェを融合しておりご宿泊の方も一部の施設をご利用可能となっております。１階のコミック本や雑誌は一度に５冊程度ずつお部屋へのお持ち込みができ、時間制限がございますが15時～24時までドリンクコーナーもお使い頂くことが可能でございます。又客室にはテレビの画面と切り替えて頂いてのご案内になりますが、パソコンが設置されておりご自由にお使い頂く事ができます。
貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
THE HOURS　フロント

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。
「マンガの品ぞろえ」に関しましてはお客様の貴重なご意見として早急に検討させていただきたいと思います。
並びに、「ベッドが固い」「モニタの解像度が低い」とご指摘があり、大変申し訳ございません。
今後はお客様により快適にお過ごし頂くためサービスの向上をはかって参ります。
貴重なお時間を使っていただきまして、ご投稿ありがとうございます。
お近くにお越しの際はまたのご来館お待ちしております。

THE HOURS フロント

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。
無料PCをご利用いただきありがとうございます。ドリンクバーは15時～24時、コミック本は24時間無料でお楽しみいただけますので、また当ホテルへご宿泊することがございましたら是非ご利用ください。
貴重なご意見を御投稿頂き有難うございました。
THE HOURS フロント

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠に有難うございます。シャワーヘッドに関しましてはお客様の貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。
御投稿頂き有難うございました。
THE HOURS フロント

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の説明不足だった事、お詫びいたします。
１泊目がホテルの敷地内の駐車場でご予約をいただいており、残りの４泊が提携の駐車場のご案内でしたが、お客様の納得のいく説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
５日間のご滞在が快適にお過ごしいただけなかった事を思うと後悔でなりません。申し訳ございませんでした。
THE　HOURSフロント

この度はTHE　HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を使って頂きましてご投稿、誠にありがとうございます。
全館パソコン完備、無料で映画をお楽しみいただける等、お客様が快適にご宿泊頂くサービスをご用意しております。
平塚にお越しの機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。

THE　HOURSフロント

この度はＴＨＥ　ＨＯＵＲＳにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。

ご指摘頂きました部屋の防音、浴槽室の設備につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因もあり、直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
また、Wi-Fi設備につきましては全館部屋にPC完備のため、設備上の観点から１Fフロアのみでのご利用が可能となっております。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE　HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
当館には朝食会場はございません。
歩いて4分ほどの所になか卯さんと歩いて6分ほどの所にシャポーさん
駅に直結しております所におむすび畑さんがございます。
お部屋の広さは８畳ほどでございます。

貴重なお時間を使っていただきましてご投稿ありがとうございます。
THE　HOURS　フロント

この度はTHE HOURSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のコメントにもあります様に、当ホテルの裏手には敷地内駐車場がありますが、ご予約制のため限られた台数しか確保できません。
また、ご指摘のとおり近隣に提携先のパーキングがありますが、時間帯によっては一般の方々もご利用になるため、お停め頂けない場合があります。
そのため遅い時間帯であれば、近隣に市営の一般駐車場が夜間料金でお停めすることができます。
尚、お車でのご来館の際にはフロントにて近隣の駐車場の地図をお渡してのご案内を致しております。

今回貴重なお時間をお使い頂いての御投稿、ありがとうございます。
THE HOURS　フロント

この度はTHE HOURSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のコメントにもあります様に、当ホテルは全客室にパソコンを設置しており、映画などもご覧頂けるようになっております。
こちらの設備にお褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく思っております。

次回のご利用の際もご満足いただけますよう努力して参ります。
貴重なお時間をお使い頂いての御投稿、ありがとうございました。
THE HOURS　フロント

この度はTHE HOURSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ホテルの駐車場の台数に限りがございますので、提携駐車場やコインパーキングをご案内させて頂いておりますが、周辺に一方通行が多い為、お客様のコメントにもあるような方法をとらせて頂いております。
何卒、ご理解頂ければと考えております。

貴重なお時間を使っていただきましてご投稿ありがとうございます。

THE　HOURS　フロント

この度はTHE　HOURSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客に関するご指摘、お客様からの貴重なお言葉として受け止めさせていただきます。
お客様にゆったりとお過ごし頂けるホテルとして、スタッフ全員原点に戻り改めさせていただきます。
貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
THE HOURS フロント

この度は数ある中からTHE　HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとう
ございます。当ホテルはドリンクバーの他インターネットで映画のご視聴や
コミック本などお楽しみ頂けます。
またお近くにお越しの際は心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。　　THE HOURS　フロント

この度はTHE HOURSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは全室パソコンが設置されており、お部屋にてインターネットや映画をご視聴いただくことが可能でございます。お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
THE HOURS フロント

いつもTHE HOURSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が何よりも励みになります。
ありがとうございました。
今後も一人でも多くのお客様が、快適な時間をお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

THE HOURS 岸

この度はTHE　HOURSをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはインターネットカフェを融合しており、ご宿泊のお客様も一部の施設のご利用が可能となっております。全室パソコン設置の為お部屋にて映画をご覧になったり、コミック本や雑誌をお読み頂く事が可能でございます。
お時間に制限をいただいておりますが15時～24時までドリンクコーナーを無料でご案内しております。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同心、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をお使いいただいての御投稿、誠に有難うございました。　　THE　HOURS　フロント　小出

この度はＴＨＥＨＯＵＲＳをご利用いただき誠に有り難うございます。
レディースプランでご予約ありがとうございます。当プランは他にもナノケアドライヤーや高さ調整付枕、フェイスパック等いろいろお楽しみ頂けるようになっております。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠に有り難うございます。　ＴＨＥ　ＨＯＵＲＳ千島

この度はTHE　HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
退屈すること無くお過ごし頂けたとのご感想お聞かせ頂けて、とっても嬉しく思います。有り難うございます。
お部屋のパソコンを通じて毎月新しい映画を御覧頂けます。
お部屋の広さは12㎡でございましてバス、トイレを含め8畳程でございます。

貴重なお時間を使って頂きまして、ご投稿有難うございます。お近くにお越しの際は、ご来館お待ちしております。　
　　　　THE　HOURS：遠藤