日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ドリンクバーにつきましては、11時～24時までご宿泊者は無料でご利用頂けます。
24時以降は機器の清掃や除菌を行っておりますので、ご提供を停止させて頂いております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でお休みの中快適な空間がご提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後の対策としまして、お部屋での通話、テレビの音量など配慮していただけるよう音量の調整などのお知らせを作成する他、巡回回数を増やすなどして音漏れが発生していないかなどのチェック体制を行うよう整えます。

ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金、ドリンクバーの設備にご満足いただけまして大変光栄でございます。
料金につきましてはお日にちにもよって変動制となっておりますが、よりお客様にご満足いただけるようご宿泊のプランによっては今回同様にリーズナブルな価格帯でご用意もしております。

是非またお近くへお越しの際はお客様のご利用をお待ちしております。
お時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいておりましたプランでございますが、エレベーターの付近であったり、当日のお部屋タイプの変更等が承れない内容となっております。

イベントのほうはお楽しみいただけましたでしょうか。
是非またご機会がございましたら、HOURSの最大の特徴でもありますドリンクバーや漫画本も併せてご利用下さいませ。

お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご宿泊の日程やプランで価格は変動しますが、お客様のご都合に合わせたプランを複数ご用意致しております。
コスト面におきましてご満足頂けまして嬉しい限りでございます。

季節によっては限定プランも販売しておりますので、是非またお近くへお越しの際はお客様からのご予約お待ちしております。

口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお客様のご来館をお待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にご用意しております部屋着でございますが、一般のお客様もいらっしゃいますので部屋着でのご利用はお断りをさせて頂いております。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが
何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。


THE HOURS湘南平塚　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは「人それぞれにあった時間の過ごし方を提供するホテルを目指しておりまして、
1階にはドリンクバーとコミック本、お部屋では備え付けのパソコンより調べものやネットゲーム、映画などお楽しみ頂けます。
また西口の駅より徒歩5分圏内ということもありまして近隣には飲食店、コンビニが多数ございます。

またお近くへお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております

THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルはインターネットカフェを融合しておりご宿泊の方も一部の施設をご利用することが可能となっております。コミック本や雑誌等一度に五冊程度ずつお部屋にお持ち込みができます。又15時～24時までとお時間に制限をいただいておりますがドリンクコーナーもご利用いただけます。

お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をお使い頂いての御投稿有難うございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の説明不足だった事、お詫びいたします。
１泊目がホテルの敷地内の駐車場でご予約をいただいており、残りの４泊が提携の駐車場のご案内でしたが、お客様の納得のいく説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
５日間のご滞在が快適にお過ごしいただけなかった事を思うと後悔でなりません。申し訳ございませんでした。
THE　HOURSフロント

この度はTHE　HOURSにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客に関するご指摘、お客様からの貴重なお言葉として受け止めさせていただきます。
お客様にゆったりとお過ごし頂けるホテルとして、スタッフ全員原点に戻り改めさせていただきます。
貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
THE HOURS フロント

この度はTHEHOURSをご利用頂き誠にありがとうございます。
敷地内駐車場は台数に限りがございますが、提携駐車場は５分圏内にあり、お客様よりご好評いただいております。
１階はネットカフェを運営してます。
ドラマ・映画化中心の漫画本をご用意しており、ご宿泊のお客様もお部屋でお読み頂けます。
客室全室にPCを導入しており映画も無料でお楽しみ頂けます。
またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。
THEHOURS　千島

この度は、パークイン平塚を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら看板が解りづらく、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿、ありがとうございました。