この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋の間取りや廊下の騒音につきましてお客様にご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
廊下の騒音につきましては込み合う時期でございましたのでこちらの配慮が足りないかたちとなってしまいました。
各時間帯でのフロアの巡回を増やしご迷惑のない体制を早急に行わせて頂きます。

冒頭にございましたが、HOURSはインターネットカフェを併設しておりますので1階にコミック本やドリンクコーナー、お部屋では備え付けのパソコンより動画もお楽しみ頂けます。

ご指摘頂きました点を見直しを行いましてスタッフ一同で改善させて頂きます。
またご機会がございましたら、是非当館へのご利用をご検討いただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にご用意しております部屋着でございますが、一般のお客様もいらっしゃいますので部屋着でのご利用はお断りをさせて頂いております。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが
何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。


THE HOURS湘南平塚　金谷

この度はTHE HOURSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

平塚駅西口より5分圏内にございますため、飲食店等は多数ございます。
お食事後ご不便なくお過ごし頂けまして何よりでございます。

また是非お近くへお越しの際はお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


THE HOURSマネージャー　金谷

この度は、THEHOURS湘南平塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿にて、館内のサービス・貸出し品に関しましては細かな点のご指摘ありがとうございます。
今後とも、お客様皆さまに快適にご利用いただけるよう、これからも努めて参ります。
尚、フリードリンクバーのサービスはメンテナンスがあるため、15～24時の時間帯のみのご利用となっております。朝からのご利用ができますよう検討課題とさせて頂きます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HOURSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルはインターネットカフェを融合しておりご宿泊のお客様は15時～24時までドリンクコーナーがご利用可能でございます。次回、ご宿泊頂く機会がございましたら、又是非ご利用下さいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はTHE　HOURSにご宿泊いただき、誠に有難うございます。当ホテルはインターネットカフェを融合しており、客室をご利用のお客さまも一部の施設をお使いいただくことが可能となっております。コミック本は5冊程度ずつお持ち込みいただくことができ、ドリンクコーナーも15時から24時までご利用いただけます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿有難うございました。

この度はTHE HOURSにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
平塚駅の北口改札からですと多少時間がかかってしまいますが西口改札からですと3～4分で到着いたします。途中にコンビニもございますのでもし次回の機会がございましたらお試しくださいませ。
貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
叉のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE HOURS　フロント

この度はTHE　HOURSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
煙草のにおいで快適にお過ごしできなかった事。
思った以上においが残ってしまっていた事
お詫び致します。
またお越しいただけるホテルであり続けるよう
においやご要望に沿えるよう努力させていただきます。

貴重なお時間をお使い頂いての御投稿有難うございました。

この度はTHE HOURSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ホテルの駐車場の台数に限りがございますので、提携駐車場やコインパーキングをご案内させて頂いておりますが、周辺に一方通行が多い為、お客様のコメントにもあるような方法をとらせて頂いております。
何卒、ご理解頂ければと考えております。

貴重なお時間を使っていただきましてご投稿ありがとうございます。

THE　HOURS　フロント

いつもTHE HOURSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が何よりも励みになります。
ありがとうございました。
今後も一人でも多くのお客様が、快適な時間をお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

THE HOURS 岸

この度はTHE　HOURSをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはインターネットカフェを融合しており、ご宿泊のお客様も一部の施設のご利用が可能となっております。全室パソコン設置の為お部屋にて映画をご覧になったり、コミック本や雑誌をお読み頂く事が可能でございます。
お時間に制限をいただいておりますが15時～24時までドリンクコーナーを無料でご案内しております。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同心、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をお使いいただいての御投稿、誠に有難うございました。　　THE　HOURS　フロント　小出

この度はパークインホテル平塚をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら当ホテルのパーキング予約にご満足いただけなかったとのこと、非常に残念に思います。

当ホテル駐車場は最大で７台の駐車スペースであり、電話予約制なのでお早目にご予約くださいませ。

なお、ホテルと提携しておりますパーキングスペースも各所で格安のお値段でご案内しております。
お電話で当ホテルパーキングがご案内できなかった際には、
提携パーキングをこちらで案内いたしますので、ご利用される際には、フロントにお立ち寄りくださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけるようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、パークイン平塚を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら看板が解りづらく、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿、ありがとうございました。

いつも3S HOTEL HIRATSUKAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをリピートしてご利用下さり、ありがとうございます。
大浴場についてお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で精進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同、お待ちしております。
3S HOTEL HIRATSUKA

この度は3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナへ高評価頂き、ありがとうございます。
サウナへはしっかりとご堪能いただき、整うことができましたでしょうか。
次回お越しの際も、ごゆっくりご利用頂ければ幸いです。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
支配人

この度は3S　HOTEL　HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備面,清掃面についてお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を無駄にせず、改善に努めて参りたいと思います。

またご利用頂ける機会がございましたら、お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。


3S　HOTEL　HIRATSUKA

この度は3S HOTEL　HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同で努力してまいります。

また平塚へお越しの際は、当ホテルへお越し下されば幸いでございます。
次回のご宿泊では温浴施設もぜひご利用ください。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

3S　HOTEL　HIRATSUKA

この度は3S HOTEL　HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を寄せて下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルでのご滞在を楽しんで頂けたのであれば、私どもにとって何よりの喜びとなります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また平塚へお越しの際は、当ホテルへお越し下されば幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は3S HOTEL　HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備や水回りにつきまして、お客様にお気を遣わせてしまい大変申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいですが、お客様にご満足頂ける方策を考えていきたいと思います。

ご投稿にもありますように、当ホテルは深夜でもチェックインを承っております。深夜０時以降はセキュリティのため玄関を施錠いたしますが、ご連絡さえ頂ければスタッフが対応させて頂きます。

次回のご宿泊の際はぜひ温浴施設をご利用下さい。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

3S HOTEL HIRATSUKA

この度は3S HOTEL　HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お寄せ頂いたご意見は、今後の改善に向け、参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

3S HOTEL HIRATSUKA