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投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 15:52:47
-
価格から評価すれば可も不可もなくと言った感じですが、ヘアブラシとボールペンなど筆記用具が置いていないところがマイナスだと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年09月23日 11:40:11
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたのも関わらず不備がございました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お部屋にセットしておくべき筆記用具に関しましては清掃完了後に点検が漏れてしまったことでございまして、ヘアブラシに関しましては１階ロビーの貸出品コーナーにて設置致しております。
点検漏れやご案内漏れなどフロント従業員一同再発の防止に取り組むべく、今後徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】素泊りプラン ～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 16:35:24
-
部屋自体はいつも通りなので不満はないのですがさすがに並びの部屋で工事をするのは勘弁していただきたいです。工事音はまだいいです。耳栓すればどうにかなります。ですが作業されている方の笑い声や話し声がかなり大きかったので部屋にいても結構な音量で聞こえました。長時間でしたのでかなり不快でした。もちろん工事の日程、ホテル側の都合などあるのでしょうがせめてチェックインの際に工事のことは伝えてほしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年09月10日 16:11:28
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、館内の一部リニューアル化を図っておりまして作業を進めている状況でございます。
再発防止を徹底し工事関係者を含め最大限配慮を行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】2泊以上の連泊でお得に！～ドリンクバー無料・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 12:31:04
-
ドリンクサービスが中止になっていて残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年08月27日 13:47:50
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドリンクバーでございますが、新型コロナウイルス感染拡大防止に努めておりますので夜間の時間帯で営業を停止させて頂き、清掃やアルコール消毒等のメンテナンスを行っております。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程何卒宜しくお願い致します。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】素泊りプラン ～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 18:10:08
-
何よりセキュリティーの観点からｗｉｆｉの使用が禁じられている身としては、有線ＬＡＮがありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年07月22日 11:41:56
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様も仰いますように当ホテルでは無料Wi-Fiと有線LANの2つご用意しております。
LANケーブルにつきましてもフロントで貸出を行っております。
その他にも携帯の充電器や毛布、ヘアアイロンなども個数に制限はございますが貸出を行っておりますので是非ご活用下さい。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンドリンク付お出かけ応援プラン】お好きなソフトドリンク・発泡酒プレゼント～コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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Ｙｕｋｉ5039さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- Ｙｕｋｉ5039さん [30代/女性] 2021年05月27日 21:00:29
-
駅からは近いですが、メイン通りからは離れるので、コンビニはあるけどカフェ的なものは周りにありませんでした。
すぐ隣はラーメン屋さんなのでご飯は食べられます。
チェックインの15時より30分ほど早く着いてしまったのですが入れず、結局駅まで戻ったので早く着いた場合は駅周辺で時間を潰すのがおすすめです。
部屋は整ってましたが、写真ほど広くはなく、一般的なビジネスホテルサイズです。
マンガ5冊程度まで部屋に持ち込みOKなのは嬉しい。漫画棚は3列ほどなので満喫ほどはないけど、王道系が揃ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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ミヤポン0910さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- ミヤポン0910さん [40代/男性] 2021年04月06日 23:15:14
-
マンガ本の多さに満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年04月09日 11:33:25
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
THE HOURSの最大の特徴でもあります漫画本にご満足頂けまして大変光栄でございます。
漫画本につきまして話題の作品の入荷や取り揃えている続編の購入も随時進めております。
是非またお近くへお越しの際はご利用下さい。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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Hamburg2521さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- Hamburg2521さん [50代/男性] 2021年04月03日 17:33:41
-
チェックイン後しばらくはドリンクバーが無料です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年04月04日 07:48:25
-
日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドリンクバーにつきましては、11時～24時までご宿泊者は無料でご利用頂けます。
24時以降は機器の清掃や除菌を行っておりますので、ご提供を停止させて頂いております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りスタンダードプラン】ドリンクバー・コミック本読み放題～無料Wi-Fi完備～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 17:29:21
-
風呂は狭いです。どこかで済ませて行くといいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年04月04日 07:44:42
-
日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽の件でございますがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、ご予約サイトにも浴室の写真を掲載しております。
予めご確認をお願い申し上げます
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りスタンダードプラン】ドリンクバー・コミック本読み放題～無料Wi-Fi完備～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ゆきひろ7642さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- ゆきひろ7642さん [50代/男性] 2021年04月01日 23:13:13
-
良かった所は本読み放題、ドリンク飲み放題（メンテナンスの為、時間の制限あり）。駅から比較的近い。コスパが良い（割引なければ他のホテルにしたかも）
悪かった所は部屋の壁が薄いのか音がかなり響く。部屋全体が古い。空調があまり効かない（天気が良くて気温が高かったから部屋に入ったらムッとしたので、空調のダイヤルを一番強くしたがほとんど効果なし。）部屋のある階でエレベーターを降りたら、タバコ・湿気・カビ臭さが混じった嫌なニオイが漂っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年04月03日 08:09:40
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
良い点、悪い点の細かなご指摘ありがとうございます。
悪い点におきましては経年劣化により修繕箇所が必要な物もございますが、順次交換と修繕を行っている最中でございます。
また、空調につきましては全館一括の設定となっております。
重ねてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました点を今後のサービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【月末限定SALE】6日間限定の宿泊プラン～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 19:06:34
-
駅に近いので便利
ドリンクバーもあるのも嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年04月03日 07:55:03
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
THE HOURSでのご宿泊におきまして、お客様よりご満足を頂けたお声を頂戴することが出来まして大変光栄でございます。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
是非またお近くへお越しの際はお客様のご来館をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2泊以上の連泊でお得に！～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 23:42:59
-
フロントの対応は普通だったかな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年03月25日 14:05:42
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応の評価ありがとうございます。
お客様１人１人に対してどのフロントスタッフが対応をしているかこちらでも把握できるように管理をさせて頂いております。
またご機会がございました時には、お客様にご満足いただけるよう全スタッフで精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】楽天限定☆スーパーポイント還元プラン～平塚駅徒歩4分 ～【首都圏☆春休み】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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kougonさんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- kougonさん [30代/男性] 2021年03月21日 16:13:10
-
コミック読み放題が嬉しいです。ドリンクを部屋に持って行けるのですが、紙コップが小さくて、もっと大きいサイズのコップを用意して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年03月23日 09:54:09
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの目玉でもありますコミック本を評価していただきましてありがとうございます。
コミック本につきましては現在取り揃えております本の続編や最新刊のコミック本を入荷しております。
是非またお近くへお越しの際はご利用ください。
紙コップにおきましてはサイズの変更も検討しております。
お客様のご期待に添えられるように前向きに検討させて頂きます。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 17:44:47
-
立地と値段を考えたら「アリ」だと思っているので、割とよく使います。どこのビジネスホテルもそうですが、ユニットバスが狭いのとシャワーの温度調整が難しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年12月17日 08:28:40
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお客様に再度ご来館頂けまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
シャワーの水温調節の件でございますが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
一部客室におきまして劣化により不具合が生じておりまして現在業者によるメンテナンスを発生したお部屋から修理を行わせて頂いております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお客様のご来館をお待ちしております。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天ポイント10％還元プラン～1日10部屋限定素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 18:04:06
-
本好きの方にはオススメ
キレイだし普通に良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年12月09日 10:19:17
-
この度はTHE HOURS湘南平塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご用意しておりますコミック本にご満足いただけて大変光栄でございます。
こちらでございますが、当ホテルの最大の目玉となっております。
随時、最新巻や話題の作品を取り入れておりますので、是非またお近くへお越しの際はご来館をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン～コミック本＆ドリンクバー無料～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 19:27:44
-
この値段ならOKかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年12月04日 11:30:53
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊価格につきましてご満足頂けまして大変光栄でございます。
価格でございますが現在はGoToトラベルキャンペーンもございまして大変お安くご提供をしております。
価格につきましては混雑状況により変動しておりますが、お選びやすい価格で今後もご提供が出来ますように努めて参ります。
是非またお近くへお越しの際はお客様のご来館をお待ちして利ます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン～コミック本＆ドリンクバー無料～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス3
ohana_tdさんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- ohana_tdさん [60代/女性] 2020年11月15日 00:59:48
-
出張で何回か利用してます。
キレイにはされてますがお風呂は古さが目立ちます。
シャワーカーテンは匂います。
値段は手頃なので これからも利用するかと思いますが食事するところやコンビニが近くに無いのでチェックイン前に今後はチェックイン前にと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年11月19日 18:58:27
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より再度ご利用頂けまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
シャワーカーテンの件でございますが、
新品な物を下ろしたばかりでございます。
ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
こちらの件につきましては清掃責任者にも共有済みでございまして、今後につきましては一度新品なものを洗浄してから使用するなどして再発の防止に努めます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊りプラン～コミック本＆ドリンクバー無料～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 07:06:12
-
ツインの部屋は広くて快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年11月08日 08:16:19
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より再度ご利用頂けまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
当ホテルのツインルームは喫煙、禁煙1室ずつのご用意となっておりまして24㎡でございます。
1名様のご宿泊で広々と、2名様のご利用になりますとファミリー層やご友人とのご宿泊に重宝されております。
是非またご機会がございましたらお客様からのご予約をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【14時イン～翌日18時出発】最大28時間ステイプラン・平塚駅西口徒歩4分【首都圏楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 07:05:07
-
液から近くて便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年11月08日 08:04:23
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より再度ご利用頂けまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
当ホテルは平塚駅西口より徒歩5分圏内と比較的近い位置にございます。
JR東海道線やバスロータリーもございますので、観光地やお仕事に向かわれる際には非常に便利でございます。
また駅周辺には飲食店やコンビニ、薬局などございます。
是非またお近くへお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ連泊】2泊以上の連泊でお得に！～コミック本＆ドリンクバー無料～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 09:04:43
-
部屋でインターネットが出来？過ごしやすかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2020年08月08日 12:23:05
-
この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子でご安心しました。
当ホテルではお部屋に限りはございますが、備え付けのパソコンのお部屋もご用意致しておりまして、１階のドリンクバーやコミック本も最大の特徴となっております。
是非またお近くへお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】THE HOURS夏の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
バスルームの扉を開けた際に敷居？の所に土足の靴あとがくっきり付いていたのでちゃんと清掃されているのか疑問に思いました。
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この度はTHE HOURS湘南平塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフをはじめ、ホテル従業員にも今回の件につきましては共有させて頂きました。
清掃終了後の点検を徹底しまして再発の防止に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷