設備・アメニティ5
ミヤポン0910さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- ミヤポン0910さん [40代/男性] 2021年04月06日 23:15:14
-
マンガ本の多さに満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2021年04月09日 11:33:25
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
THE HOURSの最大の特徴でもあります漫画本にご満足頂けまして大変光栄でございます。
漫画本につきまして話題の作品の入荷や取り揃えている続編の購入も随時進めております。
是非またお近くへお越しの際はご利用下さい。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:09:25
-
漫画(コミック)が豊富で時間をつぶせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2023年12月06日 08:47:52
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を寄せて下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルでのご滞在を楽しんで頂けたのであれば、私どもにとって何よりの喜びとなります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また平塚へお越しの際は、当ホテルへお越し下されば幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:15:39
-
ドアの建付け悪く締まりにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2023年11月06日 17:04:13
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面についてお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善致しました。
今後ともお客様により一層、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、お待ちいたしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
3S HOTEL HIRATSUKA
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- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:18:07
-
部屋が汚かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2022年11月14日 13:17:36
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃面におきましては、ご不快を与えてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃方法の見直しを実施させていただきます。
お客様の貴重なご意見を無駄にせずに精進させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
3S HOTEL HIRATSUKA
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 00:04:27
-
禁煙を選びましたが、部屋の中はタバコの匂いがかなりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2022年09月21日 06:26:51
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた客室についてお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見とともにご満足いただけるサービスのご提供ができるよう精進させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
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設備・アメニティ4
abryanさんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- abryanさん [50代/男性] 2022年08月27日 11:29:58
-
フロントの一部のスタッフが、客が目の前にいるにも関わらず、自分の話を継続、笑顔のない対応。改善が必要ではないのか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2022年09月04日 15:31:37
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応につきまして、お客様の気分を害されました事をお詫び申し上げます。スタッフへの指導を行いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
貴重な時間を割き、ご投稿ありがとうございます。
3S HOTEL HIRATSUKA
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:15:22
-
普通のビジネスホテルといったかんじです。
対応などは丁寧でよかったです。
コストを抑えたい時はいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2022年07月24日 17:42:21
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また対応につきましてお褒めのお言葉頂きまして
嬉しい限りです。
今後もお客様にリピートいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はお待ちしております。
貴重なお時間を割きご投稿ありがとうございます。
3S HOTEL HIRATSUKA
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月14日 18:10:08
-
何よりセキュリティーの観点からwifiの使用が禁じられている身としては、有線LANがありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2021年07月22日 11:41:56
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様も仰いますように当ホテルでは無料Wi-Fiと有線LANの2つご用意しております。
LANケーブルにつきましてもフロントで貸出を行っております。
その他にも携帯の充電器や毛布、ヘアアイロンなども個数に制限はございますが貸出を行っておりますので是非ご活用下さい。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
Yuki5039さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- Yuki5039さん [30代/女性] 2021年05月27日 21:00:29
-
駅からは近いですが、メイン通りからは離れるので、コンビニはあるけどカフェ的なものは周りにありませんでした。
すぐ隣はラーメン屋さんなのでご飯は食べられます。
チェックインの15時より30分ほど早く着いてしまったのですが入れず、結局駅まで戻ったので早く着いた場合は駅周辺で時間を潰すのがおすすめです。
部屋は整ってましたが、写真ほど広くはなく、一般的なビジネスホテルサイズです。
マンガ5冊程度まで部屋に持ち込みOKなのは嬉しい。漫画棚は3列ほどなので満喫ほどはないけど、王道系が揃ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 03:01:25
-
良かった点
・コミック本のサービス 漫画喫茶には品揃えで劣るものの有名所が揃っており満足です。
・ドリンクバーのサービス 飲み物を頂けるのはありがたいです。
・スタッフの方の接客 おもてなしの心が素晴らしいです。
悪かった点
・ドリンクバーの時間制限 メンテナンスの都合もあるかと思いますが、朝に利用できると最高でした。
・部屋の防音 おそらく上の部屋だと思いますが、生活音のうるさい方が宿泊していたみたいで、ドスドスという物音が不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2020年11月03日 08:10:59
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、また改善点のご指摘ありがとうございます。
THE HOURSは短い時間のご滞在からご宿泊まで、コミック本やドリンクバーなどの設備を設けごゆっくりとお過ごし頂ける空間を目指しております。
挙げて頂きました悪かった点につきましては、
ドリンクバーはお客様の仰いますようにメンテナンスと清掃作業を行いますため早朝のお時間は締めさせて頂いております。
また、騒音につきましては時間帯に応じてフロアの巡回回数を増やすなど対策を行い改善させて頂きます。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様から頂戴しましたご意見を基にサービス向上に努めさせて頂きます。
またのお客様のご来館をお待ちしております。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 08:18:18
-
【良い点】
駅からそれほど遠くない。
飲食店が付近にあるので、食事に困らない。
無料のドリンクバーがある。
【改善してほしい点】
エアコンの冷暖房切替不可。効きが悪い。
ポットが小さすぎるので、電気ケトルを置いてほしい。
各階の廊下でまさかの冷房が効いておらず、暑かった。これが一番びっくりした。
総評としては、決して安いわけではない。値段相応のクオリティとなっている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2020年08月30日 08:26:22
-
この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のご意見ありがとうございます。
改善してほしい点につきましては、費用面も考慮し改善が行えるものから順次改善の検討をさせて頂きます。
お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 12:31:52
-
3泊禁煙シングル。ネットカフェ併設ということで、ドリンクバーに期待をしていたのですが、ポットが置いてあったりなかったり、ドリンクバーは15時~24時までの使用で、朝コーヒーが飲みたい時間帯に飲めなかったのが残念です。部屋のカップタイプの簡易ポットを使用できますがカップラーメンを作るにはやや不便。レンジは2ヵ所あるので、レンジで温めるタイプのインスタント食品を用意した方が良さそうです。
コインランドリーもついていましたし、部屋にPC冷蔵庫wifi完備なので他は大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2020年02月10日 19:05:42
-
この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の設備環境におきましてご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては全室交換を目指しポットの交換を進めて参ります。
その他につきましては共有スペースの8階にコインランドリーと各部屋にWi-Fiの設置がございます。
ご指摘頂きました箇所につきましては早急に改善をさせていただきます。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 15:01:23
-
平塚に宿泊する必要があり、初めての地で勝手がわからないままここを選びました。
夜遅めに商店街に立ち寄ってから到着しましたが、残念ながらホテル周辺はシャッターが閉まっておりちょっとさびしいです。駅からの距離感は近いほうだとおもいます。
土日でしたのでお値段的に適当な感じでしたが・・・
バスタブに長髪が2本もこびりついていて不快な気分になってしまったのが唯一の残念部分です。
フリードリンクはありがたく頂戴しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2020年02月10日 18:19:26
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
ホテル周辺のお店については雑貨などのお店が多くございますので18時頃になりますと営業を終えるお店がほとんどございます。
しかし駅よりに近い商店街通りは飲食店やスーパーなどのお店がありますので、夜遅くまでお店が開いております。
お日にちによっては商店街でイベントも行っております。
続きましてご案内しましたお部屋に不備がございまして申し訳ございませんでした。
清掃担当者ならびに責任者へは今回の件を共有しまして改善していただくよう通達しております。
清掃方法を見直し再発防止に努めて参ります。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりスタンダードプラン・JR平塚駅徒歩4分!
- ご利用のお部屋
- 【レディース【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 21:03:40
-
この料金で素泊まりであれば妥当では。飲み放題のドリンクはありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2019年12月27日 08:07:44
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金、ドリンクバーの設備にご満足いただけまして大変光栄でございます。
料金につきましてはお日にちにもよって変動制となっておりますが、よりお客様にご満足いただけるようご宿泊のプランによっては今回同様にリーズナブルな価格帯でご用意もしております。
是非またお近くへお越しの際はお客様のご利用をお待ちしております。
お時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月16日~12月27日限定タイムセール】室数限定プランのため無くなり次第終了です!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
devil666さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- devil666さん [40代/男性] 2019年11月22日 23:11:30
-
コスパGOOD シャワー節水タイプのヘッドのため浴び心地いまいちでした。部屋清潔感がありGOOD。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2019年11月27日 22:04:15
-
日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご満足いただけまして清掃部門のスタッフ一同もより励みになります。
ありがとうございます。
シャワーヘッドにつきましては一部のお部屋で水圧が弱くなっております関係でプランの文言にも記載のございます内容で販売をさせて頂いております。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら、THE HOURSスタッフ一同お客様のご来館をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
devil666さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- devil666さん [40代/男性] 2019年11月21日 06:16:49
-
無料ソフトドリンクはGOOD。部屋は清潔感あり。駅より5分程度歩くが苦にならない程度。コスパはよいホテルだと思います。エアコンがこの時期暖房だけになってるので各部屋冷暖房調整できると、もっと良いかと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2019年11月21日 23:02:27
-
日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
しかしながら、空調につきましてお客様にご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目が難しいところではございますが、フロントにて扇風機やブランケット、加湿器のお貸出しも行っております。
併せてご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご案内内容を見直すとともに空調の設備につきましても今後のHOURSの課題として検討をして参ります。
大変恐縮ではございますが、またお近くへお越しの際はお客様のご来館をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月17日~11月30日月末限定タイムセール】室数限定プランのため無くなり次第終了です!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
36974さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 36974さん [30代/女性] 2018年04月09日 17:06:45
-
駅から近いけど分かりづらいけどマンガがすきなので読めずにいた新刊を数冊読みました
ドリンクバーがありがたいけど朝も使えたらもっと助かる
貸し出しの美容液入りシャンプー・コンディショナー・ボディーソープあり…ボディーソープはさっぱり系ではないので苦手な方は部屋においてあるものの方がいいかと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2018年04月09日 22:44:07
-
この度は、THEHOURS湘南平塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿にて、館内のサービス・貸出し品に関しましては細かな点のご指摘ありがとうございます。
今後とも、お客様皆さまに快適にご利用いただけるよう、これからも努めて参ります。
尚、フリードリンクバーのサービスはメンテナンスがあるため、15~24時の時間帯のみのご利用となっております。朝からのご利用ができますよう検討課題とさせて頂きます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
Btree.Sriverさんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- Btree.Sriverさん [30代/男性] 2018年03月17日 07:13:38
-
部屋はボロくて汚い。
一階の漫画を読み放題だが、漫画喫茶ほど量が無い。
ドリンクバーを飲み放題だが、夜から朝は使えなくなる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2018年03月17日 09:23:54
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿でのご指摘でございますが、真摯にお客様のご意見として受け止めております。設備上の問題点として、お客様には満足のいくサービスの提供が至らなかったことは大変申し訳ございません。
フリードリンクバーに関しましてはサーバーのメンテナンスの兼ね合いもあり、15-24時までの時間帯の制限を設けております。時間帯の改善ができるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 21:45:08
-
色々なドリンクが選べるサービスがよいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 3S HOTEL HIRATSUKA 2017年11月14日 07:48:06
-
この度はTHE HOURSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルはインターネットカフェを融合しておりご宿泊のお客様は15時~24時までドリンクコーナーがご利用可能でございます。次回、ご宿泊頂く機会がございましたら、又是非ご利用下さいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
部屋の狭さは気になりましたが、駅からのアクセスも良く、寝るだけなら十分です。また利用したいと思います。
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この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミをお寄せいただきありがとうございます。
「また利用したい」とのご評価はスタッフにとっても励みになります。
今後もより一層、当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けるよう努力してまいります。
また平塚や湘南エリアへお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
3S HOTEL HIRATSUKA