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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.26
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.19
  • 食事4.05

総合5

岐阜のだんなさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

岐阜のだんなさん [30代/男性] 2011-05-15 17:33:32

白浜の非常に良い立地にあり、サービス、食事も満足でした。
ただ、春休みで忙しかったせいか、子供用の浴衣が無かったのが残念でした。
スタッフの人達も忙しそうで声を掛けることも儘ならない感じでした。
あと、食事の時間が3パターンあったのですが、チェックインの順番で決まるようで、我が家はPM8:00からでした。
ただ、普段は6:00から食事をしていたので、我慢できずにお菓子を食べてしまい、あまり子供たちも食が進まず残念だったと思いました。
出来ればファミリーは早めの時間を選択できるようなシステム、もしくは宿泊予約時に選べるようにしてもらえると良いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 2011-05-16 17:43:26

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
浴衣の件ではご迷惑をおかけいたしました事お詫び申しあげます。
またお食事時間に関しましては貴重なご意見を賜わりました事に重ねて御礼を申しあげます。
ご家族様には遅い夕食時間となりましたこと、誠に申し訳ございません。
直ぐ直ぐとは参りませんが、予約時の時間受付が出来るか、模索して参ります。
出来ない場合もございますので、その辺は了承くださいませ。
次回のご家族様での来館を心よりお待ち申しあげております。

平成23年5月16日
湯快リゾート白浜御苑
支配人