わざわざ同時に2部屋予約してるのに別予約扱いにされて両部屋がとても遠かった。せっかく2部屋で予約とってる意味がない。せめて部屋を近くするのかなど選択できるか、別予約扱いになることがわかりやすいように書くべき。かなり残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

１月１２日金曜日に、宿泊しました。
最悪だったのはお風呂です。寒いの一言です。かなり咳されている人がいて多分インフルエンザだと思います！
何年も熱などだしたことなかったのに帰ってから３９度熱でしんどくて明日病院行きに最悪です。
でも‥‥フロント対応は大満足でしたカニも美味しく朝食も満足でした。クロワッサンもいいのですが油ポッい
二度と行きたいとは思いません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

まず、建物自体は相当古いと感じました。料金はお値打ちであることを前提として、率直な感想を。湯快リゾートのCMのイメージ、掲載写真を見てきめましたが、実際の部屋とのギャップに驚きました。とても昭和な感じで古い‥。特にトイレ、風呂は古さ独特の匂いがあり妻には不評でした。エアコンやトイレの便座は新しいものに設備更新してありました。部屋の内装の設備投資を今後してほしいと切に思いました。食事については出来たてが食べられ味も良いバイキング、気配りをしておられるスタッフさんも多く、大変良いと思いました。湯快リゾートさんの利用は初めてでしたが、集客力のすごさを感じました。次回は別の建物でリピートしたいと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

この価額で、食事は最高、卓球/ゲーム/マンガ部屋まであって、、申し分無い。。
ただ、蚊が多い、部屋/風呂/ロビー、どこでも。。。妻と二人で15発はかまれました。。。。

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家族

宿泊年月

2016年07月

以前利用させていただいてよかったので、メンバーをかえてまた利用させていただきました（*^_^*）

天候が悪かったので（天候悪いことは知ってました）、観光は全然できませんでした((+_+))

ホテルの顔と言われるフロントの方（１人の女性の方）の対応がめっちゃ悪かったです!!
いつも不機嫌？、上から目線、めんどくさそうでした。
何度か対応していただいたのですが、その度不愉快でした。
私が旅館の予約などをしたのですが、一緒に来た仲間に申し訳ないくらいでした。

カラオケは予約をしていたのでスムーズに入れました（＾－＾）♪
デンモクは有料でした。。。

レストランはめっちゃよかったです!!!!!
補充早いし、ほぼ全員に、「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」の声をかけて下さいました☆
クエ鍋プランだったのですが、唐揚げが骨ばっか…それだけが残念でした(T_T)(笑)
お料理美味しかったし、大満足でした(*^^)v

清掃員の方のあいさつはありませんでした。

帰りのバスで、旅館の方があいさつと、「大きな声での談笑はご遠慮ください」のことばがすっごく嬉しかったです（*^_^*）…行きのバスの中はすっごい騒がしかったので。
天候が悪かったので、バスが遅れて到着しました。

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仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

湯快リゾート施設の宿泊は２回目です。（昨年は、ホテル千畳）
立地は、江津良浜海水浴場（磯遊びなど）にも近く、家族連れにはありがたい。◎
温泉は、屋内浴場に隣接して移動には困らないが、葉っぱなども落ちていて、若干期待外れ。（昨年の方が移動距離が長いが、それでも良いかも）
部屋は、設備の古さは承知の上で宿泊していたので問題ないが、同カテゴリ他の部屋の中まで分かりませんでしたが、明らかに玄関扉が別の部屋のほうが豪華で新しい。残念。
接客は、質問したことに対し、笑顔で丁寧に説明してもらい、すごく気持ちの良い接客態度であった。◎
食事は、子供は当然喜び、食材の補充も上手く回転し、品切れということは無かった。◎
（基本は同じだと思うが昨年よりも良かった。）
全体的には、残念な部分もあったが、今では、チェックイン前のフロント（男性）の感じの良さが印象に残っている。

お世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2011年08月

大浴場は、男女を日替わりで入れ替えるため、朝と夜とで２度楽しめました。ただ、お風呂の大きさが全く違うので、ちょっと窮屈に感じる一面もあります。

お部屋はシンプルで、寝るだけで考えている分には十分なくらいでした。ベットは大きいですが、固めです。廊下を歩く人の話声や、雨のしたたれ音はよく響いてたので、気になりだすと眠りの妨げになります。

ただ、値段を考慮すると、満足するに値するお部屋でした。

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宿泊年月

2011年05月

初めて、愉快リゾートを利用させてもらいました。従業員さんは、温泉を掃除してるおばさんとバイキングの所のだけが愛想が良くて受付の方は最悪でした。蟹は身離れが良く美味しい頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
＊【四季の彩シリーズ～冬グルメ～】本ズワイガニ食べ放題付プラン
和室(3～6名）

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宿泊年月

2010年11月

料理はおいしくスタッフの対応も良かった。
部屋は、広く心配していたタバコの匂いも気にならなく良かった。
畳が古く、衣類や荷物に付いてしまったこと、部屋のトイレのごみがそのままになっていたこと、洗面台の水が周りに流れてしまうといった設備面で不安が残る。
この時期にこの金額なら良かった方ではないかと思う。

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宿泊年月

2010年08月

男性従業員の方はとても親切に対応して下さって、また宿泊したいと思えたのですが、チェックアウトの際の一人の女性従業員の方の対応が悪かったです。笑顔もなく、適当感がすごくありました。終わり悪ければ全てが悪かったという印象になってしまいます。残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
*【夏だ！プールだ！海水浴だ！】夏休みも同一料金★
特別室 オーシャンサイト

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宿泊年月

2010年08月