この度は、湯快リゾート白浜御苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご予約時の案内不足でお部屋が変更となり、
大変、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

変更したお部屋ではご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

お部屋の段差など今後改善すべく努力してまいります。

又のご来館を心よりお待ちいたしております。

白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑をご利用いただき、誠に有難うございます。

旅行の一番期待されるお食事でご満足頂けず、誠に申し訳ございません。

頂きました貴重なご意見を参考に改善努力を重ねてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑をご利用いただき、誠に有難うございます。

お食事ではご満足頂けずに、誠に申し訳ございません。

レストランスタッフの対応につきまして、ご不快な結果となり、サービス業に携わる者として恥じる次第でございます。

この貴重なご意見を参考に改めてサービス業、接客業について、スタッフの育成に努めて参ります。

また機会がございましたら、ご満足頂けるように準備しご来館をお待ちいたしております。

白浜御苑　支配人

この度は、白浜御苑をご利用頂き、誠に有難うございます。

折角、ご利用頂いたにも拘わらず、お食事時間では、大変、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。

頂きました貴重なご意見を元に改善努力して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート　白浜御苑をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご不快な思いをされながらも、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜り、誠に有難うございます。

ご迷惑、ご不快な結果となった原因は、全て、確認不足でございます。

今後は全てを確認し改善すべき事の発見と改善努力を重ねてまいります。

白浜御苑
支配人

この度は、湯快リゾート　白浜御苑をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご満足頂けたご様子を拝見し、私共も大変嬉しく思います。
早速スタッフへ伝え、今後の励みとさせて頂きます。
今の現状を維持し、全てのお客様にご満足頂けるようにスタッフと日々努力を重ね、またのご来館を心よりお待ち致しております。

白浜御苑
柳　智之

この度は白浜御苑にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けず、心苦しい限りです。
価格なりではなく、価格以上の価値を感じて頂けるよう日々改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。
白浜御苑
星野　博司

この度は白浜御苑にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けず、心苦しい限りです。
価格なりではなく、価格以上の価値を感じて頂けるよう日々改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見を賜り、誠にありがとう御座いました。
白浜御苑
星野　博司

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて、私共も心より嬉しく思います。
日々妥協せず、お客様に喜びと寛ぎをご提供し続ける事をスタッフ一同取り組み続けて参ります。
これから先も白浜御苑をご愛顧・ご贔屓いただけますよう宜しくお願いいたします。

南紀白浜温泉　白浜御苑
星野　博司

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用頂き
誠にありがとうございます。
当館は比較的階段が多く有ります。
また、建物が大きく移動の際距離を感じる場合が有ります。
ご要望等有りましたら配慮もしております。
次回もご利用、心よりお待ち致しております。
湯快リゾート白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご期待に添えませんでした事にお詫びを申し上げます。
スタッフの教育に努め、今後の改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
湯快リゾート白浜御苑　支配人

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えず、残念な思いで御座います。これに懲りませず、また機会がございましたらご利用下さいますようお願い申し上げます。

湯快リゾート白浜御苑　支配人

いつも湯快リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。
6/14より7月末までの間は、期間限定ではございますが通常メニューにカニ食べ放題が無料で追加となっております。
また、7月中旬に季節のメニュー入替え予定でございます。
また期会がございましたら是非ご利用をお待ち致しております。

湯快リゾート白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用賜りましてまことにありがとうございました。
せっかく楽しみにご利用いただきました露天風呂ご利用につきましては、設備管理担当者と湯温の確認、調整を行っておりますが、今回の不行き届き大変申し訳なくお詫びを申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
クエ鍋につきましては、ご期待に添えず残念でございます。また宿泊料金につきましては、今回ご利用いただきましたお部屋は、標準タイプの客室宿泊料に、5,100円料金アップでの特別室とクエ鍋の料金を含みました料金設定でございました。
どうぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用心よりお待ち致しております。
白浜御苑　支配人

この度は湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きましたのに夕食のレストランでは行き届かないご案内やメニューなど、ご満足をいただくことが叶わず、大変心苦しく思っております。
頂戴いたしましたご意見を大切にし、少しでも快適なご宿泊の提供出来ますよう、精一杯に努めてまいります。
今回に懲りず今後とも変わらず湯快リゾートのご利用を頂けます事を伏してお願い申し上げます。

湯快リゾート白浜御苑
支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせてお礼申し上げます。
禁煙ルームでのエアコンの臭いで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃に関しては随時実施して参ります。
これからも少しでも快適なご滞在の提供が出来ますように従業員一同、精一杯に努めてまいります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート　白浜御苑　支配人

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせてお礼申し上げます。
ロビー横の階段に関しては設備上改善は難しいことを何卒ご理解くださいませ。
ただ、階段に関してご不便を感じることがございましたらフロントスタッフがお手伝いをさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を頂けますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート　白浜御苑　支配人