部屋が狭く、トイレが部屋の中にある様な作りだったので、音が気になり部屋でトイレに行く事が出来ませんでした。
トイレが防音になっていれば問題はないのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

部屋がとにかく臭かった。特別室なので期待していただけに残念でした。コンビニまでも遠く車で行きました。お風呂は広くて良かったですが露天風呂に浮遊物が浮いてました。小さい子供連れがおおかったので　卓球　カラオケが無料でできたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋がタバコ臭くて、つらかった。クローゼットの中にタバコの匂いがついているからか、中に準備されていた丹前もかなりタバコくさくて着れなかった。タバコの匂いの苦手なかたは、事前に旅館と連絡をとった方がよいと思います。施設内がかなり段差だらけなので、足、膝に自信がない方はやめられた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋がエレベーターのすぐ近くで、しかもドアが壊れていたのか閉まっているのにドアノブを回さなくても外から押すとドアが開いてしまいました。部屋に居ても鍵をかけないと開いてしまうかもと不安だったので少し面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

部屋がとっても
たばこ臭かったです。

窓全開で過ごしましたが
ベッドにもタバコの匂いが
染みていて
寝苦しいかったです。

あと壁も薄いし廊下まで
声が丸聞こえでした！

今まで行った
愉快リゾートの中で
１番最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

前回直接申し込み普通プランで７F見晴らし抜群に加え広々とした改装後のようなきれいな部屋、今回楽天経由でランクアップして、低層階でカビ臭い宴会場の真上でした。
やはり楽天さん通すと仲介手数料の分、旅館側は儲からない５３客扱いされてしまうのかな？
次回予約時は直接申し込みますので５３扱いはやめて下さいね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

12月2日(金)に初めて愉快リゾートに宿泊しました。
フロントは不慣れな方でしたが一時間ほど早く着いてしまったにも関わらずチェックインをしてもらえて良かったです。
浴衣選び、カラオケ、卓球などサービスも色々とありました。
大浴場は広くてキレイに清掃されており、温泉も身体が温まりとても気持ち良く何回も入りました。

残念だったのは。。。
期間限定プランで格安で泊まれましたが、部屋はビジネスホテル並に狭くタバコ臭い！このタバコ臭さが部屋にしみ付いており部屋に置いてあったバスタオルなどもタバコ臭くて、お風呂は気持ちが良かったのにこのバスタオルを使った時は気持ち悪かった(--)
格安プランとはいえ、せめて普通の部屋に泊まりたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

40年以上前から「白浜御苑」を利用しているが、ここまで汚いと感じたのは今回が初めてである。一人旅だった為、別棟３階洋室に宿泊したが、部屋のすぐ隣にあった非常階段への扉を開けて見ると、そこはゴミ置き場でした。「非常階段を何だと考えているのか？」是非とも経営に携わる方にお返事頂きたいものです。また就寝前にベッドに入ると、何か蠢く物の手応えがありました。何かなと思い布団をめくってみると、そこには体長10ｃｍを超えるムカデがいました。ベッドにムカデとは???今となっては、人里離れたド田舎のペンションでも部屋中で見ることはないでしょう。全く掃除をしていない証拠なのではないでしょうか。刺されなかったことが本当に幸いです。

温泉に入って着替えていると掃除のオバハンがやってきて「トビラ締めてや！」と浴室に繋がる扉の横に立って吠えています。掃除のオバハンが何を言ってやがんだって感じですね。扉が空いていることに気がついたならば、ホテル（旅館）に従事するものの一人として、何も言わずに閉めれば良いだけのことです。そういえば、チェックインの際には、対応してくれた感じの悪いオバハンの横で、もっと感じの悪いオッサンが「鼻くそをほじってました」．．．サービス業であること以前に人としてのモラルの低さに驚きました。

相変わらず施設は立派なので、残念で仕方ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

食事は満足であるが、部屋がくさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

表構え　フロントの対応　まあまあでした　部屋ですが　たった一つの窓を開けると　パイプや　コンクリートの塊　幻滅しました　夜ごはんですが　しゃぶしゃぶ食べている間に　バイキングの　料理あらかた売り切れ　天ぷらは　かぼちゃとなすだけ　もう取りあいでした　価格で辛抱しますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

設定時間外のチェックイン及び温泉入浴やカラオケの無料利用制度は非常に良かったが、宿泊室が狭くくつろげなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

値段が魅力で利用させていただきましたが、総じて「相応」だったと思います。
老舗の温泉旅館を受け継いだのなら、繁盛していた当時の魅力は何だったのかを検証して、良いところは最大限尊重し、資本投下すべきでしょうね。
部屋は老朽化してメンテ不足。食事は街中の低価格バイキング屋さん以下。
さすがに温泉は、かつての面影が残り、立派で関心しましたが。
おそらく人件費も厳しいのでしょうが、フロントは、まあ都会のビジネスホテル並のモチベーションは維持。
利用者のターゲットを「安い回転寿司をごちそうと感じる層」とか「１円でも安価が美徳と思う層」だけに絞り込むと、リピーターが来ないと思うけど・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

バイキング（夕食・朝食)は種類も豊富で十分です。
館内設備、お風呂についても申し分ありません。
ただ、部屋（別館の洋室)からの景色には絶句しました。
本館の裏側が見えているのですがとても見るに耐えられる
ものではありません。また、空調機などが置かれています
、夜通し音がしていてあまり眠れませんでした。
ネットでこの部屋についての眺めや機械の音など明示
すべきと思います。それを承知で宿泊。又は眺望など気に
しない方はよいと思いまが。
今回のように窓の外を見てびっくりされた方、少なからず
いらっしゃるのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

窓から景色最悪 期待して無かったですけど
ウォシュレット作動せず

花火大会の日は 本館の屋上を解放してほしいですね

八階の非常階段から花火堪能出来ましたよ

飛騨牛は美味しかったですが バイキングは代わり映えしませんね


【ご利用の宿泊プラン】
【洋室ダブルルーム】飛騨牛ステーキ付きプラン
*洋室ダブルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

・値段で判断し、部屋の環境（狭さ）を容認して今回の宿泊を決定したが、部屋が想像したより狭く、また窓も小さく景色もビルの背面でした。安さと引換に快適さを捨ててしまった判断ミスでした。しかし、その他の娯楽施設は広く、また、食事は量と質も良く大満足でした。旅行目的の温泉は少し温度が低いように感じました。

宿泊年月

2009年10月