ナビに住所が出てこなかった。
部屋の冷蔵庫に、無料のお水があれば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

1月10日に宿泊しました。次の間付きの和室を予約しましたが次の日に変更の電話があり
当日案内を受けた部屋はかなり広いお部屋でした。部屋のお風呂もとても広くて良かったです。
今までにも何回か湯快リゾートのお宿を利用させてもらってますが、1番広かったです。
チェックアウトの時間までゆっくりできました。
ただ少し　部屋の段差が多くてちょっと危ない季がしましたが、だいたいは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お部屋は広く綺麗でした。
お風呂も丁度いい温度で気持ちよかったです。
ただ残念なのが食事でした。
特にお肉。噛みきれないし少しにおいがありました。食事のスタッフの方は愛想がなく片付ける時も雑でした。他のプレミアムと比較したらいけないのでしょうが食事に関しては残念の一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

いつも、彩朝楽か白浜御苑のどちらかを利用させて頂いております。
コロナウィルスによる緊急事態宣言が終わり、徐々に平常に移り変わる瞬間に訪問をさせて頂きました。
湯快リゾートと言えば、やはり「バイキング」ですよね。
今回は、「バイキングを自粛」というタイミングで行ったので、仕方が無いと言えばそれまでなんですが、食事を「１点」にしたのは、やはり”バイキングとの差”という事になります。
部屋も、温泉もほとんど”１人ぼっち”余り少ないのも、どうかと思いました。
正常に戻ったら、また必ず利用させて頂きたいと思います。
その節はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

温泉に入ってゆっくりしました。
温泉の後は無料のお茶のサービス。
マッサージ機、マンガ、自由に使えるＰＣ等々いろいろ充実していました。
部屋も広々しており、辺りは静かなのでゆっくりできました。

夕食、朝食共にバイキング。
子供さんのいる家族なんかには、いいかもしれません。
お肉を焼いて食べたり、ソフトクリームを自分で作ったり。
子供が小さい時にあればよかったな。
でも、食に質を求めるなら、ちょっときびしめの評価になるかな。

何を求めているかによって評価は分かれる、と思います。

それと、びっくりしたのは、部屋に化粧水も乳液も無かったことです。
もちろんフロントでも頂けませんでした。
今時、ビジネスホテルでもそんな所無いですよ。
温泉へ入って脱衣所にはありましたが・・・
化粧水を持って行くのを忘れて、朝、温泉へ入らなかった場合、どうすればいいのだろう？

もう１つ気になったのは、トイレの手洗いの黒ずみです。
改装してお部屋はきれいなのに、どうしてあそこまで黒ずんでいるのだろう？
思わず磨いてあげようかな、と思っちゃうほどでした。
一度全館チェックすることをお勧めします。
大した問題ではないのに印象が悪いですよ。
もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ランクアップのわりに部屋が狭く、椅子もなかったので不満であった。食事、風呂はよかったと思う＞

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

家族から誕生日祝いにプレゼント。
しかし、ランクアップ和室なのにこの部屋でした。最上階の角部屋という点では満足なのですが、部屋自体は狭いです。洗面所までの廊下は広かったですがソファーも無く無駄なスペースでした。HPのスタンダードルームの画像より狭く感じました。期待が大きかったせいか残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

別館に宿泊しました 古さを感じます
部屋の窓から見えるのは 隣のビルのでした 笑っ
お値段にしては こんなもんでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

施設利用のルールがよく分からなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

４月１６日（月）宿泊、立地場所等年何度か白浜に宿泊するので、すぐわかりました。フロントの案内は混んでいたためか少し雑だったようにおもいました。また食事２時間やいろいろな案内はペーパー等でほしかったです。食事、お風呂等良かったですが、部屋は狭く、息苦しかったです。二人でももう少し広さがほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

カニ食べ放題（あまり美味しくなかった）をメインにしている為か、その他の品数が、少なくあまり美味しくなかった。大江戸グループより落ちたかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

１月１２日金曜日に、宿泊しました。
最悪だったのはお風呂です。寒いの一言です。かなり咳されている人がいて多分インフルエンザだと思います！
何年も熱などだしたことなかったのに帰ってから３９度熱でしんどくて明日病院行きに最悪です。
でも‥‥フロント対応は大満足でしたカニも美味しく朝食も満足でした。クロワッサンもいいのですが油ポッい
二度と行きたいとは思いません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

綺麗さが足りない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

愉快リゾートにはじめて宿泊しました。ホテルは昔大型ホテルを改装したものでした。設備は古いですが、カラオケ無料やマッサージ機無料など、足湯無料などサービス面でフォローしてる印象。温泉は広く、泉質はとても良かった。塩素は入ってましたが、この価格でこの温泉は妥協できます。部屋はとても狭く、蚊が出て、蚊取り線香機が古く取り替えてもらいました。また、アリもトイレに出てびっくりしました。部屋はその面が嫌でした。お料理は、松茸の天ぷらが揚げたてで美味しかった。けれど、あとは味は普通で、バイキング形式の時間入れ替え制で、ゆっくり落ち着いて食べれなかった。今度この宿を、利用するかと聞かれると、もうそれはないかなあと。2食つきでなく、素泊まりなら泊まるかなって感じです。立地は白浜海岸からは遠く、観光場所からは離れています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

温泉が非常に良い宿でバイキングも美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

建物は、ボロボロだったけど、とても楽しめましたぁ( =＾ω＾)
ご飯も沖縄料理でよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

文句なしOK

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月