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ホテルルートイン大館駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.69
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.83
  • 食事3.70

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-18 17:55:23

レストランで食事をしたが、注文の品が出るまで時間がかかりすぎた。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン大館駅南 2012-08-31 16:59:34

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

レストランでのお食事の際には、的確なタイミングでお料理を提供出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。事前の準備不足もさることながら、充分な人員でお客様をお迎え出来なかった事が最大の原因であり、担当スタッフ一同、深く反省を致しております。
今後、このような事を繰り返さぬよう、最大限の注意を払い、万全の体制でお客様をお迎えする事に努めて参ります。

今後とも、ホテルルートイン大館駅南、ならびにルートインホテルズを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

      ホテルルートイン大館駅南 柳舘

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】おまかせプラン~どの部屋タイプになるかは当日のお楽しみ~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇○○○ルーム】