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4.0
投稿日：2019-03-10 17:37:51
4.0
投稿日：2018-06-29 16:52:55
1.0
投稿日：2011-03-18 07:39:30
総合1
袖の下さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ
地震の影響なのか、朝食はご飯と味噌汁、タクアン、だけでした。フロントに朝食のことを伺うと 当ホテルは朝食”無料です”との答弁。宿泊代に朝食をセットになっているのなら、朝食代込みということだろうに。それに、チェックインで朝食券まで渡して、出てくるメシが味噌汁とご飯だけ？？ 同地域で別のホテルに宿泊した同僚からは、充分な食事だったと言われました。
朝食は無料にしてるから、どんなのを出してもいいといった態度はいかがなものでしょう。
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ホテルルートイン大館駅南をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食レストランの内容についてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたように、震災の影響から食材の物流が減り、調達が困難な状況となっております。
本来朝食は、和洋のバイキングスタイルでご案内しております。
しかしながら、上記内容での提供が困難な状態となり、勝手ではございますが１５日の朝食よりメニュー内容を軽食（ごはん・おかず数品・味噌汁・ドリンク）をご案内させて頂いております。
ご朝食を楽しみにされていた方々へ、満足頂ける内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
また、状況として徐々に食材調達できるようなりつつあります。
通常調達できるまでの間、ご迷惑をお掛けしますが提供可能な食材での最大限の対応を行って参ります。
この度の応対で不愉快とさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
また、ご多忙な中ご意見を頂きまして有難うございます。
ホテルルートイン大館駅南 支配人 蛭間