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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.54
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.38
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-20 12:37:00

清潔面で難ありでした。
学生の友人宅に遊びに来たか?的な清掃具合に、ホテルでこれは初体験でしたね。
トイレは画像通り、さぼったリングが・・・
シャワーブースの床も黒ずみ、暫く清掃していないのかと感じました。
立地はいいのに残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-07-27 07:33:00

この度はドーミーイン熊本にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導及び完了後のフロントスタッフによる二重チェックを行い、お客様に快適にお過ごしいただけます様改善して参ります。
甚だ勝手なお願いとなりますが、次回熊本にお越しの際には、挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
最後となりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 川浪

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】2~3泊限定のwecoプラン(ご滞在中清掃無し)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【喫煙ブース完備フロア】】