ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場は1200m掘削した自家源泉で、泉質は弱アルカリ性低張性温泉となっております。
客室につきましては、居住スペースを広く確保するためにユニットバスではなくシャワーブースを採用させていただいておりますが、和洋室につきましてはユニットバスを完備させていただいております。
サービス面につきましては、まだまだ至らない点が多々あり申し訳ございません。より一層お客様にご満足していただけるよう全スタッフサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　工藤

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご案内が不足しておりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今現在、駐車場入口にご案内を記載した独立看板の設置を検討させていただいておりますので、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

館内につきましては、当ホテル自慢の天然温泉大浴場や客室・シモンズベッドなどご満足いただけましたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。枕につきましてはフロントにて数に限りがございますが、テンピュール枕やそば枕などご用意しております。チェックイン時のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時間前に清掃スタッフが大勢いたということで快適なお時間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご料金につきましては、今現在オープン記念料金が一番お安くなっておりますが、今後もお得なプランなど随時ご提供させていただきます。

まだまだ至らない点が多々ございますが、早急に改善していきお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　林

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私共スタッフも大変嬉しく思っております。
また、来週のご予約も頂戴し誠にありがとうございます。来週お越しの際には前回以上にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
それでは来週のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　工藤

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場やご朝食などご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。また、これからの定宿にしていただけるとのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるよう今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　村森

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場は1200m掘削した自家源泉で、泉質は弱アルカリ性低張性温泉となっております。
ドーミーインは今現在全国に２８店舗あり、今後も高松や倉敷・博多祇園などにもオープン予定となっておりますので、熊本はもちろんのこと今後もドーミーインチェーンをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　村森

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
館内や客室設備などご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。
今現在はオープン記念料金が一番お安くなっておりますが、今後もお得なプランなど随時ご提供して参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　村森

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私共スタッフも大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点が多々あるかと思いますが、より一層お客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　村森

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場やアメニティーなどご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。
プレオープン後のご宿泊料金は若干上がりますが、季節に応じたお得なプランなど随時ご提供していきたいと思っておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　林

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面・設備面におきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、駐車場スタッフの接客につきまして至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
駐車場もホテルの一部でございますので、フロント同様のサービスをご提供できるようにしっかりと教育をして参ります。
まだまだ至らない点ばかりでございますが、スタッフ一丸となってお客様に喜ばれるホテルを目指して邁進して参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　古閑

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の作りなどお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。館内も含めましてこれからもオープン時と同様のクオリティーを保つよう努力して参ります。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場につきましては、２２：００～２４：００のお時間が混み合うことが予想されますので、それ以外のお時間であれば多少余裕をもってご入浴いただけるかと思います。
バスタオルをかける場所でございますが、お客様がご宿泊されたお部屋の壁にパイプのロングバーが付いてございまして、そちらにおかけすることができます。ご説明が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
サービス面につきましてもまだまだ至らない点が多々あったかと思いますが、安心して快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　村森