この度は、数あるホテルの中から再び「六花の湯 ドーミーイン熊本」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中御投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。駐車場や立地の便利さ、さらには温泉の湯温にも今回はご満足いただけたとのお言葉に感謝しております。最後になりますが幾度にも渡りご愛顧いただけている文面を拝読しとても嬉しく思いました。引き続き皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますと共に今後ともお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は、数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」に御宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。また、御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉に大変ご満悦いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
お部屋や当館の立地面にもご満足いただけたようで安心致しました。
最後になりますが、また機会がございましたら是非お仕事や観光の拠点と致しましてドーミーインホテルズグループ並びに御宿野乃を御利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は、数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
最高という最上級のお褒めのお言葉をいただけけたことをとても光栄に存じます。当館自慢の温泉、朝食に大変ご満悦いただけた様子をお伺いすることができ安心致しました。最後になりますがまた機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は、数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度は、空気清浄機の件に関しましてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。空気清浄機でございますが数に限りがございます。設置階そうでない階を分けておりましてご希望のお客様にはお部屋にお持ちさせていただいております。是非フロントにお申し付けくださいませ。チェックインシステムの件に関しましても素直な意見を賜りましてありがとうございます。公式ホームページからご予約のお客様ですと事前にアプリにてお名前や住所のご登録をいただけますと自動チェックイン機にて会員バーコードをかざしていただくことで快速チェックインが可能となります。是非ご予約される際の一助となっていただけましたら幸いでございます。最後になりますがまた機会がございましたらお仕事や観光の拠点といたしましてドーミーインホテルズグループ並びに御宿野乃グループを御愛顧いただけますと幸いでございます。
ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。立地面や朝食にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変嬉しい限りで御座います。
しかしながらこの度は水回りの清潔感につきましてご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後一層清掃不備がないか確認を徹底して参る所存で御座います。最後に勝手なお願いとは承知致しておりますが当館に挽回の機会をいただければと思います。また機会がございましたら当館に是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミイン熊本」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。コンサート会場や繁華街への利便性、並びにサービスや朝食にご満足いただけたご様子がお伺いすることができ大変嬉しく存じます。スタッフの対応についてのお褒めの言葉も大変励みになります。今後もご期待に添えるよう尽力して参ります。最後になりますがドーミーイングループをご愛顧いただける文面を拝読させていただき大変嬉しく思いました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ドーミイン熊本　フロント霜上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
天然温泉のお風呂をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　富安

この度はドーミーイン熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ウォシュレットの温度設定についてや、大浴場でのタトゥーに関する説明不足によりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。改善に向けて、貴重なご意見を参考にさせていただきます。またのご機会がいただけますと幸いでございます。
フロント　富安

この度はドーミーイン熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の広さと立地についてご満足いただけたことを嬉しく思います。喫煙部屋のニオイに関してご意見をいただき誠にありがとうございます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。今後ともドーミーイン熊本を宜しくお願い申し上げます。
フロント　富安

この度は数あるホテルの中から「六花の湯 ドーミーイン熊本」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂、客室、朝食のすべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天然温泉六花の湯　ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」を御利用いただきまして誠に有難う御座います。
またお忙しい所、御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地面、館内施設、また当館の自慢でもあります温泉・湯上りサービスにご満悦いただけた様子が伺え大変嬉しい限りで御座います。

リピートしたいというお言葉まで頂戴し恐縮致しております。

最後になりますがまた、機会がございましたらお仕事や観光の拠点として私共ドーミーインホテルズグループ並びに御宿野乃グループをご愛顧いただけますと幸いで御座います。

ドーミーイン熊本　フロント霜上

平素よりドーミーイングループのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。今回は、私共「六花の湯 ドーミーイン熊本」をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げ致します。

しかしながら、過日のご宿泊につきましては、お客様のご期待を損ねるご滞在になりました事、誠に心苦しい限りでございます。先ずは心より深くお詫び申し上げ致します。

WECO清掃のご案内ににつきましてお客様へ配慮が不足しており、ご期待に添えるサービスが提供できず、至らぬ点が多数ございました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉に対しても意図を汲み取り真摯に対応させて頂くべきでございました。本来、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供すべき立場でありながら、このような結果となり大変お恥ずかしい限りでございます。

また、レストラン会場につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。皆様に安心してお召し上がり頂けるよう、スタッフ共々ご意見を重く受け止め、注意喚起を行いお客様の目線に立ったホテル運営に活かせるよう励んで参る所存でございます。

この度は貴重なお時間の中、またご気分の優れない中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、二度と同じ過ちを犯さぬよう、お客様へ寄り添った接遇の改善と徹底に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ドーミーイン熊本 副支配人　安藤

この度は数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」を御利用いただきまして誠に有難う御座います。またお忙しい所、御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館の自慢でもあります温泉に満足いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りで御座います。
またお客様が仰せの通り当館はサクラマチクマモトの真向かいに面しておりまた繁華街等も近いことから大変多くのお客様に立地面でご好評をいただいております。

最後になりますが、また機会がございましたらお仕事や観光の拠点として私共ドーミーインホテルズグループ並びに御宿野乃グループをご愛顧いただけますと幸いで御座います。
ドーミーイン熊本　フロント霜上

この度は数あるホテルの中から「六花の湯　ドーミーイン熊本」を御利用いただきまして誠に有難う御座います。またお忙しい所、御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で17年目を迎えており所々で老朽化している箇所がございます。日々の清掃や設備メンテナンスに留意しお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参る所存でございます。
また当館は日本最大級のサクラマチバスターミナルに面しておりまた繁華街に近いことから立地面におきまして非常に多くのお客様よりご好評をいただいております。しかしながらアメニティにつきましてお客様に不快な念を抱かせてしまい大変心苦しい限りでございます。1階ロビーにございますアメニティBOXよりお客様に必要な分をお取りいただいておりましたがこちら側の案内不足により期待を損ねる結果になりましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしました貴重な御意見は直ぐにスタッフ間で共有させていただき、チェックインの際にお伝え漏れが無いよう猛省して参る所存でございます。最後になりますがまた機会がございましたらお仕事や旅行先の拠点と致しまして私共ドーミーイングループ並びに御宿野乃グループを御利用くださいますようお願い申し上げます。
ドーミーイン熊本フロント　霜上

この度はドーミーイン熊本を御利用頂き、誠にありがとうございます。
文面にも触れられております朝食メニューの「太平燕」を楽しみにお越し頂けたとお聞きし、スタッフ一同大変恐縮致しております。しかしながら、提供している量が多少多かったと仰せになり、率直なご意見をお寄せ頂き有難う御座います。
お客様から頂きました貴重なご意見を、レストランスタッフへ共有し、今後の運営に活用させて頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　安藤

この度は、ドーミーイン熊本を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中当館のご朝食やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様が旅先でドーミーインをお選び頂き、良いご滞在をご提供できますよう、日々ホテルのサービス向上に尽力して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、ドーミーイン熊本並びに御宿野乃・ドーミーインホテルズグループを御愛顧下さいま様、心よりお願い申し上げます。

フロント　安藤

この度はドーミーイン熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や温泉、サービスについてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の枕に関してご不快の念を抱かせてしまいましたことを、大変心苦しく思います。心よりお詫び申し上げ致します。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適且つ心地よくお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参る所存です。
是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　安藤

この度はドーミーイン熊本をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も親切丁寧をモットーに接客サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。
フロント　富安

この度は当館にご滞在いただき、心より感謝申し上げます。ドーミーイン熊本に★５の評価をいただけて嬉しい限りです。
当ホテルから徒歩圏内で観光やお食事などお楽しみいただけます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。またお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　富安