正直、部屋は古いですが、コタツも用意されてあって気を使っておられるなと思いました。ベランダから那須岳も見えて眺望も良かったです。にごり湯の温泉は大変満足でした。また入りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

１１月２０日に宿泊をさせていただきました。
直前の予約だったので、宿泊先までの場所や周辺の下調べをせずに向かったので、駅からホテルまでの道のりにちょっとびっくりしました。
事前にホテルへの送迎の確認をしたのでよかったです。
少々到着するまでに疲れた感じはありましたが、ちょうど部屋から夕陽が見えて癒されました。
お食事はしゃぶしゃぶを選びました。とっても美味しくいただきました。
露天風呂も自然の中での夕方・夜・朝とそれぞれの空の変化を感じられてとっても解放された気分になれました。

是非また、行きたいと思うのですが駅からの距離だけが私にはちょっと心配な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

鹿の湯源泉の温泉が最高で、リピートでの利用です。
８階で見晴らしが良く部屋も綺麗で、気持ちよく宿泊できました。
難点を言えば、トイレが異常に狭く人が中に入るとドアが閉められず、どうやってドアを閉めるのか最初迷いました。（苦情というほどではありませんが）
残念だったのが朝食の焼き魚が冷めていたことです。カチコチでした。一人鍋に使っている固形燃料で温めが出来たらいいのにと思いました。
（別の旅館でそのようにしていた経験有ります。1個10円のコストで満足度がかなりちがいますので、ぜひ採用してもらいたいです。）
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

何て言っても、硫黄泉のお風呂が最高でした。
食事も美味しく、宿の皆さんの感じもよかったです。
ただ、朝食が部屋食なのは嬉しいのですが、その30分前に布団を上げられてしまうのは、チョット早いかと・・・
7時半に朝食にしたのを後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

4人で宿泊しましたが　部屋も広くゆっくりすごす事ができました。
部屋食でしたが　準備に少し時間がかかりましたが
量も多く特にお肉がおいしかった。

お風呂は文句なし最高ですね。
風呂上りの冷たいお茶のサービスも良かったのですが
容器が小さく　無くなっていることが多かった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝日が見える部屋だったので、大変きれいだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

温泉も素晴らしかったです。

食事も部屋出しでボリュームも味も良かったと思います。

のんびり出来たので機会がありましたらまた伺いたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
那須黒毛和牛プラン食事部屋だし　五峰館和室
五峰館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

3/21に宿泊いたしました。
従業員の対応がすごくよかったです。些細な質問も笑顔で丁寧に教えてくれました。
温泉もとてもよくて(掃除が隅々まで行き届いていた)何度も入りにいきました。
子供二人(小学一年、幼稚園)もとても喜んでいました。
夕食に出たお肉が美味しかったです。
ただ１つがっかりしたのは、お布団を敷きに来た人がかなり雑だったことです。周りに人がいるのに布団やシーツを投げて、紙などが何回も飛ばされていて埃っぽかったです。
後はすべて満足です。
ゆっくり休暇を満喫できました。

【ご利用の宿泊プラン】
那須黒毛和牛プラン食事部屋だし　五峰館和室
五峰館和室１０畳

宿泊年月

2009年03月

お風呂がすごくよかった立地もよくまた行きたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ごく普通のホテルです。
鹿の湯のお湯は素晴らしいですが、設備が古く家族は露天風呂のドアで怪我をしてしまいました。
もう少し、設備の修繕をしていただけると良くなると思います。
食事は温かい物と冷たい物がキチンと分けて出てきました。
宿泊者はリピーターが多い感じがしました。
値段もそこそこしますので、次の予約は当面無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

4歳の子供連れで宿泊しました。
食事も非常においしく、お風呂も濁り湯でとても良かったです。
特に露天風呂は開放的で夜空が見れて子供がとても喜んでいました。
一点だけ、客室の温調設備が古く、暖房をかけるととても暑くなり、空気が乾燥してしまうのが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

フロントの年配女性の態度が不愉快でした。
朝食案内係の対応が気持ち良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お正月に急遽予約したので料金や部屋に関しては金額を考慮しなくても普通といった感じです。
立地はすごくよくて雪景色や鹿の湯、近くの神社は雪景色も相まって神秘的で素晴らしかったです。
温泉も源泉かけ流しなので満足でしたが、露天風呂のお湯に関しては内湯からこぼれたお湯が出ているようなので、うっかり顔にかけてしまうと微妙な気持ちになります。
サービスに関しては可もなく不可もなくといった感じで、感じが悪いといった口コミも見られますが栃木なまりがそのようなイントネーションなんじゃないかなと思いました。
設備やアメニティも普通なんですが、お正月でタクシーが混みあっていてどこにも行けなかったので、ホテルのほうで有料でもいいから近場の観光スポットに運んでくれればいいのになとは思いました。ホテルのマイクロバスが何台か使用せずに止めてあったので。
あとは、お正月感があまり感じない雰囲気で、お節が朝食で(２日の朝)出ましたが栗きんとんや煮豆かまぼこでご飯はちょっと辛かったです。せめて元旦の夜ならお酒のつまみになったのになというのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年01月

　チェックインの時に夕食の時間を選べず、指定されて驚きました。他のところでは最低でも2つの候補から選べたのですが。

お風呂からの帰りに、従業員の人とすれ違った時に会釈すら無かったです。「private」と書かれたドアに入って行ったので、ホテルの人かと思うのですが。

温泉は、鹿の湯源泉目当ての女性の方は注意！2人が入れるくらいの大きさの湯舟でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

露天風呂の温度が非常にぬるくて、入ったらなかなか出られず、大変な思いをしました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

景色が良く立地は大満足、部屋も満足でした。部屋食は落ち着いて頂けて良かったのですが、天ぷらが冷めていたのは残念でした。部屋食のスタッフ（まかないさん）のサービスは行き届いていましたが、ロビーや廊下ですれ違うスタッフやカウンター内のスタッフは言葉は丁寧でしたが機械的な対応の感じがしました。
改善された方が宜しいかと思います。
各階に設けてあるWiFiは部屋では弱く途切れがちになっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋食配膳時スタッフの髪の毛が料理に触れたので注意を促した。
今後対策として頭にはフードを要する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は古いけど、綺麗に清掃されていて良かった。自分の部屋の景色は駐車場しか見えなかったが、山側で見晴らしの良い部屋を選べば良い景色だと思う。風呂と食事(しゃぶしゃぶプラン)は満足でした。従業員の方も丁度いい気遣いで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂と脱衣場が広く、人との接触が防げます。温泉の泉質も明礬泉、鹿の湯源泉と2種類あり堪能できました。食事の提供の仕方もコロナ対策がしっかりされていました。接客も良かったです。コンビニは近所にありませんので、山道に入る前の町で買い物していくことをお勧めします。部屋の鍵が2本あれば、なお良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

12月中旬に宿泊しました。ホテルは多少古かったですが、くつろげることができてよかったです。夜の風呂場の照明が暗くて1人では入りづらいかと思いました。会食場のサービスがよくて食事も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月