この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

賜りましたご意見は、今後のサービス改善のため参考とさせていただきます。
お客様の貴重なご意見のもと、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、さらに精進努力して参ります。引き続きホテル小名ヒルズを愛顧賜りますようお願い申し上げます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
本館は築年数が経っておりますが、清掃品質のさらなる向上、劣化箇所の修繕に努めて参りたいと存じます。
頂戴しましたお声は、今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。
また小名浜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの宿泊料金は変動制のため、日によってはかなりお得にご利用いただけます。
シーズンの外れなど狙い目かと思います。
今後とも、あらゆる面でお客様が安心してお越しいただけるホテルであるよう、精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

設備的に古さはございますが、雰囲気をお気に召して頂いて嬉しく存じます。
数年前に館内の改修を行い、主にロビー階は大浴場が追加され雰囲気が様変わりいたしました。
随時、内装など手入れを加えつつ、可能な限り古さを感じさせないよう維持に努めております。
朝食も無料バイキングですが、工夫を凝らした内容で飽きの来ないよう、朝食スタッフも日々努めさせていただいております。
また落ち着いてご利用いただけるよう従業員一同、励んで参ります。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中のご投稿、また数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在にご満足いただけた様子を伺うことができ、たいへん嬉しく拝読させていただきました。
近隣系列のホテルクラウンヒルズ小名浜では、平日限定無料カレーがご利用頂けます。
その際は現地フロントにてルームキーのご提示をお願い致します。
なお、当サービスは数量限定となっております故、提供数が上限に達した時点で終了させて頂く場合もございますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテル周辺にはお魚料理のお店の他に、居酒屋、ファミリーレストラン、コンビニなど飲食店を中心に観光地アクアマリン、マリンタワー、お土産選びに最適なららミュウなど立地が良くビジネス・観光のお客様に好評です。

またいわきにお越しの際は、是非ご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様からのお褒めの言葉、大変うれしいです。
当ホテルは古くからあり、設備等でご迷惑をおかけする事もございます。
その分を補えるよう、応対・サービスでお客様に喜んでいただけるような工夫を考えていきたいと思っております。
お客様からのお声をいただきこれからも
がんばってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしています。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様からのお褒めの言葉、大変光栄でございます。

朝食に関しては他のお客様からもたくさんのご好評を頂いており当館としても自信を持って送り出しているものの一つでございます。
専属のスタッフが毎日手作りで対応しておりメニューももちろん日替わりで御座います。

今後もお客様にご満足して頂ける様精進してまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当館は男性専用になりますが、大浴場をご用意させて頂いております。

気持ち良くお過ごし頂けたのなら大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂ける様努力して参ります。

再度のご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。

また、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。今後も皆様にお喜び頂ける様、サービスの向上に邁進する所存でございますので、再度お越し頂けたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

当ホテルは小名浜港の近くで、観光地「海洋水族館アクアマリンふくしま」までお車で５分と大変立地が良く、近くには居酒屋、海鮮料理のお店もございます。
　隣が業務スーパー、コンビニも徒歩５分の距離となっておりますのでお買いものにも便利です。

またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東
　

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

当ホテルは築年数が古く、施設面でご迷惑をお掛け致しますが、この様にお褒めの言葉を頂き
大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂けます様努力して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり誠に申し訳ございません

当館は小名浜市街地のほぼ中心に位置しており、
ビジネスやレジャーなどにも利便の良い立地かと存じます。
また、徒歩5分圏内のお食事処や居酒屋さんなども充実しておりますので、お越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　伊東

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

数々の温かいお言葉、ありがとうございます。
「ゆっくり休めた事で十分合格です」のお言葉に、目頭が熱くなる思いでございます。
当館は築年数が古く、お部屋の狭さや設備の老朽化等でご不便をお掛けする場面が多々あるかと存じます。
それでも、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に感謝の念が堪えません。ありがとうございました。

駐車場につきましては、正面玄関前が約10台、近隣の第2・3・4駐車場で約40台が駐車可能でございます。
近隣の駐車場は駐車券が必要となりますので、正面駐車場が満車の場合はお手数をお掛け致しますが、一度フロントまでお越しの上、案内地図兼駐車券をお持ちの上お車を停めて頂きますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

当館は築年数が古く、設備面や狭さなどでご不便をお掛けする場面も多々あるかと存じます。
そのため、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、アメニティ類や貸出シャンプー、スキンケア類の品揃えに注力しております。
上記以外にも、割りばしのご用意や爪切り・ソーイングセット等の充実した貸し出しサービスを行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
早速朝食スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。
お客様からの温かいお言葉は、私共の活力の源でございます。
明日からも更に精進し、お客様に「来て良かった」と思って頂けるよう努力を重ねてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

当館の大浴場は男性専用の為、女性のお客様には大変ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
女性用大浴場を設置している姉妹ホテル「クラウンヒルズ小名浜」へは４軒隣の距離ではございますが、海からの寒風吹き荒れる小名浜では、外に出るのは憚かられたかと存じます。当館に女性用大浴場がない事がつくづく悔やまれます。
しかしながら、冬以外の季節は海からの爽やかな風が心地よく、お出掛けにはピッタリかと存じますので、機会がございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお祈り申し上げます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

「最高でした！」のお言葉に、スタッフ一同感激しております。
旅や日頃のお疲れが癒されましたら、これ程嬉しい事はございません。
またこちら方面にご用の際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申しげます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

ご希望の部屋タイプではなかったにもかかわらず、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私共の最大の励みにございます。
またこちら方面にご用の際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　木下

この度はホテル小名浜ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事がたいへん遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度はご滞在中の客室対応に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在利用で、清掃が不要なお客様へタオルセットをドア掛けさせていただいておりますが、確認の不備故か、ご迷惑をおかけいたしました。
いかなるお客様対応においても、チェック段階で
手違いが生じないよう、確認方法等の不確実性を洗いだして参りたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘を頂戴いたしまして誠にありごとうございます。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル小名浜ヒルズ　フロント　日野