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かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
楽しみにしていたクリスマスバイキングでしたが、最悪でした。隅っこのドアの前の席だったのですが、ドアからの隙間風がハンパなく寒かったです。私はお風呂上りだったので余計からだが冷え切ってしまいました。家族一緒でしたので我慢して楽しんでいたのですが、限界となり係りの方にお願いしましたら小さなひざ掛けと風除けのためにとドア前には金屏風が置かれました。何とか風はさえぎられて良かったのですが、金屏風前の私たちは恥ずかしい思いをしました。部屋に戻っても冷え切った体は不調となり、帰宅すると熱までありました。バイキング会場ではビンゴ大会もあり、楽しみにしていた子供のため寒さに耐えた2時間！私には最悪なクリスマス家族旅行になってしまいました。事前にチェックしておいてほしいものです。
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投稿者様この度は当館をご利用いただき、また、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。にもかかわらず、お客様にお辛い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。広い館内の空気の流れについて日頃から考慮しておりますが階段やエスカレーターからの流れ込み等、今後の対策・対応につきまして更に検討して参りたいと思います。大事なご家族様とのクリスマス旅行を不快な思い出としてしまいました事を心に重く受け止めスタッフ一同改善にこころがけます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ
楽しみにしていたクリスマスバイキングでしたが、最悪でした。隅っこのドアの前の席だったのですが、ドアからの隙間風がハンパなく寒かったです。私はお風呂上りだったので余計からだが冷え切ってしまいました。家族一緒でしたので我慢して楽しんでいたのですが、限界となり係りの方にお願いしましたら小さなひざ掛けと風除けのためにとドア前には金屏風が置かれました。何とか風はさえぎられて良かったのですが、金屏風前の私たちは恥ずかしい思いをしました。部屋に戻っても冷え切った体は不調となり、帰宅すると熱までありました。バイキング会場ではビンゴ大会もあり、楽しみにしていた子供のため寒さに耐えた2時間！私には最悪なクリスマス家族旅行になってしまいました。事前にチェックしておいてほしいものです。
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投稿者様
この度は当館をご利用いただき、また、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。にもかかわらず、お客様にお辛い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
広い館内の空気の流れについて日頃から考慮しておりますが階段やエスカレーターからの流れ込み等、今後の対策・対応につきまして更に検討して参りたいと思います。
大事なご家族様とのクリスマス旅行を不快な思い出としてしまいました事を心に重く受け止めスタッフ一同改善にこころがけます。誠に申し訳ございませんでした。