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かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
五歳と一歳の子供連れで宿泊しました。三連休で、他に宿がとれなかったのでこちらに泊まったのですが、正直、この料金でこの部屋か…という感じです。案内の男性はとても愛嬌があって親しみやすい方でしたが、それ以外の従業員の方々はあまり接客に対する意識が高くない感じがしました。設備については、全体的に清潔感に欠けるのが残念でした。食事会場の子供用の椅子はベタベタ。部屋の壁や襖には謎の染み。風呂の脱衣場は髪の毛やほこり。また泊まりたいとは思いませんでした。
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この度は、ご家族様で当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。施設の清潔感がかけていたということで、直ぐに担当者の責任を明確にし、指導致しました。あってはならない事とはいえ大変ご迷惑をお掛け致しました。直ちに善処致しますようにいたします。また、機会がございましたらご家族様のご旅行に当館をご指名下さいませ。
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投稿者さんの かみのやま温泉 ニュー村尾浪漫館 のクチコミ
五歳と一歳の子供連れで宿泊しました。三連休で、他に宿がとれなかったのでこちらに泊まったのですが、正直、この料金でこの部屋か…という感じです。
案内の男性はとても愛嬌があって親しみやすい方でしたが、それ以外の従業員の方々はあまり接客に対する意識が高くない感じがしました。
設備については、全体的に清潔感に欠けるのが残念でした。食事会場の子供用の椅子はベタベタ。部屋の壁や襖には謎の染み。風呂の脱衣場は髪の毛やほこり。
また泊まりたいとは思いませんでした。
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この度は、ご家族様で当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
施設の清潔感がかけていたということで、直ぐに担当者の責任を明確にし、指導致しました。あってはならない事とはいえ大変ご迷惑をお掛け致しました。直ちに善処致しますようにいたします。
また、機会がございましたらご家族様のご旅行に当館をご指名下さいませ。