過日のご利用まことにありがとうございました。
当館総料理長、峯山の料理に高い評価をいただき、どうもありがとうございます。
お声を板場に伝えましたところ、皆喜んでおりました。

しかしながら、一部の清掃に不備があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さっそく確認いたしまして、対応させていただきました。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、皆さまに愛される宿であるよう、スタッフ皆で取り組んでまいります。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、そしてうれしいご投稿をどうもありがとうございました。とてもご満足いただけたようすが伝わり、大変うれしく読ませていただきました。

コメントいただきましたように、天プラのチョイスはお客様よりご好評をいただいております。
しかも、天ぷらは揚げたてですから、アッツアツのサックサクですから！

会席のお料理は内容が決まっておりますが、できるだけお客様それぞれのお好みをお楽しみいただきたいという思いでおります。

ぜひまた来たい！そう言っていただけることは、私どもの何よりの励みになります。
ぜひまたいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

ご家族でのご旅行の宿として、数ある宿の中からつるぎ恋月をおえらびいただきましてどうもありがとうございました。

バリアフリーのお部屋は1室のみになり、すべてのお客様のご希望にそえない場合もございます。
再度リクエストをいただけます場合は、ぜひお早目のご予約をおすすめしております。

「快適さ」というキーワードをとても重要に考えております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同心をこめて取り組んでまいります。

当館での一夜が楽しい思い出となり心に刻まれますように。
ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
どうもありがとうございました。

　
　　　　　つるぎ恋月　河端

過日のご宿泊、ありがとうございました。
露天風呂からの立山連邦の景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
テラスで読書と、すてきな時間をお過ごしいただけ、うれしく思います。

お料理は当館の自慢のひとつでございます。
季節は夏に変わりまして、富山湾の夏はお魚の種類も多く、お魚好きのお客様にとても喜んでいただけます。

季節をかえてまたのご来館をお待ちしております。

ご投稿いただきまして、どうもありがとうございました。


　　　　　つるぎ恋月　河端

過日はご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。

ゴールデンウイーク期間中は連日満室が続き、大浴場などでの混雑も心配されるところですが、ゆったりご入浴いただけたごようすで安堵いたしました。

当館のスタッフは、ここ剱岳のふもとの町、上市周辺の者が多く、正直のところ、都会のように洗練されたおもてなしは苦手であります。

いっぽうで、「おもてなしの心」となれば、みなとてもあったかい接客を心がけております。

どんなふうなお声がけがよいのか、どのタイミングがよいのか、一人一人のスタッフが心からのおもてなしでお客様とお話させていただきたいと思っております。

ビンゴ大会も、意外に大人の方にもお楽しみいただけているようで、毎回「楽しかった」とのお声をちょうだいしており、若手スタッフの励みにもなっております。

また別の機会にお越しいただいても、このようにお誉めのお言葉をいただけるよう、努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

このたびのご利用、ありがとうございました。
富山の人気スポットはお楽しみいただけましたでしょうか。

当館は立山連邦のすそ野にある、上市という町にございます。お隣が、立山黒部アルペンルートの出発駅のある、立山町になります。

「出発駅までは所要約４０分」となっております。ゴールデンウイークなどの時期はやや込み合うことが予想されますが、今回はいかがでしたでしょうか。

富山の大自然を満喫され、いい思い出ができましたことを願っております。

ご旅行の楽しみでもあります、その土地の「食」も、今回は富山の味をお楽しみいただけましたようで、うれしく思います。

当館ではお部屋食をおこなっておりませんが、熱いものは熱く、冷たいものは冷たく、レストランンでできたてのお料理をお召し上がりいただいております。

また、お楽しみいただけたビンゴ大会は、土日やゴールデンウイークなどに開催しておりまして、お子様連れだけでなく、大人のお客様にもお楽しみいただいております。

機会があれば、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

過日のご宿泊どうもありがとうございました。

ご宿泊のお楽しみであるお料理も、お肌がつるつるになる天然温泉も、当館が自信をもっておすすめしているものです。

大変うれしいご投稿、ありがとうございました。

ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

過日のご宿泊、およびお忙しい中のご投稿、どうもありがとうございました。

とてもよい印象をお持ちいただけたということはもちろん、お客様が快適にご滞在いただけたということがうかがえ、とてもうれしく思っております。

立地は富山市内から３０分かからず、また富山の人気観光スポット「立山黒部アルペンルート」からも４０分というところにございます。

大自然に囲まれながらも、利便性のいい場所にありますので、県外にお客様にも多くご利用いただいています。

お誉めいただきましたお料理は、当館の自慢のひとつです。総料理長は富山県知事より、「とやま食の匠」の認定をいただき、お客様に美味しいものをお出ししたいとの一心でおもてなしをしております。

富山の地の味が楽しめると、朝食バイキングもとても好評をいただいております。

次回は季節を変えてお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

先日はつるぎ恋月をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。

ホワイトデーのお泊りをプレゼントしてくださる旦那様、素敵ですね。

お料理につきましてもご満足いただけ、楽しくお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思います。

富山の名物、白海老の美味しい季節になりました。季節ごとの味をお客様にお楽しみいただけるよう板場も創意工夫の毎日でございます。

またのお越しを心よりお持ちしております。

　　　　　つるぎ恋月　河端

過日はつるぎ恋月にご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。

お父様のお祝いも、お連れ様もご一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたごようす、大変うれしく思います。

当館は「記念日の宿」でございます。長寿のお祝いはもちろん、人生の節目となるお祝いごとが心に残るいいものとなるようおもてなしさせていただいております。

今回は、2月に3周年を迎えました当館より、お客様への感謝をたっぷりこめました「3周年プラン」をお楽しみいただけました。

今後もお客様にお楽しみいただける演出や企画をおこなってまいります。

また機会をかえてのご来館、心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

ご返信が大変遅れまして申し訳ございません。
過日のご利用、まことにありがとうございました。

お母様もご予約者様にもお喜びいただけましたごようす、大変嬉しく思います。

リビングに飾っていただいたお写真を眺められるごとに、楽しい時間を思い出していただけたら、何よりでございます。

当館の自慢とする、剱岳の眺望、つるつる感のある天然温泉、心をこめたお料理をすべておほめいただいて、安堵と笑顔があふれてまいります。

ぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

お友達のバースデーのよき思い出になられましたようで、私どももとても喜んでおります。

客室グレードアップは必ず対応できるものではないのですが、今回は状況が整いましたので、ご用意させていただきました。

記念日のお客様には、記念撮影をさせていただき、お写真をお持ち帰りいただいております。

実はこちら、当館からのサプライズになっておりまして、通常プラン詳細には明記してございません。その分喜びも倍増！となれば、このうえなく嬉しく思います。

また、エステプランでのご利用、ありがとうございました。

待望のサロンが昨年１２月よりオープンいたしまして、今回の「フットマッサージ」以外に、フットケア、ハンドケア、ネイル、フェイシャルケアなどのメニューがございます。

フットマッサージ付きがカップルのお客様に人気ですので、次回ご主人さまとご一緒に、ぜひご利用くださいませ。

お待ちしております。

　　　　　つるぎ恋月　河端

当館自慢の蟹三昧プラン、ご満足いただけましたでしょうか。

おなかいっぱい過ぎるほどだけれども、味が良かったとのお声、とても嬉しく思いました。

旬の蟹をおだしするため、こちらのプランは販売終了いたしましたが、

毎年の人気プランですので、来年もまた継続してまいりたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

お誉めの言葉といくつかのアドバイス、本当にありがとうございました。

お料理は当館の自慢のひとつでございます。
富山の食材を美味しく召し上がっていただけるよう、板場が毎日精進しております。

お気に召していただけたようで、とても嬉しいです。

温泉の泉質も、特に女性のお客様に人気ですね。
ややぬめりがあり、湯あがりはお肌がつるつるっとなると、よくご感想をいただきます。

備品のタオルの件、今後の参考にさせていただきます。ご意見をいただき、どうもありがとうございました。

係りのご案内内容につきましては、もしかすると不適切なご案内があったかもしれません。
この場をおかりしまして、お詫びをさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

お言葉をいただくように、当館のスタッフは不案内ながらもいっしょうけんめいおもてなしに努めております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

春になり、天候もおだやかになってまいりますと、晴れた日が多く、剱岳をお楽しみいただける日も多いと思います。

季節をかえて、またのご来館を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

つるぎ恋月にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。その後お体の具合はいかがでしょうか。お元気にお過ごしいただけていることをお祈りしております。

客室露天風呂も冬場は寒くなりますが、剱岳を雪景色とともにお楽しみいただけたようで、安堵しております。

空気がキンと澄み切った季節の露天風呂は、また格別の良さがありますね。ご用意しておりますバスローブで、寒さ対策をしていただけましたでしょうか。

お部屋食についてですが、たしかにお客様よりご要望としてお聞きすることもございます。しかしながら当館ではお部屋食をおこなっておりません。

できたてのお料理を、厨房横のレストランでお召し上がりいただくことで、より美味しくお料理をお楽しみいただきたいと思っております。

機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。露天風呂付客室は全12室ございます。今回と同じお部屋、もしくは別タイプの露天風呂をご希望されるようでしたら、他のお部屋でご用意させていただきます。

ふたたびのご来館を、心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

かわいらしい双子のお子様のお誕生日、本当におめでとうございました。また、お誕生のお祝いに当館へご宿泊いただき、ありがとうございました。

日ごろ子育てを楽しみながらも、ご両親様には大変なことも多くあるかと思います。お子様が喜んでいただけることで、ご両親様もご滞在を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思っております。

当館での思い出が、ご家族の楽しい思い出のひとつになりますように、願っております。

少し離れた距離にございますが、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

お子様、お孫さまとのご滞在をお楽しみいただけたようで
とても嬉しく拝見させていただきました。

お料理につきましては、昨年より富山県知事より

富山の「食の匠」に認定されてより
とても多くのお客様によい評価をいただいております。

いかにして富山のおいしいものを
さらに美味しくお召し上がりいただくか、
そればかりを考え、一途に取り組む総料理長でございます。

お近くにいらっしゃる際はまたお立ち寄りくださいませ。
美味しい富山をご用意してお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

あいにくのお天気は、本当に残念でしたね。
天候の良しあしが旅を左右することも多いですが、
「素敵な旅行になった」とお聞きし、安堵しております。

スタッフにつきましてのお誉めのお言葉、本当にありがとうございます。
さっそく伝えさせていただきました。
この嬉しさを笑顔に表し、本日もお客様もお迎えしております。

次回黒部ダムへお越しになる際も、
スタッフ一同、お越しを心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

つるぎ恋月にご宿泊いただきまして、どうもありがとうございました。ご家族で、この季節限定のロングステイプランで、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、うれしく思います。

また各セクションのスタッフへお誉めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。さっそく伝えましたところ、とても喜んでおりました。お客様からのこのようなご感想ほど、私どもの励みになるものはございません。

しかしながら、一部スタッフの対応につきまして、不快な思いになられましたこと、深くお詫び申し上げます。

すべてのスタッフが、すべてのお客様にどの瞬間も快適にお過ごしいただけるよう、今後も取り組んでまいりたいと思います。

どうぞ季節をかえて、お子様とご一緒にご家族様で、再びご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

このたびのご宿泊、およびご投稿ありがとうございました。

いよいよ富山の食のオンシーズンとなりました。蟹はもちろん、鰤を味わっていただける、限定された季節でございます。

今回のご滞在では少し早目の冬の味覚と、お肌がつるつるになると好評をいただいております天然温泉、どちらもお楽しみいただけたようでうれしく思います。

ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端