この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

そして、お食い初めのお祝い、誠におめでとうございます。当館は記念日の宿として、皆様のあらゆるお祝いのお手伝いをさせていただいております。
しかしながら、記念撮影が遅い時間になってしまい、申し訳ございません。

大浴場の露天風呂についても、大変、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は、ご利用いただけるようになっておりますので、またの機会がございましたら、ご利用くださいますようよろしくお願い致します。

最後に、お料理やお部屋やスタッフにご満足いただけているということで、大変、うれしく思います。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

大浴場の薬湯や露天風呂で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

さらに、夕食についても、量がすくなかった、メインがなかったということで、誠に申し訳ございません。
量がすくなかったことに関しましては、追加料理などもご用意しております。説明がなかったことにお詫びいたします。

温泉については茶褐色のとろりとした温泉で、柔らかく、とろっとした温泉に大変お喜びいただいております。

シャンプーバーについても、スタッフがいろいろ考えて決めたシャンプーでございます。

さらに、スタッフへのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お料理や地酒もお喜びいただき、なによりでございます。

しかしながら、大浴場の露天風呂が故障しており、大変、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またこのようなうれしい口コミを誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

おもてなしやお料理すべてよかった！ということで、当館スタッフも大変、うれしく思っております。

従来と同じように接客やおもてなしができない現在、スタッフもどのようにお客様に喜んでもらえるか？と日々考えながら、接客させていただいております。
そんななかこのようなうれしい口コミを誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

そして、このようなうれしい口コミを誠にありがとうございます。

ゼロ密プランは他のと接触を極力減らしたプランとなっております。

そして、スタッフへのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

最終日以外、天候に恵まれなかったということで富山旅行をリベンジをしていただけるということで、富山県民としては大変うれしいことです。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ゼロ密プランはコロナ禍に生まれた新しいプランです。
お泊り頂くお部屋と別にお食事用のお部屋をご用意し、貸し切り風呂のご利用の特典がついた他者との接触を極力控えたプランでございます。

しかしながら、お料理が物足りなかったようで、誠に申し訳ございません。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お出迎えの「歓迎太鼓」は大変、ご好評をいただいております。スタッフによって、太鼓の打ち方に個性があり、なかなか、面白いです。

お部屋に関しては、他のお客様の関係により、お泊り頂いたお部屋をご用意させて頂きました。

当館の客室は全室、剣岳をご覧いただくことができ、剣岳の美しさに時を忘れてしまいます。

夕食会場も吹き抜けのレストランとなっており、ソーシャルディスタンスを保ったレイアウトでご用意させていただいております。

お料理については、白えびが食べたくてお越しいただいたということで、当館の名物料理のひとつ、白えびかきあげにご満足いただけたようでなによりでございます。
調理人も大変よろこんでおります。

温泉はぬるめに設定してあり、茶褐色のとろりとした温泉でゆっくりお入りいただくことができます。

ぜひ、ご両親様も含め、ご家族様でまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お食事をお愉しみいただけたようでなによりでございます。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の埃で、お子様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
清掃係と今後このようなことがないよう、清掃スタッフのチェックのほかにも、別セクションの最終チェックをしっかり行ってまいります。
折角のご旅行に水を差した形となってしまい、誠に申し訳ございません。

しかしながら、スタッフへのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。

そして、応援のメッセージも誠にありがとうございます。

まだまだ行き届かないところも多々ございますが、皆様に安心して、ご満足いただけるようスタッフ一同、励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

コロナ禍で新しく誕生したプランでございます。お泊りのお部屋とは別にお食事専用の宿泊のお部屋をすぐそばにご用意させていただき、貸し切り風呂で温泉を満喫し、極力、人との接触を控えたプランでございます。
さらに、お客様のお声をもとに、キトキトの刺身盛り合わせがついたプランもご用意いたしました。

ご満足いただけたようで、なによりでございます。

このような状況の中で、お客様との接触も極力控え、スタッフみな、どのように、よりお客様がくつろいで、愉しんでお過ごしいただけるかを考えながら、日々営業しております。

今後ともお客様にご満足いただける接客できるようスタッフ一丸で精進いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や部屋の露天風呂にご満足いただけたようで、なによりでございます。

お食事について、大変、うれしいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

さらに、スタッフへのうれしいお言葉もありがとうございます。
このような言葉をいただきますと、スタッフのやる気につながります。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

レストランの水槽のお魚ですが、少し前までは、たくさんのお魚さんが一緒に泳いでいたのですが、大変ありがたいことに、お嫁にでてしまい(追加料理でご注文いただきました）、さみしく泳いでるところをご覧になられたのではないかと思います。ご心配をお掛けいたしました。

食事会場については、ガイドラインにそって、座席をご用意させていただいております。

ご朝食についても、感染防止のため、バイキングはお休みさせていただいております。

客室内の冷蔵庫のお茶などは、ロビーなどではウェルカムドリンクということで、ふるまうことを現在は取りやめさせて頂いておりますので、お部屋でごゆっくりお召し上がりいただくため、このような形式をとらせていただいております。

スタッフにおいても、極力お部屋への立ち入りを控えさせて頂いているため、ロビーでソファに座ってのチェックイン及び館内説明をさせて頂いております。

大浴場・温泉については、当館の温泉は茶褐色のとろりとした温泉で大変ご好評をいただいております。
脱衣場では感染の対策として、アメニティ類はすべて客室にセットさせていただいております。

このような状況の中でのご滞在ということで、ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦願います。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お料理については、お泊り前の印象を取り消すことができ、安堵いたしました。
お部屋の露天風呂もご満足いただき、なによりでございます。

最後に、再来のお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思います。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

三密回避「ゼロ密」お重膳プランで、お客様同士の距離とスタッフとの距離に重きをおいたプランでございました。

しかしながらお食事に関しまして、ご不満に思いをさせてしまい、誠に申しわけございませんでした。
お重箱膳で事前にご提供している為、どうしても冷めてのご提供でございます。

今後につきましては、温かくご提供できる物も数品ではございますが、ご検討させていただきます。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしてございます。ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

色浴衣やゲーム、卓球などは大変ご好評いただいております。お楽しみいただけたようで、なによりでございます。

当館の温泉は茶褐色で大変、柔らかいお湯で床が滑りやすいため、予めご注意いただいておりますがご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。

お食事に関しましてご不満に残る思いをさせてしまい、誠に申しわけございませんでした。

翌朝の出発が早いということで、朝食弁当をご用意させていただきましたが、美味しかったという言葉を頂き、安堵いたしました。

当館の立地についてですが、当館は温泉街のある宿ではなく、一軒宿でございます。

周辺には映画のロケ地になった場所や国の重要文化財などをご覧いただけるスポットもございますが、お客様のご希望の観光スポットではなかったようで、残念に思います。

しかしながら、富山の観光スポット「トロッコ電車」や「立山アルペンルート」までは車で40分程度の場所でございます。
富山市内までは約30分程度となっております。
観光の拠点地として、ご利用いただければ、幸甚でございます。

至らない点多々ございますが、皆様にご満足いただける旅館目指してスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしてございます。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お食事をご満足していただけたようで、なによりでございます。

ホタルイカはほんの2ケ月くらいしか、お召し上がり頂くことができない富山の逸品でございます。

お部屋からの立山連峰は、県民であっても、絶景だと感じる景色でございます。
天候により、ご覧いただけない場合もございますが、ご覧いただけ、富山の美しさを知ってもらい私たちも大変うれしく思います。

そして、なにより、奥様のお誕生日にお祝いということで、誠におめでとうございます。
当館は、記念日の宿ということで、あらゆる記念日をご一緒にお祝いさせていただいております。

おめでたい日の一時をご一緒にお祝いさせていただけことに感謝致しております。
そして、スタッフへのうれしいお言葉を誠にありがとうございます。

まだまだ行き届かないところもございますが、皆様に安心して、ご満足いただけるようスタッフ一同、励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミ頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
お孫様のお食い初め誠におめでとうございました。ご記念のお手伝いをさせていただきこちらも心温まる思いでございました。
しかしながら「焼き魚」につきましては冷めていた現状誠に申しわけございませんでした。お伝えのとおりで別会場までお料理移動までに冷めてしまう状況がございます。今後につきましては調理部と対応を検討させていただきます。
至らない点多々ございますが、皆様にご満足いただける旅館目指してスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしてございます。
ありがとうございました。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊を楽しみにお越しいただきながら
ご不満の残る思いをおさせしてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待にそえることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミ頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたプランは三密回避「ゼロ密」お重膳プランで、お客様同士の距離とスタッフとの距離に重きをおいたプランでございました。貸切風呂、御部屋露天風呂評価たまわりありがとうございました。しかしながらお食事に関しましてご不満にさせてしまい誠に申しわけございませんでした。お重膳で事前にご提供している為、どうしても冷めてのご提供でございます。
今後につきましては、温かくご提供できる物も数品ではございますが、ご検討させていただきます。
お客様には窮屈な思い多数ございますが、コロナ終息まで今しばらくご辛抱いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。