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ホテルグリーンコア本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンコア本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.17
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.40
  • 食事4.50

総合3

grankunさんの ホテルグリーンコア本館 のクチコミ

grankunさん [40代/男性] 2017-12-29 18:05:59

予約の段階で同じプランなのに部屋の広さが異なるだけで朝食あり、朝食なしが混在してました。
今回予約した段階では朝食ありになっていましたが、チェックインの際に朝食の説明がなく、おかしいと思い聞いてみると朝食は付かないとの事。
更に予約台帳を確認してもらったが朝食は付かないとの事。
仕方がなく、朝食ありと書かれた予約完了のメールを見せてホテル側の不手際があったという事になり朝食を付けて頂きました。
皆さんご注意を。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルグリーンコア本館 2018-01-02 19:36:30

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

このようなことが起こらないようスタッフ一同、一層気を引き締めていきたいと思います。

今回は、貴重な口コミをありがとうございます♪

またのご利用をお待ちしております。

フロント水野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 【パレットM】(ミディアム)1~2名利用】