先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
大変心地よく過ごせたとのお言葉に我々も嬉しく思います。
リラックスルームも気に入っていただけて何よりです。
ただご指摘のありましたマッサージチェアに関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
またその期間中にご利用いただけなかったお客様へもお詫び申し上げます。
今回のクチコミ以外にもアンケート等でご指摘があり、その度に点検を行ってはいるのですが、同様のお声を頻繁に耳にすることが多くなってきましたので、そろそろ修理が必要かと考えております。
（言い訳するわけではないのですが、点検に行くと正常に動きだすんです）

近いうちに修理を行いたいと思います。
貴重なご指摘とクチコミのご投稿に感謝いたします。

旅館たにがわ　内山陽介

先日はお父様とお母様にご来館いただきまして誠にありがとうございました。

お祝いの旅行ということで、スタッフもはりきってお手伝いをさせていただきました。

ご両親様がとても喜んでいただいた様でワタクシ共も大変嬉しく思います。

当館ではサプライズケーキやウクレレ演奏、ちゃんちゃんこの貸し出しなど演出にも色々ご用意がございます。

事前に「どういった目的の旅行なのか」をなるべく具体的にお教えくだされば、スタッフが知恵を絞って出来る限りの演出を考えます。

誕生日なのか（この場合お祝いする方のお名前や呼び名が必須です）、長寿祝いなのか（当館には、赤・紫・黄の三色のちゃんちゃんこがございます）
プロポーズなのか（ご相談ください）。

想い出に残る旅行をお客様と一緒に作り上げるのが旅館スタッフの役目です。

サプライズであれば、事前準備は入念に行いたいものです。持ち込み品のお預かり等もご相談にのりますので、是非当館へご連絡ください。


この度のクチコミ大変ありがとうございました。
次回皆様でお出かけいただける日を楽しみにしております。

旅館たにがわ　内山陽介

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もゆっくりお過ごしいただけましたようで、我々も嬉しく思います。
お母様は今回一緒にお出かけいただけず残念でしたが、赤ちゃんとのご旅行が良い想い出となれば幸いです。
夜警の橋爪が撮ったお写真はいかがでしたか？
本人もよく覚えていると申しておりました。

またいつでもたにがわへお出掛けいただければと思います。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

旅館たにがわ　内山

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
また遅めのＧＷ応援プランでのご利用、大変うれしく思います。

当館の宿泊プランは、ご利用のスタイル別に合わせたプランと、季節ごとのプランと、大きく２つに分かれます。
スタイル別プランは通年でご予約ができますが、季節毎プランはなるべく旬な特典を付けたプラン作成を心掛けております。
当館のプランラインナップもお楽しみいただければと存じます。

この度の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

旅館たにがわ　内山陽介

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待を超えることが出来て、まずはホッとしました。

館内の施設は結構充実していると我々も自負しています。2010年頃から、客室をパブリックスペースに改装して参りまして、昨年には「谷川岳フォトギャラリー」ができました。
旅館の中に併設されているプロ写真家の展示ルームと言うのは、日本初らしいです！

また夕食は６月に入り初夏の献立へと切り替えました。目と舌の両方でお楽しみいただける様に調理場も創意工夫しています。

またお越しいただける日を楽しみにしております。口コミのご投稿ありがとうございました。

旅館たにがわ　内山

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。また谷川温泉をお気に召していただき大変嬉しく思います。

お食事もお口に合いましたようで何よりです。
日本酒がお好きなように感じましたが、群馬の地酒はいかがでしたでしょうか？

今回はお選びいただきましたプランに沢山の特典がインクルーズされておりました。次回お越しいただく時は、スタンダードプランでお申込みいただき、オプションは当日にお好きなものをご選択いただくというのが良いですね。

是非またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

旅館たにがわ　内山

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
当日は事故渋滞、大変でしたね。
お一人でのご利用は初めてだったようですが、のんびりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。
日々の疲れを癒すには旅に出掛けるのがいいですね。またいつでもお越しくださいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。
旅館たにがわ　内山

いつもご利用、誠にありがとうございます。
水上温泉から谷川岳マナイタグラへ向かって約３キロ。山あいの自然に囲まれた谷川の温泉旅情は満喫できましたでしょうか。静かなところは私も好きです。特に雪の日は静寂(しじま)の世界となります。
お食事処は一人旅のプライベート感を考慮して手配致しました。(半個室と表現させてくださいませ。)お料理は季節の食材、歳時を表現した内容に仕上げております。ご満足いただけましたでしょうか。
当日は大雪が降っていたかと思います。大浴場露天風呂では岩に積もった雪見風呂に湯ったり浸かりましたでしょうか。快適な入浴になりましたようで嬉しく思います。
目指しているのは“第二の我が家”…どうぞ気兼ねなくまたおいでくださいませ。

感　謝
旅館たにがわ　フロント　篠原 豪

いつもご来館誠にありがとうございます。何度も足を運んで下さりこの上なく嬉しく思っております。カヌーの方々も喜んでいたのではないでしょうか。

もう十分に館内を散策されましたでしょうか。新設した谷川岳フォトギャラリーはご覧いただけましたでしょうか。毎度、お楽しみいただけるように企画展示は２カ月ほどで変わります。

お料理は通常の懐石料理から２品を除いてご用意致しました。量は丁度良かったようですね。思う存分お料理を堪能していただき本プランを造った甲斐がございました。
メイン料理は肉三昧、川魚三昧プランにてお選びいただけますが、おかずのチョイスというのは無かった発想でございました。ありがとうございます。一考してみます。

また来年のカヌーシーズンに合わせてでしょうか。お待ち申し上げております！

最後に結婚記念日おめでとうございました。
想い出に残るひとときとなれば本望でございます。

“結”
旅館たにがわ　フロント　篠原 豪

先日は旅館たにがわにご縁を頂きまして誠にありがとうございました。谷川温泉はいかがでございましたでしょうか。谷川温泉街は水上温泉街とは異なり、自然に囲まれた温泉宿が多くございます。雄大な谷川岳の姿をご覧いただくことが出来、季節毎に違った景観をお楽しみ頂けるのもメリットでございます。谷川岳は季節毎だけではなく、日々折々にその顔を変えてお客様を楽しませてくれます。

当館の料理もお喜び頂けたようでスタッフ皆、嬉しく思っております。当館の料理は季節毎に替え、味だけでなく、目でも楽しめる料理をご提供させて頂いております。


当館の色浴衣もお気に召して頂いたようで、ありがとうございます。様々な色やデザインを用意してございますので、お客様も迷ってる方が多くいらっしゃるようです。素敵な色浴衣を着て、いつもと違った気分でお楽しみ頂けますね。

旅館たにがわにいらしたことをいつまでも心に残して頂ける様、お写真を撮らせて頂きました
。気に入っていただけましたでしょうか。またの機会がございましたら、お越し下さいませ。お待ちしております。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

旅館たにがわ　我妻　柚哉

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウトのあと、天一美術館へお出掛けになると知り、玄関先で撮った写真を急いで加工したのをよく覚えています。
ご結婚２０周年記念というメモリアルなご旅行に、旅館たにがわをお選びいただけてとても光栄です。
またのご縁を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

旅館たにがわ　内山陽介

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
５年ぶりの家族旅行に当館をお選びいただきました事と、家族の想い出の１ページに当館が加えられました事を大変嬉しく、また誇らしく思います。
ご出発時に玄関でお撮りしましたお写真もお手元へ届きましたでしょうか？良き思い出となれば幸いでございます。
また機会がありましたら是非とも谷川温泉へ足をお運びください。

追記
ご投稿２回分の感謝を申し上げます。
ありがとうございました！

旅館たにがわ　内山陽介

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいクチコミに感激です！
今後もクオリティを保ちつつ、よりよい旅館を目指して参ります。
またのご縁をスタッフ一同お待ち申し上げております。

旅館たにがわ

この度は数ある旅館の中から、旅館たにがわへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。我々スタッフひとり一人、笑顔を大切にして日々お客様をお迎えさせて頂いております。当館の料理もお気に召されたこと大変嬉しく思います。次回、お越しいただいた際には、当館オリジナルの岩魚の唐揚げをご賞味頂いてはいかがでしょうか。頭から尻尾までバリバリとお召し上がり頂け、大変好評を頂いております。どうぞお試しくださいませ。

谷川地区はお盆が過ぎ、涼しくなって参り、過ごしやすい日々が続いております。秋ももうすぐでしょうか。秋は紅葉をお楽しみいただけるすばらしい時期でございます。紅葉の見頃でございますが、１０月の後半から、１１月の初旬を見込んでおります。

紅葉狩りに再度お越しになってはいかがでしょうか。またのご来館お待ち申し上げております。

旅館たにがわ　我妻柚哉

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。

心地よくご宿泊できたとのこと、スタッフの気持ちが上手く伝わったようで嬉しく思います。
館内には無料のパブリックスペースがいくつかあります。１Ｆには新設の「谷川岳フォトギャラリー」日本山岳写真協会の会長でいらっしゃる橋本先生の写真を展示してあります。
一流の写真家であると同時に一流の登山家でもある先生にしか撮れない写真が無料開放してあります。宿泊のお客様以外でもご覧いただけます。

翌日は奈良俣ダムへは行かれましたか？
当館ではみなかみにあるダムを模したダムカレーなるランチをご提供しております。
宿泊プランでも１泊３食付でご案内しておりますので、是非ご覧になってください。

また季節が替わりお目にかかれる日を楽しみにしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

旅館たにがわ　内山

この度は旅館たにがわへご来館くださいまして誠にありがとうございます。
先日お食事も夏メニューに替えさせていただきまして、ご好評を頂いております。また季節を替えてお越しいただくのはいかがでしょうか。

谷川岳でございますが、四季折々とその顔を変えて、お客様にお喜び頂いております。私事ではございますが、冬の谷川岳は見事であります。一面銀世界となった水上地区から望む、雪化粧を施した谷川岳は圧巻でございます。豪雪地帯だからこそご覧いただける氷の結晶や氷柱もお楽しみいただけます。

またのご来館お待ち申しあげております。

フロント　我妻　柚哉

この度もご来館誠にありがとうございました。

ダムカレープランでのご宿泊は１２時アウトでございます。ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。町内９カ所で提供しているカレーの味は全て異なります。当館のカレーは少しキーマのような食感でしょうか。調理課の者が作る本気のカレーですのでもの凄いおいしいと評価していただけて嬉しく思います。装飾にも手を込んでおりますので注目してくださいませ。

そして当館が投稿者様ご家族の励みになり、共有の思い出となっていることは大変光栄なことでございます。今後もここに在り続ける使命感を強く感じました。
いつ来ても変わらぬ雰囲気で、家族の思い出が蘇る場所“第二の我が家”のようにいつでもお待ちしております。

またすっきりした気持ちでお過ごしくださいませ。

旅館たにがわ　フロント　篠原 豪

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたということで私共も嬉しく思います。ありがとうございました。

谷川地区は森の中にあることから、時折、リスや野うさぎなど野性動物と遭遇することが出来るところでございます。また、四季折々とその姿を変え、飽きることのない景観をお楽しみいただけます。今と変わって雪深い時期にお越しいただくのはいかがでしょう。他の地域では見たこともないような、大きなつららの芸術や雪の結晶をご覧いただけます。

また時期を変えまして、お越しをお待ち申し上げます。

旅館たにがわフロント
我妻　柚哉

先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。

ご到着時のお菓子はアロエ餅という当館オリジナルのスィーツです。一緒にお召し上がりいただくお茶はみなかみで採れました「ヤーコンのお茶」でございます。糖尿病や高血圧の予防に優れた効能があります。

夕食の岩魚も美味しく召し上がっていただけた様で嬉しく思います。
ロープウェイはちょうど運休中で残念でしたね。6/28からは通常運行が再開いたしました。
替わりの観光コースはいかがでしたでしょうか？

次回は是非ご主人さまとお出掛けください。
ご投稿誠にありがとうございました。
お母様にも宜しくお伝えくださいませ。

旅館たにがわ　内山陽介

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。

ゴールデンウィーク明けといえば、新緑が始まった頃でしたね。きみどり色に映える景色は楽しめましたでしょうか。また、館内十分に満喫していただけましたでしょうか。

当館は赤ちゃん連れのお客様も多くいらっしゃいます。そんな時、スタッフは一瞬あばあちゃんの顔になってしまいます。ご安心してご滞在いただけるように些細ながら赤ちゃん用チェアをご用意しております。そして足湯、貸切風呂、水飲み休憩所などでは家族のふれあいの時間が生まれたらと思っております。

お食事では群馬の味を存分に堪能できましたでしょうか。川魚のお造り、岩魚の唐揚げ、珍しいですよね。朝７時から８時までの舞茸のお味噌汁、がんばって起きてくださったのですね。いい朝になりましたでしょうか。

「居心地が良い」…嬉しいご感想をどうもありがとうございます。

また、ぜひお越しくださいませ。

“笑顔から始まる心のおもてなし”
旅館たにがわ　フロント　篠原 豪