夫婦での久し振りの旅行でしたが、大変楽しい旅行となりました。チェックインより早めの時間に着いたにも拘わらず、お茶と茶菓でのお出迎えを受け感激いたしました。
また、料理も美味しく満足のいくものでした。
部屋を担当して頂いた「山本さん」は、非常に明るく終始笑顔での対応で、心休まると共に、初めて利用させて頂いたにも拘わらず複数回利用しているような親しみを感じさせて頂きました。お酒の追加をした時に運んで頂いた男性従業員の方も、追加の度にお酌をしていただいたり、お布団を敷いてくれた方と上げてくれた方も笑顔での声かけをして頂き、本当にアットホームな感じを受ける優しいお宿でした。帰りには、女将のお見送りに車の窓拭きまでして頂き、最後の最後まで心憎いサービスが溢れておりました。
家内も、もう一度訪れたいと絶賛しておりました。
貸切露天風呂も、谷川岳を眺めながらゆったりと利用できました。
またお世話になりたいと思っています。その節はよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年10月

スタッフの皆さんの対応にはもてなしの心が感じられ、とてもリラックスすることができました。館内も清潔感があり文句なしです。料理については、塩焼きの魚も唐揚げの魚も温かいうちに食べることができ最高でした。味付けもサッパリとしておりまた品の良さを感じました。濃い味の好みの人には物足りなく感じられるかもしれませんが、私たちにとっては久しぶりに満足のいくものでした。
　ただ、残念だったのは、宴会場の近くの部屋だったことと、少々カラオケの音量が大きかったせいか、お世辞にも上手とはとても言えない歌を聞かされたことです。が、温泉に来た人達が楽しみたい気持ちもわかるだけに．．．。しかし、PM 9:00頃には静かになりましたので多少の我慢は．．．と思うことにしました。
　とは言うものの、総合的にはとても満足のいく旅館で、機会があれば、今度は年老いた親を連れて来たいものだとつくづく思いました。

宿泊年月

2009年10月

宿は清潔で静かで、スタッフの方がとにかく感じがよく、とても心地よくのんびりできました。食事も焼きたての岩魚、揚げたての岩魚をその都度持ってきてくれたり、升酒も上等なお酒でサイコーでした。浴衣も各々２枚づつ用意していただけたので、汗をかいても着替えることができ、気持ちよかったです。是非また伺いたいです。

宿泊年月

2009年09月

主人は食べ物の好き嫌いが多く、事前に嫌いな物を伝えておいた所、食べられない物を交換してくれるなどご配慮頂き大変有難かったです。有難うございました。
朝夕とも献立も手作りの物で、量も程よく大変美味しく頂けました。
主人の誕生日祝いにケーキを出して頂いたのですが、２人なのでショートケーキかと思いきや手作りのホールケーキが出てきてビックリし、感激しました。食べれるのかなと心配しましたが、主人はあまり甘い物を食べない人なのに「うまい、うまい！」と１人で３分の２も食べてしまいました(^^　スポンジがフワフワでとっても美味しかったです！

朝に貸切風呂に入りましたが、お湯がとてもぬるかったので寒い思いをしましたが、、、そのあとに食べた舞茸のお味噌汁が大変美味しく体を温めてくれ、そのあと外に出て朝の山の空気が爽やかでリフレッシュできました。

お風呂は、疲れた体を癒すには内湯のように熱めが気持ちよく、寝る前は露天風呂のぬるめの湯でゆっくりつかれて大変良かったです。
１つ気になった事は、露天風呂が深く、お尻をつくと溺れそうな感じで、しゃがんで入らなくてはいけない水位であり、２,３人ぐらいはいくつか座れる石がありますが石に座ると腰の位置の水位なので、せっかく広い露天風呂なのだから肩までの水位になる低い平らな石を沈め置いてもよいのではないのかなと思いました。

客室係の方や接客係の方、フロントの対応もよく、朝のお見送りにも何人か出て来られて、従業員様の数がいるゆとりさが行き届いたお持て成しができるんだなと感心致しました。
館内や部屋お風呂とも掃除が行き届き綺麗でした。
特に部屋や館内のいたる所に生花がさり気なく活けられてたり、部屋のテーブルに手書きしたツバキの葉をそえるなど、泊まる側にとってホッと顔がほころぐ場面が沢山あり、お持て成しの心得がさすがだなと思いました。(生意気にすみません、、、(^_^;汗

まったりとゆったりとくつろぐ事が出来て大変満足致しました。
次の日に一ノ倉沢エコハイキングに元気に参加し、帰りは湯テルメ谷川に寄りました。水上周辺は観光やレジャーも沢山あるので、もう１泊したかったな・・・＾＾
今度は私の誕生日にお願いしようかなと思います♪

宿泊年月

2009年09月

９月５日に幼児二人を連れて家族４人で利用させていただきました。
館内へ１歩入ると、スタッフの皆さん子供たちに声を掛けてくださったり
食事の時も、１歳の息子がお膳に届くようにイスや座布団で工夫してくださったりと
親切で、とても気持ちよく過ごせました。
お食事も食材の種類も豊富で美味しくて大満足でした。
ファミリープランで子供のお食事が２名まで無料ってことだったので
正直、子供の食事はあまり期待していなかったのですが（ごめんなさい）
思いっきり期待を裏切ってくれて（笑）、子供の好きなものが沢山あり
ボリューム満点で、食べきれない分は大人が美味しく頂きました。
また、季節を変えてお邪魔したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

湯の質の高さや清潔な設備もさることながら、女将や支配人をはじめ従業員の方々お一人お一人の温かいお心遣いのおかげで、たいへん心地よい時間を過ごすことができました。ぜひまたお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

良かった点
・食事がおいしかった。
・足湯が良かった
・ウェルカムドリンクとアイスがおいしかった。
・食堂が客ごとに仕切られていて良かった。
・代えの浴衣があるのが良かった。

残念だった点
・布団が薄くてしょぼかった。
・部屋の設備（冷蔵庫・テレビ・金庫）が老朽化していた。

宿泊年月

2009年08月

8/31に一泊しました。食事・温泉・サービスとも全てとてもよかったです。食事の量も大目かな？と思いましたが美味しくて完食してしまいました。温泉もとてもよかったです。あいにくのお天気（台風でした）で部屋から谷川岳は見えませんでしたが、ゆっくりのんびりできました。また機会があれば泊まりたいです。

宿泊年月

2009年08月

料理の多さにびっくりしました。またどれも大変おいしく脱帽でした。特に白身魚（スズキ）のクリームソースは絶品。鮪も畜養にありがちな臭みもなく、ここはホントニ群馬？ただ岩魚より山女のほうがよかったな・・・。一般の人には岩魚の方が珍しく思えるのだろうけど・・・。またチェックインの際のお菓子も気が利いていて○。お部屋のお茶請けも温泉街にありがちな、適当に温泉饅頭が、置いてあるおざなりなサービスでなくこれまた◎、是非行ってみて確かめてください。

宿泊年月

2009年08月

チェックインから、従業員の方が、テキパキしていて、感じがよかったです。もち豚しゃぶしゃぶ食べほうだいプランで、おいしいもち豚をたくさん食べました。岩魚の唐揚げや、陶ばん焼きなど、食べきれないほどの料理があり、ビックリしましたが美味しくて完食でした。貸しきりの露天も、谷川岳が見えてお湯も熱すぎず、さらっとしたお湯なので、のんびりできました。プランの中に「眺望の良い部屋確約」となっていましたが、３階だったので、隣の屋根が見えてたから？と思いましたが、くつろげましたので、眺望はカバーできました。また違う季節に伺いたいと思う宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
■お料理グレードアッププラン■上州もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題ｏｒこだわり会席料理 田舎風
和室１０畳

宿泊年月

2009年08月

８月５日に宿泊しました。
部屋、食事、風呂、サービス共に満足して帰ってきました。

一つ気になったことは私が暑がりのせいかもしれませんが、夜大雨が降ったときに
温度、湿度の調整ができなかったことです。
何事もなければ問題ないのかもしれませんが・・・。

また違う季節に違った風景を楽しみに伺ってみたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

7/24～一泊でお世話になりました。
従業員の方もみなさん感じがよく、サービスもここまで？と思うぐらい完璧でした。
到着時に頂いた、アロエ餅と梅ジュース、本当においしかったです。
部屋も思ったよりも広く、なにより、清潔でゆっくりできました。
食事も、量が多く、いろいろな味を楽しめましたし、珍しいものも食べることができて大満足です。
温泉もとっても気持ちよかったです。
部屋や、食事の時にでてきたものを売店でお土産に買えたのもよかったです。
また、機会があれば、今度はもっとゆっくり泊まりに行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年07月

和ベットのモダン和室（禁煙室）部屋としては広くないのをなかなか工夫が良くしてあり気に入りました。食事は夕食も、朝食も食材、味付け、量、食事どころともにすばらしく、しかも、ヘルシーだけの食事と異なり、バランスが良く取れていました。宿全体が家庭的雰囲気に包まれているのも良いと思います。また、機会を作ってぜひ行きたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

みなかみ町でのホタル狩りにと宿泊させていだだきました。
部屋に案内された時に相談させていただいたところ、タクシーの手配や鑑賞に向いている時間を教えていただき、楽しくホタル狩りができました。
また、相談をした方たけではなく、いろんな方に声をかけていただきました。一人旅の私には嬉しく感じました、ありがとうございます。

食事もお風呂も最高でした。
また宿泊したいと思わせてくれるイイお宿でした

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】★個室お食事処＆ベットのお部屋（完成記念★和モダンの空間で過ごすプチ贅沢プラン★禁煙室
◆できたて！◆和ベットのモダン和室（禁煙室）

宿泊年月

2009年06月

先週、お世話になりました28歳男子です。今回の旅のコンセプトは、温泉・旅館を楽しむでしたが、十分すぎるほど堪能させていただきました。

僕は、玄関からロビー、ティーラウンジ、足湯にかけての雰囲気がとても気に入りました。特に、ロビーの床の木の雰囲気が好きです。今後とも旅館の方にはあの空間を大事にしてもらいたいです。

お食事も大変おいしくいただきました。お食事担当のスタッフの方にご挨拶できなかったので、この場を借りてお礼を申しあげます。
丁重なおもてなしありがとうございます。

帰り際には、車の窓まで拭いていただいて、申し訳ありませんでした。
すべてのスタッフの方に感謝します。また、利用させていただきますので、その際にはよろしくお願いします。

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和室１０畳

宿泊年月

2009年05月

5月4日に宿泊しました．車を駐車場に止めたときからおもてなしが始まり，翌日，車を出すまでおもてなしが続きました．滞在中，サービス面で不満に思う点は全くありませんでした．

料理は，川魚，山菜，肉のどれをとっても，大変美味しく，ボリュームもかなりありました．また，早起きをした人へのサービスとして振舞われた舞茸の味噌汁も絶品です．

値段もリーズナブルで，料理，サービスを重視する人には大変お勧めです．



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宿泊年月

2009年05月

夫の誕生日ということでこちらのお宿を選びました。
スタッフの方々にお祝いの言葉をかけていただいたり、お心遣いいただいたりありがたかったです。

お料理はボリュームもあり、季節の山の幸や地元のものを丁寧に料理されており
どれも大変美味しくいただきました。
特に川魚のお料理は臭みが全くなく今まで食べたことがないくらい美味しく感激いたしました。
少し冷めているものもあり残念でしたが、お夕飯、朝食ともに大満足です。

プランについていた升酒を好きなところで楽しめるということだったので
夫婦で足湯につかりながらのいただきました。
なかなか風情があってステキでした。（もう少し虫がいなければ尚更…）

力を入れてらっしゃるのはやはり別邸の方なのかなと思う部分もありましたが
山の中の静かな環境と昔ながらの落ち着いた雰囲気が素敵なお宿だと思いました。
ありがとうございました。

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和室１０畳

宿泊年月

2009年04月

とってもいい雰囲気でした。土日なのに格安だったので、料理に期待はしてなかったのですが、とんでもない。すごい料理もよかったです。
対応もよかったし、ほんと大満足でした。
お風呂も風情ある環境でいいお湯でした。
わいわいとうるさい訳でもなくゆっくり過ごせる宿でした。
ほんと最高でした。
また是非泊まりたいです。
お布団も添い寝だったのですが、布団と布団との間がないよーに大きなシーツで家族用にしていただき、とてもよかったです。

大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
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和室１０畳

宿泊年月

2009年04月

食事は良かったと思います、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

水上にスキーのため泊まりました。
古く歴史がありこじんまりした旅館でしたが、掃除が行き届き清潔で、館内のいたるところに精一杯のおもてなしの心が感じられ、とても良い気分で泊まれました。
部屋の露天風呂は見事でした。
また泊まりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月