お料理がおいしいお宿でした。夕食では温かい料理の前に冷たい前菜が豊富でしたが、肌寒い季節ですから、席についてすぐ温かい前菜がひとつあれば、もっと満足度が高かったと思います。
さまざまな方にさまざまな心配りをしていただき、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

久しぶりの家族旅行でした。両親と高校生と大学生なのでとにかくゆっくりのんびりが旅行のテーマだったので、谷川旅館はぴったりでした。泉質はさらっとしていて6回も入っしまいました。足湯もあり、そこでものんびりできました。
部屋からは谷川岳が臨めました。貸切露天風呂は、最高に気持ちよかったのですが、45分間だけだったのでなんだか慌しかったです。家族といっても女性は母だけなので、交替して入ったのでなおさらでした。全体的には旅館の雰囲気もよくこじんまりとした清潔感のあるお宿で、是非また行きたいと思ってます。

宿泊年月

2009年08月

とても気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★ついに楽天にも登場！お待たせしました★土曜日限定スペシャルプラン！
和室１０畳

宿泊年月

2009年10月

チェックインから、従業員の方が、テキパキしていて、感じがよかったです。もち豚しゃぶしゃぶ食べほうだいプランで、おいしいもち豚をたくさん食べました。岩魚の唐揚げや、陶ばん焼きなど、食べきれないほどの料理があり、ビックリしましたが美味しくて完食でした。貸しきりの露天も、谷川岳が見えてお湯も熱すぎず、さらっとしたお湯なので、のんびりできました。プランの中に「眺望の良い部屋確約」となっていましたが、３階だったので、隣の屋根が見えてたから？と思いましたが、くつろげましたので、眺望はカバーできました。また違う季節に伺いたいと思う宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
■お料理グレードアッププラン■上州もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題ｏｒこだわり会席料理 田舎風
和室１０畳

宿泊年月

2009年08月

スタッフの皆さまの笑顔がとてもよかったです。
夜食のおにぎりもおいしかったです。
握り方が最高でした。

お風呂も貸切だったのですが
のんびりとアイスを食べながら入りました。

こんどは子供も連れて来ようと思います。

宿泊年月

2009年07月

部屋付き露天風呂、蜘蛛の巣がめちゃくちゃあって残念だった。
上の階のドタバタが響く。
配線の接触なのかテレビの写りが悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事に期待していましたが、残念でした。（夕食・朝食ともに）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

父と母のいろいろお祝いをしたくて、こちらに宿泊させていただきました。

還暦のちゃんちゃんこを二組用意してくださったり、2歳の娘にもご飯とお味噌汁をだしてくださったり、何よりありがたかったのが父と母のプランと、私たち娘夫婦のプランを別々に選び、料理内容を変えていただいた上に個室で一緒食事を用意してくださいました！
いろいろ楽しめてとても嬉しかったです！
さらに写真も印刷していただき、私たちの分までいただいてしまって恐縮でした。

部屋のお風呂はとてもよかったです！
ただ、とてもたばこ臭かったのが本当に残念でした…。かなり辛かったです。
たばこ苦手な方はこの部屋はおすすめできません。

夕方のかき氷のサービス、朝のきのこ汁、
コロナでお客が減ってて大変なときでもとても楽しめるサービスがあって本当にここを選んでよかったなと、旅館の皆様もとても親切で心暖まる対応をしてくださいました。

夕飯のときに、記念のケーキが父達のプランにはあったのですが、忘れられ、、、お部屋まで持ってきていただき、これがまたよかったなと思いました！笑

母が部屋にケーキが届いたと喜んでました！

また泊まりたいと初めて思った宿でした！
また行きたいとおもいます！

本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉に入りたくなり、「交通の便がよく」「大自然を堪能でき」「源泉掛け流し」と欲張りながら見つけたのがこの宿でした。クチコミでの評判がとても良かったので安心して予約できました。行ってみると、優雅な雰囲気での宿帳記入。続いて、浴衣の選択。２着選択できるのは暑い夏には大変嬉しく思いましたが、逆にそのせいか人気色はサイズにより既になかったのが残念です。続いて部屋へ。特別室というには景色や部屋露天風呂ともに感動を覚えない内容でした。（公式サイトには、他のタイプの部屋露天風呂も掲載されておりますので、特別室すべてではなく私が宿泊した部屋の印象かとおもいます。）食事は、質量ともに大満足でした。また、食後は館内の足湯や太宰治ギャラリーなどで、いい時間を過ごすことが出来ました。総合的には、部屋のマイナス印象を仲居さんと館内設備がフォローして最終的にはプラス印象になったので、次回は違う部屋で宿泊できればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

料理自慢の宿ということでしたが、どなかたも書いていらしたのと同様
残念ながら食事は全く口に合わなかったです。
ダシがきいていない感じがして、味が雑な感じで、何を食べてもおいしく感じませんでした。
ご飯とお漬物が唯一おいしいと思ったくらいで、デザートにでてきたくずきりもいまひとつでした。
夕食は７時からだったので、食事が終わって一息ついてから、何かゼリーでも買いに行こうと
宿の案内を見たら、売店は８時まで、喫茶コーナーも８時までと書いてあり、がっかりでした。

食前に出てきた、薬草酒も、仲居さんは「苦手な方もいらっしゃるのですが」と言われてましたが、
これもなんだか罰ゲームに出てくる飲み物みたいで、「えっ？」と思いました。
健康には良くても、やはりおいしくないです。
月夜野はリンゴの産地とのことだし、群馬は梅の産地なので、
どうせなら、リンゴ酒か梅酒が良いのに・・・と思いました。

浴衣は２枚用意されてましたが、
個人的には、浴衣よりもタオル類を余分に欲しいと思いました。
バスタオルと浴用タオルだけなので、洗面に使うタオルがありませんし、
何度もお風呂に入ると、濡れたタオルを持っていくことになりますしね。

升酒と升アイスのサービスは良かったです。
ただ、アイスは升の中にアルミ箔が入っていて、それをプラスチックのスプーンで
食べるので、食べにくかったです。

今回の宿は、期待が大きかっただけに、ちょっとガッカリでした。

宿泊年月

2009年11月

良かった点
・食事がおいしかった。
・足湯が良かった
・ウェルカムドリンクとアイスがおいしかった。
・食堂が客ごとに仕切られていて良かった。
・代えの浴衣があるのが良かった。

残念だった点
・布団が薄くてしょぼかった。
・部屋の設備（冷蔵庫・テレビ・金庫）が老朽化していた。

宿泊年月

2009年08月

玄関に入ると、いい香りがして館内全体がとても趣があり、良かったです。和ベッドも素敵でした。
料理の時に、丁寧に説明していただきましたが、お品書きがあっても良かったと思います。
説明の品数が多くて、覚えきれなかったので。

従業員の方も親切でした。

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お風呂、食事やサービス面など全体的にはかなりよかったのですが、少し気になった点がありました。
食事に関してなのですが、旬の春野菜などを使ったものに始まり焼き物などおいしくいただいたのですが、「揚げたてなのでお気をつけてお召し上がりください」と持ってきていただいたキンメの唐揚が温かくなく、それゆえにか硬く食べるのが困難だったり、その唐揚を持ってきて頂いた時に「ご飯お持ちしますね。」と言って頂いたのに、そのご飯が唐揚を食べ終わってしばらくしてからようやくきたり、と料理の出てくるテンポが悪かったのが残念でした。

またご飯の催促をしようとしたのですが、その食事処（個室風になっていて雰囲気はよかったです。）に従業員の方が誰一人とおらず（出入り口付近までいったのですが）、呼び鈴もなかったのでどうしようもなく待つしかなかったのも残念でした。
また、チェックイン時に食事と一緒に飲むお酒を注文したのですが（きちんとお酒を説明して頂けたのはよかったです。）、熱燗でとお願いしていたのに、冷酒で出てきたり（まあいいかとそのときは何も言いませんでしたが）、「私はお酒はいいです。」とお断りしたあと、なにか他に飲み物を尋ねられるでもなく、お冷を持ってきてくれることもなかったので、他の方を呼んで飲み物を注文しなければならなかったのも残念でした。
最後に食事を済ませ、席を離れるときも従業員の方が誰もいなかったのは少し気にかかりました。
でも全体的に従業員の方の接客はよかったです♪


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和室１０畳

旅館に入ってすぐ、スタッフの方みなさんで出迎えてくださり最初からとても感動しました。

旅館の感じも、とても素敵でした。

お風呂は、露天風呂の景色がもっとよかったらな。と思いましたが、清潔にしてあり、とても気持ちよかったです。

朝にはお味噌汁のサービスもあって、体が温まりとてもよかったです。
ぜひ今後も続けていただきたいです。

お部屋が、少し古く感じる。とレビューにあったので、少し心配していたのですが、とても綺麗にしてあって全然気になりませんでした。
値段がお手ごろのわりには良いのではないかと思います。

ただ、ご飯がおいしい。とレビューにあったのですが、期待しすぎてしまった為か、結構がっかりでした・・。
お魚が冷めていたり。。でも、お肉と、朝食はとてもおいしかったです。

子供連れだったのですが、ご飯なしでの予約だったのですが、ご飯とふりかけを用意してくださった好意にも感動しました。


とにかく、スタッフの方の対応がとてもよくて、楽しい旅行になりました。

ありがとうございます。
また機会があればお邪魔したいと思います。

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和室１０畳

３月初めに宿泊させていただきました

食事も、お風呂も大満足でした

あの、熱過ぎない、ちょうどいい感じのお風呂が好きです

夕飯前、夜中、朝と３回入ってしまいました

時間がなくて足湯に挑戦できなかったのが残念です。。


相方は旅館自体が久し振りだったのですが

タバコ吸いに行ったらお茶が出た！！と感激していました

おもてなし、っていうサービスを久々に受けました


またいつか、２人の記念の時に行かせていただきたいと思っています

これからもいい旅館を続けていってくださいね。



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和室１０畳

２月７日に毎年恒例となっている、女３人旅で初めて宿泊させていただきました。
宿に着いた瞬間から、従業員の対応の素晴らしさに感動しました。受付に立ってチェックインするのではなく、お茶と一口お菓子でまずは御もてなししていただき、ゆっくりチェックインを済ませてからお部屋に案内と、ゆっくりするための旅がすぐに叶いとてもリラックス出来ました。
朝夕食はお部屋出しで、盛り付け、お皿からとてもこだわっていて楽しい食事になり、配膳していただいた従業員の方もお布団係りの方も、お会いした一人ひとりの従業員の方がとても好印象でした。
この料金でここまで良い旅にしていただきとても感謝しております。

一つだけ残念だったのが仕様がないことではありますが、隣りの部屋が小さいお子様連れの方で朝早くからの大きな声で目を覚ましてしまい、チェックアウトまでの時間はあまりリラックス出来ませんでした。
出来ればですが、お子様連れの方と大人だけのお部屋は離していただけたら大変助かります。

今回の旅は想像よりも大変良く、是非またお世話になれたらと思っています。ありがとうございました。

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和室１０畳

今回は結婚１５周年ということで旅行を計画しました。料理も大変よく従業員の方の対応もよくまた来たいねーと泊まった日の夜に話していました。
しかし！！
朝の風呂上りの味噌汁ではサービスの時間内なのに、味噌汁がなく飲めないし、追い打ちをかけるように、その時の担当の男性従業員の方にそっけなくあしらわれものすごく不愉快になり、朝一番から嫌な気持ちのままチェックアウトをしました。
他の従業員が大変素晴らしいサービス、対応をしても一人の従業員のせいで印象を悪くしてしまうこともあると思います。残念です。


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和室１０畳

まずは到着時のおもてなしの接客にとても感動しました。従業員の方々全員が細やかな気配りが出来ています。料理も部屋で寛ぎながら食べれ、質はなかなか、女性の私には満腹になる量が出てきて言うことなしです。旅館としてエコ活動もしており好感がもてました。温泉もちょうどよい温度で特に露天はいつまでも浸かっていれそうです。露天では雪を見ながら升アイスを食べてました。升はお持ち帰りＯＫで家で日本酒飲むのに使えます。朝の味噌汁サービスでは寝起きの体がほっとする時間を過ごせます。
のんびりと癒されたい時には最高だと思います。またゆっくりしに行きたいと思える場所になりました。一度行けばハマります！

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和室１０畳

食事の量が少なく男の人には足りないのではないでしょうか?部屋も家族連れには狭いです。
スタッフの方は皆良い人ばかりですし、掃除は行き届いていました。年配向けの宿と言う感じです。


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和室１０畳

大晦日と元旦に２連泊しました。正月期間の宿泊で久方ぶりにまた泊ま
りたいと思う宿に出会えました。
・食事
　大晦日元旦の宿泊であったので書込みにあったより多少は落ちるかと
　おもっていましたが、内容、味とも非常に満足です。器も凝っていて
　料理との組合せも目を楽しませてもらえました。
　ボリュームは多く完食するのが精一杯でした。
　従業員のかたの料理の説明がありましたが、(腹の空き具合を調整する
　ためにも)あとどれくらい何が出てくるのが判るようお品書きがほしか
　ったです。
・部屋
　業務用ＥＶ前の２Ｆの部屋でエレベータに調理場から各部屋に配膳する
　台車を載せるさい、廊下の絨毯との隙間で台車ががたがたいい食事時間
　帯(特に朝が)気になりました。
　他の書込みにもありました(同じ部屋？)が、部屋からの見晴らしは良く
　なく前の家に遮られていました、また内装(特に畳)は結構くたびれてい
　ました。
・各種サービス等
　従業員のかたの対応等は非常に良く細かな心遣いが各所ににじみ出て非
　常に良かったです。
　浴衣が２枚出てうれしかったですが、バスタオルも２枚出していただけ
　るとよりうれしいです。
　建物自体はあまり新しくありませんが掃除や(部屋以外は)手入れは行き
　届き快適でした。
　できたら秋頃の(自慢の)きのこ料理がでるシーズンに宿泊したいと思い
　ます。


【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳