先日宿泊させていただきました。スタッフの方皆さんとてもいい方でした。おかげさまで体と心の疲れをいやすことができとても満足しています。
　ただ残念に思う点は、料理です。これといったインパクトがありません。席について目にすると？？？
お食事というのは、目で楽しめてどれから手をつけようかな・・・？と迷うくらいの色とりどりさがあってだと思うんですが・・・厳しいいい方をすれば全くありません。また連泊での食事内容の乏しさには、驚きました。すべてとは言いませんが、同じ一品がそのままでていたり・・・・。子供のお食事もほとんど同じで・・・。連泊ですから施行を凝らした子供でも楽しんで食べることのできる料理が出されると良かったな・・と思います。
　お食事以外は、全て満点です。それくらい私は、おもてなしの質の高さを高評価しています。どうかそれに見合うだけのお料理を考えて頂けたらこんなに嬉しい事はありません。またぜひ行かせて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

サービスは大変良かったです。さすがに日本の旅館100選に選べるだけのことはあります。
おもてなしとして、きのこ汁、かき氷、フレッシュジュースの振る舞いなど素晴らしいです。
足湯もタオル等が用意されてホールから自由に利用できました。
駅までの送迎も予約も無し急な依頼でしたが、きちんと対応していただけました。
一点だけ指摘させてください。Go Toキャンペーンで共有設備ではマスクの着用が要望されていると思いますが、若年層、子供がマスクをせずに闊歩、走り回っています。入館時の注意喚起だけで無く、着用されていない方への注意等をしていただけると安心して過ごすことが出来ます。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年08月

トラブルでチェックインが遅くなってしまいましたが、お出迎えも夕飯も丁寧に対応して下さいました。静かで温泉も満喫でき、宿の皆さんのお陰で良い旅になり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋も広く露天風呂が最高でした。
料理もおいしかったです。
また、泊りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

誕生日旅行として利用させて頂きました。
従業員さん全員感じがよく丁寧な接客でした。
お部屋も畳の香りが気持ちよく、広々としていました。
温泉も贅沢な掛け流し。
温度もちょうど良く気持ち良かったです。
お料理もどれも美味しかったです。
ご飯が特に艶々でふっくら。
何杯でもおかわりしたいくらい、おにぎりにして部屋で食べたいくらい美味しかったです。
仲居さんも気が利く方で、ペース良く頂くことが出来ました。
太宰治の部屋もあり、写真や小説、関連本などもありゆっくり楽しむ事が出来ました。
リラクゼーションの部屋もあり、マッサージチェアや、ロデオなども貸切状態。
とにかく満足です。
ただ、冷蔵庫には飲み物（有料の）がなく、自動販売機もなかったので、売店が閉まる前に買っておけば良かったと、後悔。
　主人がフロントに声をかけたら、売店から飲み物を出して販売してくれた、と、喜んでいました。
夜の野菜ドリンクも、朝のサービスのきのこ汁も、すっごく美味しかったです。
ありがとうございました^_^

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月27日に宿泊しました。コロナ後でチェックイン時の検温がありました。丁寧な対応でゆっくりできました。チェックイン後のこんにゃくや朝の舞茸汁の配布などちょっとしたおもてなしから、足湯、リラックス室、貸切風呂とすべてを楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

孫を誘った初めての温泉旅行でした。食事、お酒、お風呂と従業員の方の優しさにも触れ満足いくひと時を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

スタッフ皆様こ心配りが嬉しいお宿です。
個室食事ですが、さりげなく食事の進み具合を見て、次のお料理のタイミングを考えてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

一人旅でも週末宿泊ＯＫな温泉旅館はありがたいので、応援兼ねて急遽お世話になってきました。

良かった点
・おつき菓子のアロエ餅が美味しかった。
・選べる浴衣に加え、歯ブラシも選択できたのは面白い。
・部屋は簡素ですが清潔で、落ち着いて過ごせました。
・バスタオルが大浴場にあり、清潔なタオルが何度でも利用できる点はとても良い！
　温泉は何度も入りたくなるのでありがたかった。
・夕食、朝食共に美味しかった。
　温泉地のお刺身というと、海もないのにマグロなどで誤魔化されがちですが
　こちらの献立は専用の飼育をされた鯉や川魚で、地元の食材も多く満足。
　お酒の種類も飲み比べセットが複数あり、一人でも色々楽しめた。
・売店が閉まった後でも、一部の飲み物や食べ物が買えるのも親切。

悪かった点
・食事処、満室ならばもちろん仕方ないけど
　人が少ない時なら客と客の席をもう少し空けてもよかったのでは…？
　仕切りはあるけど話し声も火をつけた時のマッチの臭いも
　全部分かってしまうのがちょっと気になった。
・大浴場のクリームや、部屋の消臭スプレーなど
　頑張れば何とか使えたものの、一部アメニティ容器が壊れていた。

とはいえほぼ満足。
プランの貸切風呂＆升酒は、お風呂で日本酒を一度やってみたかったので良い経験でした。
色々と大変な時期ですが頑張って欲しい。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

先日、スキーの際に家族で利用しました。旅館の都合とのことでしたが、当初予定のお部屋よりも広く露天風呂付きの部屋に通して頂きました。大浴場がある旅館の場合、部屋風呂があまり綺麗じゃないこともありますが、こちらの旅館は掃除もいきとどいており、とても良い快適なお部屋でした。
お料理も美味しく、個室での食事のため子供がいてもゆっくり過ごせました。食後にコーヒーを部屋に持っていけるのもよかったです。
息子は大変気に入り、また泊まりたいとのこと。3月にスキーに行くので、早速予約させて頂きました。また、90cmから着れる浴衣があるのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

10月7日に１泊で利用させていただきました。早めの到着だったのですが、快くチェックインさせていただき感謝です。紅葉前で平日だったせいか、静かにのんびり過ごせました。お風呂も広く清潔で大変気持ちよく入ることができました。食事も凝っていて量もちょうどよくしっかり完食しました。大変おいしかったです。本来は仙寿庵に興味があったのですが、満室だったため本家であるこちらに宿泊したのですが、大正解でした。こんどは子供たち家族とみんなで利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

暑さも和らぎ、久々で夫婦ツーリングでいろは坂を上り、金精道路を抜けて谷川温泉へ。
　到着するなり、宿から人が飛び出して来て粗末なバイクも屋根下を案内してくれる。
旅館正面の立派な屋根の通路に置いて構わない　と仰って戴く。　恐縮しながらも夫婦二台キッチリ屋根下に入れさせて戴いた。夜中大雨が予報に反し降ったが何の心配もなく眠れた。
　施設は古いモノの随所随所に心配りがされており、不快に思う所は何一つ無かった。　
どちらかと云えば神経質な方だが、嫌な思いを一切する事無く快適に過ごす事が出来た。
お風呂は絶品。　洗い場も清潔。　バスタオルは部屋から持ってけなどとケチな事は言わない。何枚でも使って下さい　と笑顔で云って戴く。　
お風呂上り汗を吸った浴衣で夕食を食べる必要も無い。新しい浴衣が常にロビーに用意されている。
夕食は　ここ暫く夕食は海のモノ　山の物は詰まらないと思って敬遠して来たが　どうしてどうして　和食の中にもコンソメスープが使われていたり　イワナのから揚げ？？　ヤマメ？　忘れたけど　カサゴのから揚げは大好物だけど　初めて食しましたが、身もたっぷりでお腹一杯。　お酒も品揃えふんだんで　大満足。
　朝風呂に入って朝ごはんも豪勢。　魚沼のご近所でご飯が美味しくない訳が無い。　
つやっつやのふっくらご飯で３杯もお替りしちゃいました。　
今回トライ出来なかったが　夕食後のお部屋呑みにも何かオーダー出来るらしく。　今度は友人夫妻と来て　いつまでもお酒ちびちびやりながら秋の夜長を楽しみたい。
本当にお世話になりました　ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

谷川岳が見える温泉宿に息子夫婦と泊まった。まさに、おもてなしとサプライズの連続であった。到着した瞬間に宿の方が来て、車から私達の重い荷物を運んでくれた。記帳後は練乳入りアロエ饅頭とお茶のサービス。部屋からはなんとあの谷川岳が真正面に見える。霧に隠れたり晴れたりと美しい変化を見せてくれる。太宰治ゆかりの温泉宿であり、太宰治ギャラリールームがあり、一時であるが昔の文学青年に戻ることができた。かき氷のサービスを楽しんだ後、すぐさま大浴場に。源泉は４５度、無色透明で柔らかく、ピリピリしない。体の芯から暖まるいい湯だ。浴衣はもちろん選ぶことができ、妻と嫁がはしゃいでいた。食材は地産地消で、アレンジが素晴らしい。川魚の刺身は美味。岩魚の唐揚げは初めて食した。上州牛はあっさりしており、旨い。お腹いっぱいになった。飲み物がまた良い。私は谷川サンセットハイボールで妻は風香るハイボール、長男夫妻は人間失格と斜陽という太宰に因んだカクテルを飲んだ。次来たときには、是非走れメロスを飲んでみたい。その後は貸し切り露天風呂。私達夫婦は石風呂、長男夫婦は檜風呂と別々の露天風呂に入った。更にサプライズ、升酒または升アイスクリームがついてくる。湯につかりながら妻とゆっくり食した。翌日の朝食もサプライズ。鮎の干物、生まれて初めてであった。
ただ、一つだけ後悔している事がある。私達は夕方四時に到着したが、宿にもっと早い時刻に到着していればもっと楽しめたのに、と皆で話していた。見るべきところ、サプライズの多い宿であった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

谷川温泉は３回目で、こちらには初めてお世話になりました。チェックインの対応から始まりチェックアウトまで、従業員の皆様に親切丁寧な対応をしていただきとても感激しました。温泉もゆっくりのんびりと満喫しました。食事は彩り・味・量とも満足でした。
是非、今度は連泊したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

館内の丁度やスタッフの方々の対応など老舗旅館ならではの風格が感じられました。ロビーでの蒟蒻や舞茸汁の振舞い、靴下の洗濯までしてもらえるなど、きめ細かなサービスも秀逸でした。忘れ物を宅配便で送ってもらいました。ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

岩魚の活き造は最高でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

７月２１日に宿泊しました。お部屋の香りが心地よいものでした。お風呂は熱目で長くは入れなかったのが残念でした。リラックスルームの設備（乗馬マッサージ、ブルブルマシーン、足つぼ踏みなどなど）がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

女ひとり旅だったのですが、皆様とてもご親切にして下さったうえ、好奇の目に晒されたり変に詮索されたりせず、とてもちょうど良い距離感を取って下さり、とても心地良く過ごせました。
館内はレトロな雰囲気も残しつつ、とても清潔で居心地が良かったです。
お食事も美味しく、お風呂もゆったり入れ、このままもう一泊したいなぁと思いました。
至る所に皆様の心配りが行き届いており、素晴らしかったです。
初めての一人旅を、こちらで過ごせて幸せでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

祖父の誕生日記念で、1泊宿泊させて頂きました。事前の電話対応から帰る際のお見送りまで、大変親切に対応して頂き、とても良い思い出になりました。
また機会がありましたら、宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

大学時代の同級生との忘年会で利用しました。冬の温泉を感じられる雪景色、お風呂、食事、サービス、雰囲気に満足しました。特に食事は無駄に多すぎず、温かいものはきちんと温かく出てきて、日本食の好き嫌いがある私も残すことなくいただくことができるくらい美味しかったです。特に岩魚の塩焼きは絶品でした。毎年年末は温泉忘年会を色々な温泉地でやっていますが、ここ数年ではNo.1の宿でした。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2017年12月