こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2014-02-10 15:35:47
5.0
投稿日：2013-02-13 14:30:04
5.0
投稿日：2013-02-12 23:17:11
総合5
まち6996さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
宿泊日が運悪く関東の大雪で高速も月夜野から練馬までストップしてしまい、下道が超渋滞で出発から8時間、到着が21時になってしまいました。電話をした所、時間も時間なため夕食は無理との事であきらめていたのですが、用意していただき誠にありがとうございました。イライラして電話でも文句を言ったのに、フロントの方、従業員の方、遅くまで対応して下さいましたこと、深く感謝しお詫び申し上げます。
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この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。
当日は２０年ぶりと言われるほどの大雪で交通機関が大きく乱れている中、何事もなく到着されてホッとしました。また、長時間の運転、大変お疲れ様でございました。当館で少しでも疲れを癒していただければ幸いです。
お料理の件につきましては、到着が遅れてしまうお客さまにもできるだけお料理のご用意をさせていただきたいのですが、どうしても衛生上等の問題等がございますため、ご希望に添えることができない場面がありますことをご了承いただければ幸いです。
お帰りの際も無事に帰宅されたようで安心するとともに、機会がございましたらまた、当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
松井