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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの人の対応が微妙だった。来る時間も早めならとか、来た後も無愛想。
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この度はふくぜん旅館へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。伊香保温泉、白銀の湯はいかがでしたでしょうか。お仕事でお疲れのお身体を、温泉で少しでも癒していただけましたら幸いでございます。また、ご到着の際、対応させていただいたフロントスタッフの接客があまり気持ちの良いものではなかったそうで、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。また、お越しいただくお時間につきましては、ビジネスプランでお夕食ご不要のお客様の場合は遅目の場合ですと23時くらいまでのご来館をお願いしております。お夕食付きにご変更される場合には、衛生上の理由にて19時半のお食事が最終となっております。もしお夕食付きにご変更されて19時半以降のご到着になられる場合はお食事のご提供ができなくなってしまいます為、係より「お越しいただく時間が早めなら。。」とご案内させていただいたものと察します。こちらの点に付きましては、是非またのご機会がございましたらご利用の参考にしていただければと思いますが、何よりご来館いただいたお客様へ無愛想な対応だった等、ご不快な思いをさせてしまいましたことは直ちにフロントスタッフ一同に伝えまして、ふくぜんとしてのおもてなしの心を再確認する機会をもうけました。今後はご来館のお客様にお気持ちよくご到着いただいて接客できるよう指導を重ねて参ります。どうかこちらに懲りず、またのご機会がございましたら、ふくぜんをご贔屓くださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。福田たまこ
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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん(群馬県)
3.0
投稿日:2018-11-28 01:31:41
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷/ホテル&ホステル(沖縄県)
投稿日:2018-11-28 01:30:19
ホテル銀座ダイエー(東京都)
5.0
投稿日:2017-12-20 10:40:46
ペンション おれんじはうす(山梨県)
投稿日:2017-07-26 23:56:45
赤穂谷温泉(石川県)
2.0
投稿日:2017-06-02 01:22:54
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総合3
yuki19860104さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
フロントの人の対応が微妙だった。来る時間も早めならとか、来た後も無愛想。
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この度はふくぜん旅館へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
伊香保温泉、白銀の湯はいかがでしたでしょうか。
お仕事でお疲れのお身体を、温泉で少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
また、ご到着の際、対応させていただいたフロントスタッフの接客があまり気持ちの良いものではなかったそうで、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お越しいただくお時間につきましては、ビジネスプランでお夕食ご不要のお客様の場合は遅目の場合ですと23時くらいまでのご来館をお願いしております。
お夕食付きにご変更される場合には、衛生上の理由にて19時半のお食事が最終となっております。
もしお夕食付きにご変更されて19時半以降のご到着になられる場合はお食事のご提供ができなくなってしまいます為、係より「お越しいただく時間が早めなら。。」とご案内させていただいたものと察します。
こちらの点に付きましては、是非またのご機会がございましたらご利用の参考にしていただければと思いますが、何よりご来館いただいたお客様へ無愛想な対応だった等、ご不快な思いをさせてしまいましたことは直ちにフロントスタッフ一同に伝えまして、ふくぜんとしてのおもてなしの心を再確認する機会をもうけました。
今後はご来館のお客様にお気持ちよくご到着いただいて接客できるよう指導を重ねて参ります。
どうかこちらに懲りず、またのご機会がございましたら、ふくぜんをご贔屓くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
福田たまこ