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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.12
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽんちゃん5353さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

ぽんちゃん5353さん [40代/男性] 2011-06-07 11:05:26

1才7ヶ月の子供を連れて 初めての家族旅行 部屋良し 食事良し お風呂良し
特にお宿の方々の対応が本当に良くて 良い記念になりました
ありがとうございました

あえて 付け加えるとすると
・トイレのタオル掛けの棒が外れていたこと
・露天風呂に据え付けのシャンプーがなく ボディソープも切れていたこと(屋内の風呂のものを使いました)
・玄関下駄箱の上の花瓶の花が枯れていたこと

本当に良かっただけに 少し気になってしまいました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011-06-10 17:25:34

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

温かいお言葉ありがとうございます。従業員全員で読ませて頂き、大変嬉しく思っております。
日々メンテナンスはしておりますが、細かな配慮まで行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を今後のサービスの向上につなげてまいりたいと思います。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


             予約担当:斉藤

ご利用の宿泊プラン
旅館ふくぜん最高プラン【露天風呂付客室利用】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】
ぽんちゃん5353さん
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