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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.77
  • 食事4.29

総合3

黄帝竜王さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

黄帝竜王さん [40代/男性] 2011-11-05 17:41:00

2011年11月3日~4日に宿泊。
1.立地・・・車で行くには、看板が大きく榛名湖に登って行くメイン道路脇なのでわかりやすい。また、伊香保の石階段に、15分くらいで散歩がてらに行くのに丁度良い距離。
2.部屋・・・部屋は古く年季があるが掃除は行き届いていた。
3.食事・・・上州豚のしゃぶしゃぶは美味しかった。量も丁度良い。外で買ってきた梅酒を冷やす氷も出してくれた。
4.風呂・・・風呂は1つしかないので物足りないが、6階なので見晴らしがよく、夜は渋川の夜景が、朝は朝日が昇るところが見れる。
5.サービス・・・結構色々な事をしてもらったが、笑顔が少ない。サービスの基本は笑顔だと思うので減点。
6.設備・・・設備は普通、必要十分だが、テレビはもう少し大きな画面であってほしかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011-11-07 18:35:49

この度は旅館ふくぜんをご利用いただき、誠にありがとうございます。

減点いただきました笑顔ですが、お客様のおしゃっる通りサービスの基本ですね。

どんな時でもお客様の前では笑顔を忘れないよう、スタッフ全員に再度徹底したいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。


                  
              支配人 笛木